Activer l’écran tactile sous Windows 11 n’est pas sorcier, mais on a parfois l’impression de se perdre dans un dédale de paramètres et de problèmes de pilotes. Si votre appareil est compatible avec le tactile, mais qu’il ne répond pas, ou que l’option est totalement absente, ce guide devrait vous aider à activer cette fonctionnalité sans vous arracher les cheveux. L’objectif est de rendre votre appareil réactif au toucher, afin que vous puissiez balayer, toucher et faire défiler comme sur une tablette sans avoir à acheter de nouveau matériel. Espérons que ces étapes vous aideront à résoudre le problème, ou du moins à vous mettre sur la bonne voie.
Comment activer l’écran tactile sur Windows 11
Méthode 1 : Activation de l’écran tactile via le Gestionnaire de périphériques
Cette méthode est utile car elle active directement le pilote matériel responsable de la saisie tactile. Il arrive que Windows l’oublie ou le configure mal, notamment après des mises à jour ou des conflits de pilotes. Si l’écran tactile ne fonctionne pas ou que l’option est grisée, cela pourrait être la solution. Sur certaines configurations, il peut être nécessaire de le réactiver après une mise à jour de pilote ou une longue période d’inactivité. Attendez-vous à ce que votre écran réagisse normalement après cette opération, ou du moins, vous saurez où regarder si ce n’est pas le cas.
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques : appuyez sur Windows key+, tapez « Gestionnaire de périphériques », puis cliquez dessus. Bien sûr, Windows rend la recherche de certains paramètres plus complexe que nécessaire, mais une fois sur place, c’est simple.
Trouver des périphériques d’interface utilisateur : faites défiler jusqu’à « Périphériques d’interface utilisateur ». Cliquez sur la flèche ou double-cliquez pour développer. C’est ici que Windows conserve le pilote de l’écran tactile, s’il est installé et reconnu.
Localisez l’écran tactile compatible HID : recherchez « Écran tactile compatible HID ». Faites un clic droit dessus et, si l’option est disponible, choisissez « Activer l’appareil ». Cette option est souvent désactivée par défaut après certaines mises à jour ou dépannages. Son activation peut donc réactiver la fonctionnalité tactile.
Remarque : Si l’option « Activer l’appareil » est grisée ou absente, la prise en charge tactile est peut-être désactivée dans le BIOS ou le pilote est défectueux. Dans ce cas, vous devrez peut-être mettre à jour ou réinstaller les pilotes, ce que nous verrons plus loin.
Méthode 2 : Mise à jour ou réinstallation des pilotes d’écran tactile
Si l’activation dans le Gestionnaire de périphériques ne résout pas le problème, le pilote est peut-être obsolète, corrompu ou complètement manquant. Ce problème était fréquent sur certains ordinateurs portables et hybrides : le pilote tactile était désinstallé ou désactivé sans préavis, notamment après des mises à jour Windows majeures ou des conflits de pilotes.
Vérifiez les mises à jour des pilotes : retournez dans le Gestionnaire de périphériques > « Périphériques d’interface utilisateur ». Faites un clic droit sur « Écran tactile compatible HID » et choisissez « Mettre à jour le pilote ». Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour ». Si Windows trouve une version plus récente, installez-la. Il peut être utile de consulter également la page d’assistance du fabricant de votre appareil : recherchez les pilotes tactiles spécifiques à votre modèle.
Si la mise à jour du pilote ne fonctionne pas ou si aucune mise à jour n’est disponible, essayez de le réinstaller :
- Faites un clic droit sur « Écran tactile compatible HID » et sélectionnez « Désinstaller l’appareil ».
- Après la désinstallation, redémarrez votre PC. Windows devrait détecter automatiquement le matériel et tenter de réinstaller le pilote. Sinon, accédez à Paramètres > Windows Update ou exécutez Windows Update manuellement pour forcer une nouvelle installation du pilote.
Sur certaines configurations, la réinstallation du pilote suffisait à résoudre les problèmes de détection ou les écrans tactiles qui ne répondaient pas. C’est assez étrange, mais il arrive parfois que les pilotes soient corrompus ou se déconnectent sans raison apparente.
Méthode 3 : Vérification de la prise en charge tactile dans le BIOS et les paramètres Windows
Autre problème : certains ordinateurs portables ont la prise en charge tactile désactivée dans le BIOS. Si les étapes ci-dessus ne permettent toujours pas d’activer votre écran tactile, éteignez l’ordinateur et accédez à nouveau aux paramètres BIOS ou UEFI (généralement en appuyant sur F2, Del, ou sur une touche dédiée au démarrage).Recherchez une option liée à la prise en charge tactile ou aux périphériques d’entrée et activez-la, si disponible. Bien entendu, Windows ne peut pas activer ce qui est désactivé au niveau du micrologiciel.
De même, sous Windows, vérifiez Paramètres > Bluetooth et appareils > Tactile (si disponible).Certains appareils disposent d’options à activer, notamment si une mise à jour précédente a réinitialisé les paramètres ou désactivé le tactile pour économiser la batterie ou pour résoudre un problème.
Méthode 4 : Installation de pilotes ou de logiciels spécifiques au fabricant
Si vous ne parvenez toujours pas à le faire fonctionner et que votre appareil est récent ou provient d’un fabricant comme Dell, HP ou Lenovo, consultez leurs pages d’assistance. Parfois, les pilotes génériques ne suffisent pas ; des logiciels ou pilotes spécialisés garantissent le bon fonctionnement de votre écran tactile. Leur installation peut corriger les problèmes liés aux pilotes génériques de Windows.
Et, pour plus de sécurité, assurez-vous d’avoir déverrouillé tous les interrupteurs ou boutons physiques ; certains appareils sont dotés d’un bouton ou d’une combinaison de touches qui désactivent le tactile. Vérifiez le manuel ou les commandes de votre appareil, surtout si vous utilisez un ordinateur portable avec écran tactile convertible ou un appareil 2-en-1.
Conseils pour résoudre les problèmes d’écran tactile sous Windows 11
- Assurez-vous que Windows 11 est entièrement à jour : les bugs peuvent être corrigés dans les mises à jour.
- Essayez de débrancher tous les périphériques externes susceptibles d’interférer avec la saisie tactile.
- Vérifiez que l’appareil n’est pas physiquement endommagé ou fissuré, car le matériel cassé est une autre histoire.
- Pensez à exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Windows intégré pour le matériel et les périphériques : il peut parfois détecter des problèmes que vous pourriez manquer.
- Pour les problèmes tenaces, une réinitialisation complète du matériel de l’appareil dans le Gestionnaire de périphériques (désactivation/activation ou désinstallation des pilotes) est souvent plus rapide que des heures passées sur les forums techniques.
Questions fréquemment posées
Comment savoir si mon appareil prend réellement en charge le tactile ?
Consultez les spécifications de votre appareil en ligne ou le manuel. Si l’écran tactile est compatible, il suffit de l’activer ou de corriger les pilotes. Sinon, c’est un tout autre problème : le matériel n’est probablement pas compatible.
Pourquoi l’option d’écran tactile n’apparaît-elle pas dans le Gestionnaire de périphériques ?
S’il est totalement absent, il se peut que le pilote ne soit pas installé ou que Windows ne reconnaisse pas le matériel. Dans certains cas, il est désactivé dans le BIOS ou le matériel est défectueux. La meilleure solution est de mettre à jour les pilotes et de vérifier les paramètres du BIOS.
Puis-je désactiver l’écran tactile si je le souhaite ?
Oui, faites un clic droit sur « Écran tactile compatible HID » dans le Gestionnaire de périphériques et choisissez « Désactiver l’appareil ». Parfois, on souhaite le désactiver pour éviter les contacts accidentels ou économiser la batterie.
Dois-je calibrer l’écran tactile ?
Windows le fait généralement automatiquement. Mais si les points tactiles sont désactivés, vous pouvez accéder au Panneau de configuration > Matériel et audio > Paramètres de la tablette PC > Calibrer l’écran pour la saisie tactile ou au stylet. Ce n’est pas toujours nécessaire, mais pratique si le calibrage vous semble incorrect.
Conclure
Faire fonctionner votre écran tactile sous Windows 11 n’est pas toujours simple, surtout si les pilotes sont défaillants ou si les paramètres sont réinitialisés. Pourtant, la plupart des problèmes se résument à quelques étapes : activer l’appareil, mettre à jour les pilotes, vérifier les paramètres du BIOS ou installer un logiciel spécifique au fabricant. C’est un peu embêtant que tout ne soit pas centralisé, mais c’est Windows.
Nous espérons que ces conseils aideront certains utilisateurs à retrouver un écran tactile fonctionnel sans problème. N’oubliez pas : un simple redémarrage ou une réinstallation du pilote suffit parfois à résoudre le problème. Bonne chance ! Que votre écran tactile soit réactif à chaque appui !