Comment améliorer la clarté des appels grâce à la vidéo sur Skype

Utiliser les appels vidéo sur Skype peut s’avérer complexe si votre caméra n’est pas correctement configurée ou si l’application ne fonctionne pas correctement. Il arrive parfois, même après avoir tout configuré, que votre caméra ne s’affiche pas ou que la qualité vidéo soit médiocre. Si vous en avez assez de ces tracas, ce guide rapide devrait vous aider à résoudre les problèmes et à reprendre vos conversations vidéo sans effort. Améliorer la configuration de votre caméra, ajuster les paramètres en cours d’appel ou ajuster votre connexion internet peut faire toute la différence. En résumé, vous saurez comment résoudre les problèmes courants et améliorer l’apparence et la fluidité de vos appels vidéo.

Comment utiliser la vidéo sur Skype ?

Allumez votre appareil photo (parfois, ce sont des choses simples)

Avant toute chose, vérifiez que votre caméra est prête à fonctionner avant de commencer un appel. Si Skype ne reconnaît pas votre caméra, aucune manipulation ne sera utile. Cela semble évident, mais beaucoup de gens oublient de vérifier.

1. Ouvrez Skype et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
2. Accédez à Paramètres > Audio et vidéo.
3. Sélectionnez votre caméra préférée dans le menu déroulant. Si vous possédez plusieurs appareils, comme une webcam et une caméra intégrée à votre ordinateur portable, toutes les options s’afficheront ici. Choisissez celle qui vous convient.
4. Vérifiez si votre fenêtre d’aperçu affiche votre flux vidéo. Si elle est vide ou scintille, essayez de débrancher puis de rebrancher votre caméra, ou redémarrez Skype.

Conseil de pro : sur certaines configurations, la caméra peut être désactivée dans les paramètres de confidentialité de Windows. Vérifiez Paramètres > Confidentialité > Caméra pour vous assurer que Skype en a l’autorisation.

Démarrer un appel vidéo (étape basique mais cruciale)

Une fois que votre caméra affiche votre visage dans l’aperçu, vous pouvez commencer. Sélectionnez simplement le contact et appuyez sur l’icône vidéo.

1. Ouvrez une discussion avec la personne que vous souhaitez appeler.
2. Cliquez sur l’ icône de la caméra vidéo en haut à droite. Elle est parfois masquée dans les options d’appel.
3. Attendez la réponse de votre interlocuteur et regardez votre vidéo apparaître. Si rien ne se passe, vérifiez les paramètres de votre caméra ou redémarrez votre appareil.

Rejoignez un appel vidéo de groupe (pour des réunions ou des discussions familiales)

Si vous avez été invité à un appel de groupe, c’est assez simple, mais touchons du bois si cela fonctionne à chaque fois sur votre configuration.

1. Créez un groupe ou rejoignez un groupe existant.
2. Cliquez sur le bouton d’appel vidéo — oups, parfois cela ne fonctionne pas si les autorisations sont désactivées.
3. Tous les membres du groupe recevront une invitation. Si ce n’est pas le cas, assurez-vous que l’application de chacun est mise à jour et que vos autorisations ne bloquent pas la vidéo.

Ajustez les paramètres vidéo pendant un appel (parce que pourquoi ne pas vous améliorer)

Pendant l’appel, si votre vidéo semble étrange ou si vous souhaitez changer d’arrière-plan, voici comment procéder. Oui, vous pouvez changer de vidéo, flouter l’arrière-plan ou changer de caméra sans raccrocher.

1. Déplacez votre souris ou appuyez sur l’écran pour afficher les commandes d’appel.
2. Cliquez sur l’ icône de caméra pour activer ou désactiver votre vidéo. C’est le symbole classique de la caméra.
3. Pour les effets d’arrière-plan, si l’option est visible, cliquez sur les trois points ( Plus d’options ), puis sélectionnez « Appliquer les effets d’arrière-plan » ou « Flouter mon arrière-plan ». Si cette option n’est pas visible, votre application nécessite peut-être une mise à jour.

Améliorez l’apparence et le son de vos appels

Bien sûr, Windows doit rendre la tâche plus difficile qu’elle ne devrait l’être, mais quelques ajustements ici peuvent sérieusement améliorer la qualité des appels.

1. Utilisez une connexion filaire si possible ; le Wi-Fi peut être instable. Sur un ordinateur portable, privilégiez Ethernet.
2. Fermez les applications qui monopolisent la bande passante : streaming de vidéos, téléchargements, synchronisations dans le cloud, etc.
3. Assurez-vous d’un bon éclairage, ni trop sombre ni trop rétroéclairé. Si possible, asseyez-vous face à une source lumineuse et évitez les reflets des lampes fluorescentes.
4. Passez à un micro dédié si votre micro intégré sonne mal. Parfois, un casque peut améliorer considérablement le son.

FAQ