Gérer le spam dans Windows Live Mail peut s’avérer complexe, surtout si vous utilisez encore votre ancien client. Il est surprenant de constater le nombre de personnes qui rencontrent des problèmes : du spam s’infiltre encore ou des e-mails importants finissent dans les courriers indésirables. Heureusement, avec quelques ajustements aux filtres anti-spam intégrés et quelques règles manuelles, il est toujours possible de gérer votre boîte de réception. Attention : Windows complique la tâche plus que nécessaire, certains paramètres étant masqués ou légèrement différents selon votre version. Mais globalement, ces conseils devraient vous aider à mieux contrôler votre boîte de réception.
Comment modifier les paramètres de spam dans Windows Live Mail ?
Temps nécessaire : environ 15 minutes, selon le niveau de personnalisation souhaité. Si des spams continuent de passer inaperçus ou si des e-mails légitimes sont signalés, c’est ici que vous pouvez améliorer la situation.
Ouvrir les options de spam et de sécurité
- Accédez à l’onglet Accueil, puis cliquez sur Courrier indésirable —> Options de sécurité… sur le ruban.
- Sur certaines versions, vous devrez peut-être passer par Fichier —> Options —> Options de sécurité…. L’interface n’est pas toujours cohérente, donc si vous ne voyez pas de bouton indésirable immédiatement, explorez les options du menu.
Ces paramètres contrôlent l’agressivité du filtre et vous permettent d’ajouter des contacts à une liste blanche ou noire, ce qui est très utile si des spams parviennent encore à passer ou si vous manquez des messages importants. Si vous utilisez une ancienne version ou une configuration particulière, trouver ces options peut prendre un peu plus de temps, mais elles sont plutôt discrètes.
Ajuster le niveau de filtrage
- Dans Options de sécurité, passez à l’ onglet Options —> choisissez-en un : Aucun filtrage automatique, Faible, Élevé ou Liste sûre uniquement.
- Le niveau « Élevé » est assez agressif, parfois trop sévère, mais il intercepte la plupart des spams. Le niveau « Liste sûre uniquement » est très strict et n’autorise que les e-mails provenant de contacts ou d’expéditeurs sûrs spécifiés. Si du spam passe inaperçu, augmentez votre paramètre à « Élevé ».À l’inverse, si vos e-mails importants sont interceptés, revenez à « Bas » ou « Liste sûre uniquement ».
- Cliquez sur « Appliquer » pour enregistrer ces choix. Il est parfois utile de redémarrer l’application après les avoir modifiés.
Pourquoi est-ce utile ? Parce que les filtres anti-spam à ce niveau surveillent le contenu, la réputation de l’expéditeur et d’autres signaux, réduisant ainsi l’encombrement. Lorsqu’ils fonctionnent, votre boîte de réception reste beaucoup plus ordonnée, mais dans certaines configurations, le filtre peut être trop prudent ou pas assez strict ; des ajustements peuvent donc nécessiter plusieurs essais.
Liste blanche des expéditeurs de confiance
- Accédez à Expéditeurs approuvés —> Ajouter… et saisissez l’adresse e-mail ou le domaine auquel vous faites confiance, comme
[email protected]
ou@trustedcompany.com
. - Assurez-vous de cocher la case indiquant « Faire également confiance aux e-mails de mes contacts » si vous souhaitez inclure automatiquement vos contacts.
- Cliquez sur OK. Ainsi, les e-mails provenant de ces expéditeurs contourneront le filtre anti-spam.
C’est un peu étrange, mais ajouter des contacts connus réduit les faux positifs. En raison du fonctionnement des filtres anti-spam, ils ont parfois tendance à être très agressifs. La liste blanche peut donc empêcher que les informations vraiment importantes soient signalées.
Ajout de destinataires sûrs et de listes de diffusion
- Dans l’ onglet Destinataires approuvés, cliquez sur Ajouter… et saisissez l’adresse e-mail ou la liste (par exemple, l’adresse de la liste de diffusion ).
- Cela signifie que les courriers électroniques envoyés ou reçus à ces adresses ne sont jamais marqués comme spam, ce qui est pratique pour les newsletters ou les contacts professionnels.
- Appuyez sur OK une fois terminé.
Conseil pratique : si vous manquez régulièrement des e-mails provenant d’une source spécifique, ajoutez-les simplement ici. Parfois, les filtres anti-spam sont trop zélés et nécessitent une intervention manuelle.
Liste noire des spammeurs
- Dans Expéditeurs bloqués, cliquez sur Ajouter… et saisissez l’adresse e-mail ou le domaine de ce spammeur embêtant.
- Si vous remarquez que vous avez bloqué quelqu’un par erreur, supprimez-le plus tard. Utilisez « Supprimer » pour faire le ménage.
- Cliquez sur OK pour enregistrer.
Cela permet d’écarter les sources de spam connues, mais ce n’est pas infaillible. Les spammeurs changent souvent d’adresse ; l’utilisation d’autres filtres est donc plus efficace.
Filtrage international supplémentaire (facultatif)
Si le spam provenant de certains pays ou utilisant des codages inhabituels pose problème, accédez à l’ onglet International dans les options de sécurité. Utilisez des outils comme la Liste des domaines de premier niveau bloqués pour bloquer des pays ou des régions entiers avec lesquels vous n’avez jamais affaire. Il en va de même pour la Liste des codages bloqués : bloquez les scripts ou les langues qui vous semblent suspects.
C’est un peu comme fermer la porte aux spams provenant de certaines parties du monde : ce n’est peut-être pas infaillible, mais chaque petit geste compte.
Activer la protection contre le phishing
- Dans l’ onglet Phishing ou Sécurité, activez les paramètres pour déplacer les messages suspects de phishing vers le courrier indésirable et activez le blocage des images externes dans les e-mails HTML.
- Ces étapes sont essentielles car de nombreuses escroqueries par hameçonnage se cachent derrière des images ou des liens intégrés, et les bloquer activement réduit le risque.
- N’oubliez pas d’appuyer sur Appliquer et OK.
Il s’agit d’une couche de défense essentielle, surtout si vous vous méfiez des escroqueries ciblées.
Entraîner le filtre et utiliser les règles de message
- Chaque fois que vous recevez un message indésirable qui passe, marquez-le comme indésirable en le sélectionnant et en cliquant sur Accueil → Courrier indésirable.
- Pour les faux positifs, ouvrez le message, puis cliquez sur Pas indésirable pour aider le filtre à apprendre.
- Pour les spams persistants ou difficiles, pensez à créer une règle de message : Dossiers → Règles de message.
- Des conditions telles que « De contient [e-mail ou domaine] » ou « Sujet contient [mots-clés] » peuvent automatiquement déplacer le spam vers le courrier indésirable ou vers un dossier personnalisé.
Conseil de pro : placez vos règles anti-spam en haut de la liste afin qu’elles détectent rapidement les messages indésirables. Le filtrage anti-spam n’est pas parfait, mais cela aide.
Meilleures pratiques : ajustements rapides
- Commencez par un filtrage faible et augmentez-le progressivement si le spam continue de s’infiltrer. Si des e-mails importants disparaissent, revenez à un filtrage faible.
- Utilisez les filtres anti-spam côté serveur de votre fournisseur de messagerie. Si vous utilisez Outlook.com ou Hotmail, connectez-vous à leur messagerie web et modifiez les paramètres anti-spam. Cela permet de bloquer les spams avant qu’ils n’arrivent dans Live Mail.
- Veillez à ce que vos paramètres de langue soient alignés avec votre interface utilisateur. Des incohérences peuvent perturber le filtre. Vous souhaitez modifier la langue ? Accédez à Outils —> Options —> International.
Vous passez à Outlook sur Windows 10 ? La gestion du spam sera peut-être plus fiable, mais si vous êtes à l’aise avec Live Mail, ces ajustements vous permettront de le conserver.
Dépannage des faux positifs (courriers légitimes dans les courriers indésirables)
- Ajoutez l’expéditeur ou le domaine à la liste des expéditeurs approuvés.
- Ouvrez le courrier indésirable, puis cliquez sur « Pas indésirable » en haut pour le reclasser correctement. Cela facilite l’apprentissage du filtre.
- Vérifiez l’ onglet International pour voir si vous avez bloqué une langue ou un codage nécessaire — débloquez-le si nécessaire.
Ajuster Windows Live Mail pour une boîte de réception plus intelligente
C’est un peu fou, mais ajuster les niveaux de filtre anti-spam et les contacts de confiance dans Windows Live Mail peut toujours être efficace. Attention toutefois à ne pas être trop strict ou trop indulgent : l’équilibre est essentiel. Et comme il s’agit d’un client plus ancien, il est parfois judicieux d’envisager de migrer vers Outlook ou d’autres applications de messagerie modernes, surtout si les problèmes de spam ou de synchronisation sont problématiques.
N’oubliez pas de vérifier régulièrement vos paramètres ! Mettez à jour vos listes de messages autorisés/bloqués, surveillez les protections anti-hameçonnage et configurez des règles de messagerie pour les spams persistants. C’est un peu manuel, mais c’est la solution idéale pour un contrôle plus strict.
FAQ
Commencer par un niveau faible fonctionne généralement si le spam est trop important, puis augmenter à élevé pour un meilleur filtrage si nécessaire. Attention : des niveaux stricts peuvent parfois bloquer des messages légitimes ; ajustez-les donc en conséquence.
Utilisez Fichier —> Options —> Options de sécurité…. Certaines versions de l’interface utilisateur masquent le bouton indésirable du ruban, mais cette option de menu est toujours présente.
Oui, c’est le cas. Mais pour de meilleurs résultats, configurez également des contrôles anti-spam dans votre compte de messagerie web (comme Gmail ou Outlook.com) afin que le spam soit filtré avant d’atteindre votre client.
Absolument. Vous pouvez créer des règles de message pour détecter des termes ou des adresses spécifiques et les envoyer automatiquement vers les courriers indésirables ou un dossier dédié.