Faire fonctionner votre appareil tactile avec Windows 11 peut parfois s’avérer complexe. On pourrait penser qu’il suffit d’actionner un interrupteur ou d’activer un paramètre, mais non : parfois, le pilote n’est tout simplement pas activé, ou Windows ne détecte pas correctement votre matériel. Cela peut être frustrant, surtout lorsqu’on a hâte de toucher et de balayer comme un pro. Ce guide vous explique en quelques étapes pratiques comment transformer cet écran tactile, autrefois simple presse-papier, en un élément fonctionnel de l’interface utilisateur de votre appareil. Attendez-vous à retrouver un écran tactile cliquable et réactif, avec quelques ajustements.
Comment activer l’écran tactile sur Windows 11
Si votre écran tactile ne fonctionne plus, voici comment le faire fonctionner à nouveau. La plupart du temps, c’est parce que Windows a désactivé le pilote ou que celui-ci n’est pas correctement installé. Si le périphérique est visible dans le Gestionnaire de périphériques mais grisé, l’activer dans ce dossier résout généralement le problème. S’il n’est pas visible du tout, une mise à jour des pilotes ou du BIOS peut être la solution. Voici ce qu’il faut essayer en premier, avec quelques conseils supplémentaires.
Localisez le gestionnaire de périphériques et le pilote de l’écran tactile
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant sur le menu Démarrer, en saisissant « Gestionnaire de périphériques », puis en appuyant sur Entrée. Vous pouvez également appuyer sur Windows key + XGestionnaire de périphériques et le sélectionner dans le menu. Il arrive que l’écran tactile ne s’affiche pas là où vous le souhaitez, comme sous Claviers ou Cartes graphiques, mais il se trouve généralement sous Périphériques d’interface utilisateur ou parfois Souris et autres périphériques de pointage. Le pilote recherché est généralement intitulé Écran tactile compatible HID.
Vérifiez si le pilote est désactivé et activez-le
Si vous trouvez l’écran tactile compatible HID dans la liste, faites un clic droit dessus. Si l’option Activer le périphérique est disponible, sélectionnez-la. C’est un peu étrange, mais Windows désactive parfois le pilote de l’écran tactile après une mise à jour ou s’il présente des problèmes. L’activer peut rendre votre écran à nouveau réactif. Sur certaines configurations, le pilote apparaît grisé, ce qui signifie qu’il est désactivé. Faites un clic droit et choisissez Activer. Cela suffit souvent à le réactiver.
Que faire si le conducteur est manquant ou ne se présente pas ?
Si vous ne voyez pas le pilote de l’écran tactile, ou s’il est marqué d’un avertissement jaune, c’est probablement la raison pour laquelle il ne fonctionne pas. Vous pouvez essayer de le mettre à jour. Faites un clic droit sur l’appareil parent (celui probablement nommé Écran tactile compatible HID ou similaire), puis choisissez Mettre à jour le pilote. Sélectionnez Rechercher automatiquement un pilote mis à jour. Windows peut trouver une mise à jour, ou non. Si ce n’est pas le cas, consultez la page d’assistance du fabricant de votre appareil et recherchez les derniers pilotes. Il arrive parfois, notamment sur les appareils personnalisés ou reconditionnés, que le pilote ne soit pas installé correctement dès le départ ; une installation manuelle est alors nécessaire.
Redémarrer après avoir apporté des modifications
Une fois le pilote activé ou les mises à jour installées, redémarrez votre PC. Parfois, c’est tout ce qu’il faut, un peu comme appuyer sur le bouton de réinitialisation pour la détection du matériel. Windows doit actualiser ses paramètres matériels et l’écran tactile devrait fonctionner après le redémarrage. S’il ne fonctionne toujours pas, essayez de le reconnecter ou même de vérifier les paramètres du BIOS pour les fonctionnalités tactiles. Certains ordinateurs portables disposent d’interrupteurs ou d’options BIOS pour activer/désactiver l’écran tactile.
Conseils supplémentaires si rien ne fonctionne
Si cela ne fonctionne toujours pas, envisagez d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Windows : accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes, puis exécutez Matériel et périphériques. C’est un peu risqué, mais il arrive que Windows s’en rende compte et répare la détection du pilote ou du matériel. Vérifiez également que l’écran tactile de votre appareil n’est pas endommagé physiquement (fissures ou marques étranges), car c’est une toute autre histoire. Bien sûr, maintenir Windows à jour peut également aider. Parfois, une mise à jour du micrologiciel du fabricant corrige ces problèmes.
Conseils pour activer l’écran tactile sur Windows 11
- Assurez-vous que vos pilotes sont à jour : consultez le site Web de votre fabricant pour connaître les dernières versions.
- Dommages physiques ou saleté sur l’écran ? Un nettoyage rapide ou une visite professionnelle pourraient s’avérer utiles.
- Gardez l’écran exempt de taches et d’empreintes digitales ; cela peut affecter la réactivité.
- Envisagez d’installer des utilitaires spécifiques au fabricant ou des mises à jour du micrologiciel pour votre appareil.
- Si vous êtes toujours bloqué, la recherche sur les forums de votre modèle d’appareil spécifique peut vous permettre de découvrir des astuces cachées ou des ajustements du BIOS.
FAQ
Que se passe-t-il si le conducteur est complètement absent ?
Cela indique généralement un problème d’installation du pilote. Essayez la mise à jour via le Gestionnaire de périphériques ou consultez le site du fabricant de votre appareil pour obtenir le package de pilotes. Si vous utilisez un appareil générique, Windows Update peut trouver certains pilotes, mais pas toujours.
Puis-je désactiver à nouveau l’écran tactile si nécessaire ?
Oui, faites un clic droit sur le pilote dans le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Désactiver l’appareil. Cela peut s’avérer utile si la fonctionnalité tactile pose problème ou si vous souhaitez économiser la batterie.
Pourquoi l’écran tactile cesse-t-il parfois de fonctionner après une mise à jour de Windows ?
Ce n’est pas rare. Les mises à jour peuvent parfois perturber la compatibilité des pilotes ou réinitialiser les paramètres de l’appareil. Réinstaller les pilotes ou annuler une mise à jour résout souvent le problème, mais maintenir vos pilotes à jour au préalable peut vous aider à éviter ce problème.
Le tactile est-il pris en charge sur tous les appareils Windows 11 ?
Non. Tous les appareils ne sont pas équipés d’un écran tactile. Vérifiez les spécifications de votre appareil avant d’envisager une prise en charge tactile. Sinon, aucun correctif logiciel ne le rendra soudainement fonctionnel.
L’utilisation de l’écran tactile épuise-t-elle la batterie plus rapidement ?
Oui. L’utilisation tactile peut être gourmande en énergie, surtout si vous balayez ou dessinez constamment. Si l’autonomie de la batterie diminue sensiblement, pensez à désactiver temporairement le tactile jusqu’à ce que vous en ayez besoin.
Résumé
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Trouver des périphériques d’interface humaine.
- Recherchez le pilote d’écran tactile compatible HID.
- Si désactivé, faites un clic droit et activez-le.
- S’il manque, essayez de mettre à jour les pilotes ou de consulter les pages d’assistance.
- Redémarrez et testez à nouveau votre écran tactile.
Conclure
Obtenir la compatibilité de l’écran tactile peut nécessiter une combinaison de vérifications matérielles, de mises à jour des pilotes et parfois un simple redémarrage. La solution consiste presque toujours à activer ou à mettre à jour le pilote, et Windows se charge généralement du reste. Sur certaines machines, ce processus peut s’avérer fastidieux, surtout si les pilotes ne fonctionnent pas correctement, mais la patience est de mise. Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez un forum d’assistance spécifique ou contactez le support OEM. Espérons que cela aidera quelqu’un à retrouver rapidement son écran tactile !