Comment consulter efficacement les journaux d’erreurs sous Windows 11

Explorer les journaux d’erreurs de Windows 11 peut paraître un peu intimidant au premier abord, mais c’est en fait assez simple, une fois que l’on sait où chercher. Si le système fonctionne bizarrement, plante de manière inattendue ou génère simplement des erreurs déroutantes, c’est un bon moyen d’obtenir des indices sans avoir à se lancer directement dans une réinitialisation ou une réinstallation complète. L’Observateur d’événements enregistre toutes sortes d’événements système et applicatifs, organisés de manière assez claire ; il est donc utile de savoir comment s’y retrouver. Parfois, un rapide coup d’œil aux journaux d’erreurs révèle des problèmes simples que vous pouvez corriger immédiatement, ce qui vous fait gagner du temps et vous évite des frustrations. D’autres fois, cela révèle des problèmes plus profonds, mais bon, mieux vaut avoir des informations avant de courir après les fantômes.

Comment vérifier les journaux d’erreurs dans Windows 11

Suivre ce processus peut vous aider à repérer les erreurs ou avertissements récurrents susceptibles de provoquer des ralentissements ou des plantages. Il n’est pas toujours évident de détecter un problème : des erreurs peuvent apparaître dans les journaux, mais qu’est-ce que cela signifie ? C’est là qu’il est utile de comprendre ce que vous observez. Si votre système est instable ou que certaines applications plantent sans cesse, il est utile de parcourir les journaux pour voir si quelque chose se démarque, notamment des codes d’erreur ou des problèmes récurrents. Prévoyez quelques minutes pour cela, mais cela en vaut généralement la peine.

Ouvrez le menu Démarrer et recherchez l’Observateur d’événements

Cliquez sur le bouton Démarrer ou appuyez sur la Windowstouche pour afficher le menu.
Saisissez votre Event Viewerrecherche dans la barre de recherche. Si elle n’apparaît pas immédiatement, vérifiez les fautes de frappe ou essayez de cliquer sur Applications > Outils Windows > Observateur d’événements.
Une fois que vous l’avez trouvé, cliquez pour l’ouvrir.

Cet outil est idéal pour résoudre les problèmes système : il enregistre tout, des plantages d’applications aux pannes matérielles. Sur certaines configurations, son chargement peut être lent ou l’affichage d’informations limitées, mais la patience est toujours de mise.

Accédez aux journaux Windows et vérifiez la section Système

Dans l’Observateur d’événements, développez le dossier sur la gauche intitulé Journaux Windows.
Cliquez sur Système. C’est ici que sont enregistrés les erreurs et avertissements système les plus critiques. Les journaux sont horodatés et vous y trouverez des informations, des avertissements et des erreurs, signalés par des icônes.
Pour une consultation rapide, cliquez sur n’importe quelle entrée pour en afficher les détails. Double-cliquez sur une entrée pour ouvrir une nouvelle fenêtre contenant une description plus détaillée et les codes d’erreur.

Cette étape est cruciale, car la plupart des problèmes graves liés au matériel, aux pilotes ou aux processus système y seront signalés. Si vous cherchez à résoudre une erreur spécifique, notez l’ID d’événement ou le code d’erreur : c’est votre meilleur allié pour rechercher des solutions ultérieurement sur Google.

Filtrer et enregistrer les journaux pour une meilleure clarté

Si vous êtes submergé par un flot de journaux, vous pouvez utiliser l’ option Filtrer le journal actuel sur le panneau de droite, idéale pour réduire les erreurs ou les avertissements pendant une période donnée.
Pour ce faire, faites un clic droit sur Système ou sur n’importe quelle catégorie de journal, puis choisissez Filtrer le journal actuel. Sélectionnez Erreur ou Avertissement pour vous concentrer et définissez des plages de dates si nécessaire.
N’oubliez pas que vous pouvez également exporter les journaux via « Enregistrer tous les événements sous… » pour les consulter ultérieurement ou les partager avec le support technique. Choisissez simplement un emplacement sûr, comme votre bureau ou un dossier dédié à la résolution des problèmes.

Conseil de pro : la plupart des utilisateurs se contentent de jeter un œil aux journaux, mais l’application de filtres peut révéler des problèmes récurrents ou des modifications récentes qui pourraient en être la cause première.

Conseils pour vérifier les journaux d’erreurs dans Windows 11

Vérifiez régulièrement les journaux, en particulier après des plantages ou des comportements étranges : des indices précoces peuvent vous éviter bien des problèmes plus tard.
Utilisez des filtres pour cibler rapidement les erreurs ou les avertissements qui se répètent : parfois, un certain code d’erreur revient sans cesse.
Notez les codes d’erreur ou les identifiants d’événement spécifiques, puis saisissez-les dans Google. Parfois, c’est la clé pour trouver une solution.
Les sauvegardes sont vos amies : enregistrez les journaux avant le dépannage, juste au cas où vous auriez besoin de vous y référer.
N’oubliez pas que toutes les erreurs ne sont pas urgentes : certains journaux sont simplement des opérations système courantes. Concentrez-vous sur les erreurs récurrentes ou celles marquées comme critiques.

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que l’Observateur d’événements ?

L’Observateur d’événements est le journal de bord intégré de Windows. Il enregistre toutes sortes d’événements, des pannes logicielles aux problèmes matériels, facilitant ainsi le diagnostic et la résolution des problèmes.

Pourquoi les journaux d’erreurs sont-ils importants ?

Ils permettent de détecter les problèmes à un stade précoce, fournissant souvent des indices avant que la situation ne s’aggrave. Si vous constatez régulièrement des erreurs, c’est le signe qu’un problème nécessite une intervention, qu’il s’agisse de pilotes obsolètes ou de pannes matérielles.

Puis-je effacer les journaux ou supprimer les erreurs ?

Oui, vous pouvez effacer les journaux : faites un clic droit sur une catégorie de journaux et choisissez « Effacer le journal… ». Mais honnêtement, il est préférable de les enregistrer d’abord, surtout si vous essayez de résoudre un problème, car ils peuvent contenir des informations dont vous aurez besoin plus tard.

Que faire si je ne parviens pas à corriger une erreur directement à partir des journaux ?

Parfois, les journaux pointent le problème, mais n’offrent pas de solution claire. Dans ce cas, copiez les détails de l’erreur et recherchez-la sur Google. La plupart des erreurs contiennent suffisamment d’informations pour vous rediriger vers des forums, des solutions ou des articles d’assistance officiels.

Est-ce que toutes les erreurs méritent qu’on s’en soucie ?

Pas vraiment. De nombreuses erreurs sont courantes et Windows les enregistre simplement pour en garder une trace. Concentrez-vous sur les erreurs récurrentes, ou celles marquées comme critiques ou de gravité élevée.

Résumé

Appuyez sur Démarrer et recherchez l’Observateur d’événements.
Accédez aux journaux Windows et cliquez sur Système.
Utilisez des filtres si nécessaire et recherchez les erreurs ou les avertissements.
Notez les codes d’erreur et enregistrez les journaux pour référence.

Conclure

Maîtriser les journaux d’erreurs de Windows 11 n’est pas sorcier, mais c’est très utile pour résoudre des problèmes étranges ou des plantages. Savoir où chercher et comment interpréter les journaux peut vous éviter bien des tracas et vous aider à détecter les problèmes plus tôt. C’est un peu comme jeter un œil sous le capot : tout le monde n’a pas envie de se salir les mains, mais cela fait la différence. Au final, le simple fait de savoir ce qui se passe en coulisses apporte une certaine tranquillité d’esprit et, parfois, cela indique même directement comment résoudre le problème. Si les autres options n’ont pas fonctionné, cette approche pourrait bien être votre nouvelle meilleure alliée. Espérons que cela vous aidera à y voir plus clair !