Configurer le Bluetooth sous Windows 11 peut parfois s’avérer compliqué, surtout s’il ne fonctionne pas d’origine. Vous avez peut-être consulté le Gestionnaire de périphériques et votre matériel semble fonctionner, mais le Bluetooth ne s’active pas ou votre appareil n’apparaît pas dans la liste. C’est assez étrange que Windows ait parfois besoin d’un petit coup de pouce pour reconnaître un adaptateur externe ou aligner les pilotes. Ce guide vous présente donc quelques étapes pratiques pour résoudre le problème et activer le Bluetooth, afin que vous puissiez appairer votre casque, votre souris ou tout autre appareil que vous essayez de connecter.
Comment résoudre les problèmes Bluetooth sous Windows 11
Assurez-vous que votre matériel prend réellement en charge Bluetooth
Tout d’abord, vérifiez si votre appareil prend en charge le Bluetooth intégré. Sur certains ordinateurs portables, c’est évident : recherchez l’icône Bluetooth dans la barre des tâches ou consultez la section Bluetooth du Gestionnaire de périphériques. Si aucune entrée Bluetooth ne s’affiche, ou si votre appareil ne le prend pas en charge, vous aurez peut-être besoin d’un adaptateur USB Bluetooth externe. Ces adaptateurs sont économiques et prêts à l’emploi, mais assurez-vous qu’ils sont compatibles avec Windows 11.
Sur certaines configurations, Windows 11 ne parvient pas à reconnaître correctement votre matériel, sauf si vous installez ou mettez à jour manuellement les pilotes. Il vaut donc la peine de procéder à une vérification rapide.
Mettre à jour ou réinstaller les pilotes Bluetooth
Les problèmes de pilotes sont souvent à l’origine des problèmes Bluetooth. Accédez au Gestionnaire de périphériques (appuyez dessus Windows + Xet sélectionnez -le ), puis recherchez Bluetooth. Faites un clic droit sur votre appareil ou adaptateur Bluetooth, sélectionnez Mettre à jour le pilote, puis Rechercher automatiquement les pilotes. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également consulter le site web du fabricant de votre appareil pour télécharger les derniers pilotes. Il arrive que les mises à jour Windows n’incluent pas les pilotes récents, et c’est là que les choses se corsent.
Petit conseil : sur certaines machines, la mise à jour des pilotes échoue la première fois, puis fonctionne après un redémarrage. C’est étrange, mais vrai.
Activer Bluetooth dans les paramètres
Accéder à Paramètres > Bluetooth et appareils est généralement simple, mais vérifiez si l’option est bien activée. Il arrive qu’elle soit désactivée par défaut après une mise à jour Windows importante ou l’installation d’un pilote, et qu’il faille la réactiver. Vérifiez également la présence de l’option « Bluetooth » dans le centre de notifications (cliquez sur l’icône réseau ou appuyez sur Win + A) : elle devrait être en surbrillance. Si elle est grisée, c’est un signal d’alarme : votre système ne détecte pas correctement le matériel ou le pilote n’est pas chargé.
Assurez-vous que le service de support Bluetooth est en cours d’exécution
Ce problème peut poser problème plus souvent qu’on ne le pense. Parfois, le service Bluetooth ne démarre tout simplement pas. Pour vérifier, appuyez sur Windows + R, saisissez services.msc, puis appuyez sur Entrée. Faites défiler jusqu’à « Service d’assistance Bluetooth ». Faites un clic droit et cliquez sur « Démarrer » s’il est arrêté, ou sur « Redémarrer » s’il est en cours d’exécution mais que Bluetooth ne se connecte toujours pas. Assurez-vous également que le type de démarrage est défini sur « Automatique ». Redémarrez ensuite votre PC pour voir si le problème est résolu.
Vérifiez les mises à jour Windows et les installations de fonctionnalités facultatives
Microsoft déploie régulièrement des mises à jour corrigeant des bugs de prise en charge matérielle. Accédez donc à Paramètres > Windows Update et vérifiez les mises à jour en attente. De plus, dans certains cas, la prise en charge du Bluetooth est une fonctionnalité facultative. Accédez à Paramètres > Applications > Fonctionnalités facultatives et vérifiez si Bluetooth ou des composants associés sont installés. Sinon, cliquez sur Ajouter une fonctionnalité et recherchez les éléments liés au Bluetooth à ajouter.
Essayez de redémarrer et de vous reconnecter
Parfois, un simple redémarrage résout le problème. Je ne sais pas pourquoi, mais Windows peut être bizarre. Après le redémarrage, retournez dans Paramètres > Bluetooth et appareils, désactivez puis réactivez le Bluetooth et vérifiez si votre appareil apparaît. Essayez ensuite de l’appairer à nouveau. Sinon, désactiver et réactiver le pilote via le Gestionnaire de périphériques n’est pas une mauvaise idée : cela force Windows à réinitialiser le matériel.
Sur certaines configurations, le Bluetooth refuse toujours de s’activer. Il peut alors être judicieux de vérifier si une application ou un paramètre en arrière-plan le bloque, ou même d’essayer un autre port USB pour les adaptateurs externes. Je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne sur certaines configurations et pas sur d’autres, mais ces étapes de dépannage couvrent la plupart des cas.
Résumé
- Vérifiez que votre appareil prend en charge Bluetooth ou procurez-vous un adaptateur externe compatible
- Mettre à jour ou réinstaller les pilotes Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques
- Vérifiez que Bluetooth est activé dans les paramètres et que le service d’assistance est en cours d’exécution
- Recherchez les mises à jour Windows ou les fonctionnalités facultatives pour vous assurer que tout est correctement installé
- Redémarrer et se reconnecter — parfois c’est tout ce qu’il faut
Conclure
Le Bluetooth peut parfois être un petit problème. Généralement, il s’agit d’un pilote ou d’un service qui ne fonctionne tout simplement pas. Beaucoup de frustrations viennent du fait que Windows ne soit pas clair sur le problème, mais vérifier les pilotes, les services et la prise en charge de votre matériel suffit souvent. En dernier recours, se procurer un adaptateur Bluetooth USB bon marché et installer le dernier pilote pourrait vous sauver la mise. Espérons que cela fonctionne ; cela a fonctionné pour moi sur plusieurs systèmes, et peut-être que ce sera pareil pour le vôtre.