Activer le Bluetooth sous Windows 11 semble simple, mais parfois, ce n’est pas si simple. Il se peut que le bouton soit absent ou que le Bluetooth refuse de se connecter, même si les paramètres semblent corrects. Plutôt agaçant, non ? Ce guide présente quelques problèmes courants et leurs solutions qui pourraient améliorer le fonctionnement de votre Bluetooth sans perturber votre ordinateur. Après les avoir essayés, vous devriez pouvoir connecter vos écouteurs, votre clavier ou tout autre appareil sans fil sans trop de difficultés. Attendez-vous à des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes courants, notamment les problèmes de pilotes ou les paramètres manquants. Attention : sur certaines configurations, vous devrez peut-être accéder au gestionnaire de périphériques ou redémarrer après une mise à jour de pilotes ; Windows peut être aussi étrange.
Comment résoudre le problème de connexion ou d’affichage du Bluetooth sous Windows 11
Vérifiez si Bluetooth est activé dans le Gestionnaire de périphériques
Parfois, Windows n’active pas correctement le pilote Bluetooth. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en faisant un clic droit sur le menu Démarrer et en choisissant Gestionnaire de périphériques. Regardez sous Bluetooth. Si un périphérique affiche une icône d’avertissement jaune ou est complètement absent, c’est le problème. Faites un clic droit sur le périphérique Bluetooth et choisissez « Mettre à jour le pilote ». Si aucun pilote n’est répertorié ou si le périphérique n’est pas présent, vous devrez peut-être réinstaller le pilote ou l’installer manuellement depuis le site web du fabricant.
Cela est utile, car les pilotes obsolètes ou manquants sont une source fréquente de problèmes de connectivité. Lorsqu’un pilote n’est pas reconnu ou ne fonctionne pas correctement, Windows ne peut pas activer le Bluetooth correctement, ou il peut disparaître complètement du menu des paramètres.
Assurez-vous que le service Bluetooth est en cours d’exécution
Si le pilote est correct, vérifiez les services Windows. Appuyez sur Win + R, saisissez services.msc, puis appuyez sur Entrée. Faites défiler jusqu’à « Service de prise en charge Bluetooth ». Assurez-vous qu’il est en cours d’exécution et définissez-le sur Automatique. Sinon, faites un clic droit, choisissez Démarrer et définissez-le sur Automatique pour qu’il démarre au démarrage. Inutile d’essayer d’activer le Bluetooth si ce service est désactivé ou bloqué.
Parfois, les services Windows s’activent, notamment après des mises à jour ou l’installation de pilotes. Cette étape permet de régler le problème.
Activer Bluetooth dans les paramètres
Accédez à Paramètres > Bluetooth et appareils. Si l’interrupteur n’est pas présent ou est grisé, vérifiez les étapes précédentes. Assurez-vous également que le mode Avion est désactivé, car Windows désactive souvent tout lorsqu’il est activé. Pour vérifier, cliquez sur l’icône réseau dans la barre des tâches et assurez-vous que le mode Avion n’est pas activé.
Sur certaines configurations à double démarrage ou personnalisées, Windows peut être perturbé et le paramètre ne s’affiche pas, même si le matériel est en bon état. La correction du pilote et des services résout souvent ce problème.
Mettre à jour les pilotes Windows et Bluetooth
Si rien ne fonctionne, essayez de mettre à jour Windows lui-même. Parfois, un correctif ou une mise à jour corrige les conflits de pilotes et autres bugs. Accédez à Paramètres > Windows Update, recherchez les mises à jour et installez celles qui vous intéressent. Ensuite, consultez à nouveau le Gestionnaire de périphériques et mettez à jour les pilotes Bluetooth. Cette étape supplémentaire est souvent utile sur les systèmes les plus récalcitrants.
Il est également possible que votre matériel Bluetooth nécessite un pilote provenant du site du fabricant, par exemple Dell, HP ou Intel. Les grandes marques ont tendance à proposer des pilotes personnalisés que Windows Update ne récupère pas toujours.
Conseil de pro : si vous êtes à l’aise, certains utilisateurs expérimentés préfèrent utiliser Cliquez sur le menu Démarrer, faites un clic droit sur l’appareil, choisissez « Mettre à jour le pilote », puis « Rechercher des pilotes sur mon ordinateur » et pointez vers le dossier des pilotes du fabricant. On ne sait jamais, il pourrait s’agir d’une version plus performante.
Redémarrer et réappairer
Après avoir mis à jour ou modifié les pilotes et les services, redémarrez l’ordinateur. Sur certains ordinateurs, cette étape permet à Windows de reconnaître correctement le matériel. Essayez ensuite de réactiver le Bluetooth et de jumeler votre appareil. Il arrive que les appareils Bluetooth restent bloqués en mode jumelage ou soient mal mis en cache ; la suppression/le réappairage peut alors résoudre le problème. Pour supprimer des appareils, retournez dans « Bluetooth et appareils », sélectionnez-le et cliquez sur « Supprimer l’appareil ».
Sur certaines configurations, rien ne se passe au premier essai. Puis, après un redémarrage ou une désactivation/activation du Bluetooth, cela fonctionne. Windows adore rendre les choses plus compliquées que nécessaire.
Vérifiez si votre appareil prend en charge Bluetooth
Tous les ordinateurs portables ou de bureau ne prennent pas en charge le Bluetooth. Si votre appareil est très ancien ou bon marché, la puce est peut-être manquante ou défectueuse. Vérifiez les spécifications de votre appareil en ligne ou recherchez une petite icône Bluetooth sur l’appareil ou dans le gestionnaire de périphériques. Si rien ne s’affiche, il peut s’agir d’un problème matériel ; dans ce cas, un adaptateur Bluetooth USB peut résoudre le problème rapidement.
C’est un peu étrange, mais parfois c’est aussi simple que ça. Si votre appareil prend en charge le Bluetooth, mais refuse de s’allumer ou de se connecter, il s’agit généralement d’un problème de pilote ou de service Windows. Les étapes ci-dessus permettent généralement de résoudre ce problème.