Changer de compte utilisateur sous Windows 11 est assez simple, du moins en théorie. Mais parfois, ce n’est pas aussi simple que de cliquer, surtout si l’option de changement de compte ne s’affiche pas ou semble buguée. Vous avez peut-être modifié les paramètres, mais rien ne se passe lorsque vous cliquez sur « Changer d’utilisateur », et vous êtes bloqué dans une boucle de connexion ou la liste des comptes ne s’actualise pas. C’est embêtant, mais quelques astuces permettent généralement de remettre les choses en ordre. Ces étapes peuvent s’avérer salvatrices lorsque le changement d’utilisateur ne fonctionne pas et que vous souhaitez une solution rapide sans trop de manipulations.
Comment résoudre les problèmes de changement de compte utilisateur dans Windows 11
Méthode 1 : Assurez-vous que le changement rapide d’utilisateur est activé
Si Windows ne fonctionne pas correctement et n’affiche pas correctement l’option « Changer d’utilisateur », vérifiez si le changement rapide d’utilisateur est activé. Il arrive que cette fonctionnalité soit désactivée, notamment après les mises à jour de Windows ou si les modifications du registre ont été mal effectuées. Pour l’activer :
- Ouvrez le Panneau de configuration (saisissez-le dans la barre de recherche ; il est souvent caché dans le menu Démarrer).C’est parfois plus fiable que les Paramètres.
- Accédez à Système et sécurité > Options d’alimentation.
- Recherchez « Exiger un mot de passe au réveil » ou similaire ; cliquez sur Modifier les paramètres du plan.
- Ensuite, cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
- Accédez à Paramètres multimédia > Partage de fichiers multimédias et assurez-vous que l’option « Autoriser l’ordinateur à s’éteindre » est activée.(Cela peut sembler hors sujet, mais croyez-moi, la gestion de l’alimentation peut perturber le changement d’utilisateur.)
Sinon, si vous êtes à l’aise avec le registre, assurez-vous que la valeur DWORD suivante est correctement définie :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System "HideFastUserSwitching" = 0
C’est une sorte de bidouillage, mais parfois, Windows n’affiche pas le sélecteur à cause de ces paramètres. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais c’est le cas sur certaines configurations, du moins temporairement.
Méthode 2 : Utiliser le changement rapide d’utilisateur via l’écran de verrouillage
Si le menu de sélection du menu Démarrer ou de la barre des tâches est instable, essayez l’écran de verrouillage classique. Appuyez sur Windows + Lpour verrouiller le PC, puis, sur l’écran de connexion, recherchez l’option « Changer d’utilisateur ».Parfois, cliquer dessus actualise simplement les données ou force Windows à recharger les informations utilisateur, surtout si la liste des comptes ne se met pas à jour correctement. Sur certaines machines, cette solution est plus rapide que de fouiller dans les paramètres.
Conseil de pro : parfois, basculer entre les comptes ici suffit à briser la glace et à faire en sorte que les menus habituels reconnaissent à nouveau l’utilisateur.
Méthode 3 : Réinitialiser le gestionnaire d’informations d’identification et les profils utilisateur
Cette procédure est un peu plus complexe, mais si le changement échoue après avoir ajouté plusieurs comptes, des identifiants ou des profils utilisateur corrompus pourraient en être la cause. Pour vider le cache :
- Ouvrez le Gestionnaire d’informations d’identification via le Panneau de configuration ou effectuez une recherche.
- Recherchez sous Informations d’identification Windows et supprimez toutes les informations d’identification stockées pour le ou les comptes problématiques.
- Ensuite, redémarrez votre PC.
Croyez-moi, sur certaines configurations, des identifiants anciens ou corrompus peuvent bloquer les changements d’utilisateur ou provoquer d’étranges problèmes de connexion. Supprimer et rajouter des identifiants force parfois Windows à reconnaître les nouvelles informations de profil. De plus, lors de la gestion des profils, il est utile de s’assurer que le dossier du profil utilisateur existe dans C:\Users et qu’il n’est ni corrompu ni masqué.
Quand tout le reste échoue : astuces de la ligne de commande et du registre
Dans les cas extrêmes, Windows a tendance à rester bloqué dans un état tordu où le changement d’utilisateur n’est pas pris en compte. Voici une solution rapide en ligne de commande ; attention, c’est plus complexe, alors évitez de fouiller à l’aveuglette.
- Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur.
- Exécutez cette commande pour redémarrer le service Gestionnaire des utilisateurs Windows :
Stop-Service -Name "User Manager" -Force Start-Service -Name "User Manager"
gpedit.msc
Vous recherchez sous Configuration ordinateur > Paramètres Windows > Paramètres de sécurité > Stratégies locales > Options de sécurité tout ce qui concerne le verrouillage de compte ou l’attribution de droits d’utilisateur qui pourrait limiter le changement. Parfois, une réinitialisation du cache du profil utilisateur via le registre peut faire l’affaire, mais c’est plus risqué et probablement excessif, sauf si vous êtes désespéré. Assurez-vous de sauvegarder votre registre au préalable, car Windows complique inutilement la tâche.
C’est un peu bizarre, mais si ces ajustements permettent à votre sélecteur d’utilisateur de fonctionner à nouveau correctement, ce sera une petite victoire. Sur certaines configurations, Windows refuse tout simplement de mettre à jour la liste des comptes sans un redémarrage correct ou un nettoyage du profil. Il peut s’agir d’un bug, d’une mise à jour étrange, mais une fois résolu, tout se passe généralement sans problème.
Conseils utiles lors du dépannage
- Si le changement de périphérique persiste, vérifiez les mises à jour Windows ou les correctifs de pilotes en attente. Parfois, les bugs sont corrigés lors des mises à jour cumulatives.
- Assurez-vous que votre compte dispose des autorisations appropriées, en particulier si vous essayez de passer à un compte administrateur.
- Maintenez la cohérence des informations de votre profil utilisateur : les domaines mixtes ou les comptes locaux et Microsoft peuvent entraîner des problèmes.
Des questions ? Voici quelques sujets qui reviennent souvent.
Comment puis-je changer de compte sans me déconnecter ?
Utilisez l’ option Changer d’utilisateur disponible depuis l’écran de connexion ou via Ctrl + Alt + Suppr. Sur certains systèmes, le changement rapide ne s’affiche pas ; essayez d’abord la méthode de l’écran de verrouillage.
Pourquoi le sélecteur de compte n’affiche-t-il parfois pas tous les utilisateurs ?
Il peut s’agir d’un problème d’autorisations, d’un bug ou de la désactivation de la fonctionnalité dans la stratégie de groupe. La résolution de ce problème peut impliquer des modifications du registre ou la vérification de l’intégrité de vos profils utilisateur.
Existe-t-il un raccourci pour accéder plus rapidement au sélecteur d’utilisateur ?
Appuyez sur Ctrl + Alt + Del, puis choisissez « Changer d’utilisateur ». Ou, sur l’écran de connexion, cliquez sur l’icône d’utilisateur, si disponible.
Petit récapitulatif pour les personnes agacées
- Assurez-vous que le changement rapide d’utilisateur est activé et que les valeurs de registre sont correctes.
- Essayez d’utiliser Windows + Lpour verrouiller, puis passez à l’écran de connexion.
- Effacer les anciennes informations d’identification dans le Gestionnaire d’informations d’identification.
- Vérifiez les mises à jour et les problèmes de profil si vous êtes toujours bloqué.
Conclure
Faire fonctionner le sélecteur d’utilisateur de manière fiable peut être un peu fastidieux, mais lorsque c’est le cas, la vie est bien plus simple, surtout sur les appareils partagés. Généralement, une combinaison d’activation des bons paramètres, de suppression des identifiants erronés ou d’un simple redémarrage rapide suffit à résoudre le problème. Bien sûr, Windows n’est pas toujours parfait, mais ces astuces sont efficaces dans la plupart des cas. Espérons que cela vous évitera le casse-tête des redémarrages et des reconstructions de profils incessants. Bonne chance !