Installer un ordinateur portable Windows 11 neuf, c’est un peu comme déballer un cadeau : on est enthousiaste, mais parfois, les étapes d’installation peuvent paraître complexes et fastidieuses. La première fois, surtout avec un nouvel ordinateur, vous pourriez rencontrer des problèmes comme une mauvaise connexion Wi-Fi, des difficultés de connexion à votre compte ou des paramètres qui ne sont pas sauvegardés. L’objectif est de vous présenter quelques solutions et astuces pratiques pour simplifier le processus et éviter de rester bloqué devant un écran pendant des heures. Une configuration correcte dès le départ vous évitera des soucis ultérieurs, et votre système sera entièrement mis à jour et personnalisé sans trop de complications. Et oui, Windows a parfois tendance à rendre les choses plus compliquées qu’elles ne le devraient, mais ces astuces sont généralement efficaces.
Comment résoudre les problèmes d’installation courants avec Windows 11
Méthode 1 : Réinitialiser les paramètres réseau si le Wi-Fi ne se connecte pas
Parfois, le Wi-Fi refuse tout simplement de se connecter pendant la configuration, ce qui peut compromettre votre progression. Cela est souvent dû à des configurations réseau en cache qui perturbent le processus. Réinitialiser les paramètres réseau peut donc vous permettre de repartir de zéro. Cette solution s’applique si le réseau Wi-Fi s’affiche mais ne se connecte pas, ou si vous êtes bloqué sur « Obtention d’une adresse IP » pendant une éternité. Attendez-vous à vous reconnecter ou au moins à voir un nouveau message d’erreur plus facile à résoudre. J’ai remarqué que sur certaines configurations, cette réinitialisation a fonctionné immédiatement ; sur d’autres, vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur par la suite, mais cela vaut la peine d’essayer.
Press Win + X and select Windows Terminal (Admin) or PowerShell (Admin). Type:netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdnsAprès avoir exécuté ces commandes, redémarrez votre PC et vérifiez si la connexion Wi-Fi est plus fluide. Généralement, Windows conserve des configurations réseau résiduelles qui gênent la connexion, et la réinitialisation les efface.
Méthode 2 : Mettre à jour Windows et les pilotes en mode sans échec si l’installation est bloquée
Si vous êtes bloqué pendant l’installation parce que Windows semble se bloquer ou que les mises à jour échouent sans cesse, démarrez en mode sans échec. Cela réduit tout au strict minimum et peut parfois résoudre les problèmes de mise à jour qui bloquent le processus. C’est particulièrement utile si l’installation se bloque après une connexion au Wi-Fi ou lors de la connexion au compte.
Pour accéder au mode sans échec sur un nouveau PC : maintenez le bouton enfoncé Shiftet cliquez sur Redémarrer depuis l’écran de connexion ou le menu Démarrer. Accédez à Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer. Après le redémarrage, choisissez l’option 4 pour démarrer en mode sans échec. Ensuite, accédez à Paramètres > Windows Update ou mettez à jour les pilotes manuellement via le Gestionnaire de périphériques. L’exécution des mises à jour en mode sans échec permet souvent d’éviter les conflits à l’origine des échecs d’installation.
Méthode 3 : Vérifiez les paramètres d’heure et de date en cas d’échec de la connexion
Un autre problème étrange survient lorsque Windows refuse d’accepter vos identifiants Microsoft ou affiche simplement le message « Un problème est survenu ».Cela se produit souvent si l’heure et la date sont erronées. Windows utilise fortement l’horloge pour vérifier les comptes et synchroniser les données avec le cloud.
Vérifiez que votre horloge est correcte : allez dans Paramètres > Heure et langue > Date et heure. Activez « Régler l’heure automatiquement » et « Régler le fuseau horaire automatiquement ». Si cela ne résout pas le problème, définissez manuellement le fuseau horaire correct, puis redémarrez et essayez de vous reconnecter. Parfois, il suffit de corriger ce petit détail pour que la configuration se déroule sans problème.
Méthode 4 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes pour l’installation de Windows
Si vous rencontrez toujours des difficultés, exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré. Il n’est pas parfait, mais il peut détecter des problèmes courants comme des problèmes de lecteur ou des conflits de mise à jour.
Open Settings, go to Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters. Select Windows Update and click Run the troubleshooter. Follow the prompts and let it do its thing—sometimes Windows fixes itself with this.Sur certaines machines, cela fonctionne plutôt bien pour corriger les erreurs d’installation causées par des fichiers de mise à jour corrompus persistants ou des conflits de pilotes. Cela vaut la peine d’essayer avant de recourir à des mesures plus drastiques.
Résumé
- Réinitialisez les paramètres réseau si le Wi-Fi ne coopère pas.
- Démarrez en mode sans échec pour éviter les blocages de mise à jour ou de configuration.
- Assurez-vous que votre date/heure est correcte pour éviter les problèmes de connexion.
- Utilisez les outils de dépannage intégrés pour les erreurs de configuration courantes.
Conclure
Configurer un nouvel ordinateur portable Windows 11 peut être simple, mais il arrive que des petits problèmes surviennent, mais ils ne sont pas évidents. Ces solutions sont un peu comme des pansements : il en faut parfois plusieurs pour que tout fonctionne correctement. Si le problème persiste, vérifiez les paramètres du BIOS ou relancez l’outil de création de supports depuis le site de Microsoft. Parfois, cinq minutes supplémentaires à régler ces problèmes valent mieux que des heures passées à résoudre des erreurs interminables. Gardez à l’esprit que Windows a tendance à être un peu têtu avec ses problèmes de configuration, mais la plupart des problèmes peuvent être résolus avec un peu de patience.