Comment vérifier les journaux de plantage sous Windows 11
Votre ordinateur Windows 11 plante ? C’est assez agaçant, et il est parfois difficile d’en déterminer la cause. Consulter les journaux de plantage via l’Observateur d’événements peut être un peu intimidant si vous n’y êtes pas habitué, mais honnêtement, c’est le meilleur moyen d’identifier la cause profonde sans deviner à l’aveuglette. Consulter les journaux d’erreurs permet de diagnostiquer s’il s’agit de problèmes de pilotes, de pannes matérielles ou de conflits logiciels. De plus, consulter ces journaux peut éviter de futurs plantages ou au moins vous donner suffisamment d’informations pour demander de l’aide, ce qui vous fait gagner du temps et vous évite des frustrations à long terme. En suivant quelques étapes simples, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur ce qui ne va pas en coulisses.
Vérification des journaux de plantage dans Windows 11
Pour découvrir la véritable cause de ces plantages, jetez un œil à l’Observateur d’événements. Il enregistre tout, des erreurs système aux pannes d’application. L’essentiel est de savoir quels journaux sont importants et comment les interpréter. Voici comment procéder, étape par étape. Préparez-vous à passer au crible des informations techniques, mais rassurez-vous : avec un peu de patience, vous découvrirez ce qui se passe en coulisses. Sachez que les journaux peuvent parfois être un peu cryptiques, ou qu’il faudra filtrer beaucoup de bruit pour trouver les erreurs pertinentes. Sur certaines configurations, les événements d’erreur peuvent n’apparaître qu’après un redémarrage ou une mise à jour du système. Ne vous découragez donc pas si ce n’est pas clair immédiatement.
Ouvrez le menu Démarrer et lancez l’Observateur d’événements
- Cliquez sur le bouton Démarrer ou appuyez sur Windows key.
- Tapez
Event Viewerdans la barre de recherche. - Cliquez sur l’ application Observateur d’événements qui apparaît. Elle est généralement là ; pas besoin de recourir à des astuces.
L’Observateur d’événements est en quelque sorte le journal de bord de votre système. Il enregistre tout ce qui se passe, du fonctionnement normal aux erreurs et aux plantages. Si votre système a récemment planté ou affiché un écran bleu, vous trouverez probablement des indices ici, sous les journaux appropriés.
Accédez aux journaux Windows et ouvrez le journal système
- Une fois dans l’Observateur d’événements, développez la section Journaux Windows dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur Système.
Pourquoi choisir le journal système ? Parce que ce journal enregistre les événements matériels, les pannes de pilotes et autres problèmes majeurs. C’est généralement le premier endroit à consulter pour résoudre les pannes. Parfois, les erreurs sont cachées dans les journaux d’application, mais la plupart des pannes système apparaissent ici. Dans certaines configurations, les erreurs peuvent être dissimulées sous des identifiants d’événement ou des avertissements spécifiques. Ne vous laissez donc pas submerger par les informations inutiles.
Recherchez les événements d’erreur rouges et collectez les détails
- Parcourez ou filtrez la liste pour les entrées marquées d’une icône d’erreur rouge. Celles-ci indiquent généralement des problèmes graves, peut-être la cause de votre plantage.
- Cliquez sur l’événement pour en afficher les détails. Vous y trouverez l’identifiant, la source et une description du problème.
Parfois, les détails incluent les noms des pilotes, les chemins d’accès aux fichiers ou des codes d’erreur spécifiques. Notez-les ou copiez-les dans un moteur de recherche. Je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines machines, les erreurs n’apparaissent qu’après un redémarrage ou certaines mises à jour. Essayez de filtrer par date si les informations semblent dispersées. Si vous voyez des erreurs avec des identifiants d’événement tels que 1001 ou 41, elles sont généralement liées à des plantages, des arrêts ou des pannes inattendues. Examiner les détails peut vous aider à déterminer s’il s’agit d’un conflit de pilotes, d’une panne matérielle ou d’un bug logiciel.
Facultatif : utilisez le moniteur de fiabilité pour des informations rapides
Si parcourir les journaux vous semble fastidieux, essayez le Moniteur de fiabilité intégré. Plus convivial, il affiche visuellement les plantages récents. Accédez au Panneau de configuration > Sécurité et maintenance > Moniteur de fiabilité. Vous y trouverez une chronologie des plantages et des avertissements, plus facile à interpréter si vous n’êtes pas un utilisateur régulier de journaux.
Conseils pour un meilleur dépannage des journaux de plantage
- Vérifiez régulièrement les journaux : en particulier si les plantages se produisent souvent ou de manière imprévisible, une vérification régulière peut révéler des modèles.
- Filtrer par ID d’événement : la recherche d’ID d’événement spécifiques en ligne peut vous orienter vers des correctifs courants.
- Exporter les journaux : cliquez avec le bouton droit sur les journaux et exportez-les sous forme de fichiers.evtx — si vous devez les partager avec le support technique ou les analyser ultérieurement.
- Utilisez les ressources en ligne : les sites Web tels que les forums Microsoft ou les communautés technologiques sont des mines d’or pour décoder les codes d’erreur courants.
Questions fréquemment posées
Quel est l’intérêt de l’Observateur d’événements ?
C’est un journal de bord de tout ce qui se passe sous Windows, enregistrant les erreurs, les avertissements et les informations. C’est le premier endroit à consulter lorsque les choses tournent mal.
Interpréter les journaux d’erreurs : est-ce compliqué ?
Ça dépend. Parfois, une simple recherche d’identifiant d’événement sur Google suffit. D’autres fois, les journaux peuvent ressembler à du jargon technique. N’oubliez pas que la plupart des plantages sont accompagnés d’un code d’erreur ou d’un message spécifique que vous pouvez retrouver.
Les journaux de plantage peuvent-ils être supprimés ?
Oui, mais elles seront simplement recréées lorsque de nouvelles erreurs se produiront.Ça ne fait pas de mal, mais ça ne résout rien non plus.
Que faire si je ne trouve pas du tout les journaux de plantage ?
Assurez-vous d’être dans le bon journal (Système) et vérifiez vos filtres. Il arrive que les journaux soient filtrés ou masqués si vous les avez configurés ainsi.
Existe-t-il un moyen plus simple de vérifier les plantages que l’Observateur d’événements ?
Relability Monitor est une alternative rapide — plus visuelle et moins intimidante.
Résumé
- Ouvrez Démarrer, recherchez l’Observateur d’événements et exécutez-le.
- Accédez à Journaux Windows > Système.
- Localisez les événements d’erreur rouges : ils racontent généralement l’histoire.
- Cliquez sur une erreur pour voir plus de détails et rechercher ce que cela signifie.
- Utilisez Reliability Monitor pour des résumés rapides des plantages si vous préférez une apparence plus claire.
Conclure
Déchiffrer les journaux de plantage peut sembler un peu intimidant au début, mais une fois maîtrisé, c’est un moyen efficace de résoudre les problèmes. Souvent, les erreurs indiquent des problèmes courants comme des pilotes obsolètes, des pannes matérielles ou des conflits logiciels ; savoir où chercher peut aider à résoudre les problèmes plus rapidement. Je ne comprends pas pourquoi Windows rend les choses si compliquées, mais un peu de recherche peut vous épargner des heures de frustration. Persévérez et vous commencerez à identifier des schémas qui mèneront à de vraies solutions. Espérons que cela aidera quelqu’un à résoudre ses problèmes de plantage plus rapidement et plus facilement !