Ces pop-ups McAfee sur Windows 11 peuvent être une véritable plaie. Parfois, ce sont de véritables alertes, parfois de fausses publicités frauduleuses se faisant passer pour des avertissements de sécurité. Dans tous les cas, ils encombrent votre écran, vous distraient et, franchement, vous font vous demander quel malware se cache derrière. Si vous avez essayé de cliquer sur « X » à plusieurs reprises ou simplement désactivé les notifications de l’application et que vous êtes toujours submergé de pop-ups, il est temps d’examiner la question plus en détail.
Nettoyer ces alertes implique généralement de désinstaller les logiciels McAfee restants, de bloquer les arnaques basées sur les navigateurs et de renforcer vos paramètres de notification. L’objectif est de supprimer tous les fichiers résiduels, d’empêcher l’apparition de fausses fenêtres contextuelles dans les navigateurs et de préserver la sécurité de votre système. Mais attention : ces fausses alertes peuvent parfois être sournoises, et cliquer dessus peut entraîner des problèmes plus graves. Procédez donc avec prudence et méthode.
Comment réparer les fenêtres contextuelles McAfee persistantes sous Windows 11
Désinstaller complètement McAfee et supprimer les logiciels publicitaires
Si ces fenêtres contextuelles persistent après la désinstallation, il est probable que des fichiers résiduels ou des logiciels publicitaires associés soient encore présents. Windows ne nettoie parfois pas tous les fichiers restants, surtout si vous avez utilisé la désinstallation par défaut. Un nettoyage complet est donc souvent nécessaire. Cela permet d’empêcher la réapparition des fausses alertes et de supprimer les publicités indésirables qui imitent les avertissements de sécurité.
- Accédez à Paramètres → Applications → Applications installées (ou Applications et fonctionnalités ).
- Recherchez des entrées telles que McAfee LiveSafe, McAfee WebAdvisor, Safe Browsing by McAfee ou des programmes potentiellement suspects comme PC App Store.
- Cliquez sur chaque programme, puis sur Désinstaller. Suivez les instructions : certains programmes de désinstallation peuvent nécessiter un redémarrage ou plusieurs tentatives s’ils sont récalcitrants.
- Parfois, Windows refuse tout simplement de supprimer complètement un logiciel. Un outil tiers comme Revo Uninstaller ou Geek Uninstaller peut alors vous aider à supprimer les fichiers résiduels et les entrées de registre. Ce n’est pas très pratique, mais c’est plus efficace que de se fier uniquement à Windows.
- Si « PC App Store » réapparaît après la désinstallation, essayez de démarrer en mode sans échec ( Maj+Redémarrer > Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer > puis appuyez sur 4 pour le mode sans échec) et répétez la désinstallation. C’est étrange, mais parfois, les modes sans échec permettent de supprimer les résidus tenaces.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches ( Ctrl + Shift + Esc), accédez à l’ onglet Démarrage et désactivez toutes les entrées liées à McAfee ou à des logiciels publicitaires similaires, car bien sûr, Windows doit rendre la tâche plus difficile que nécessaire.
- Enfin, redémarrez votre PC et exécutez une analyse complète du système avec Windows Security pour détecter tout ce qui pourrait être laissé derrière.
Désactiver les notifications McAfee (si vous souhaitez toujours les installer)
Si vous n’envisagez pas de supprimer McAfee et que vous souhaitez le conserver, mais souhaitez simplement arrêter l’affichage incessant de fenêtres pop-up, la désactivation des notifications est la solution. C’est beaucoup moins agressif et votre système est protégé tout en restant silencieux.
- Ouvrez Paramètres → Système → Notifications.
- Faites défiler la liste pour trouver McAfee, puis désactivez ses notifications. Cela supprime la plupart des alertes Windows susceptibles de s’afficher.
- Ensuite, lancez l’application McAfee directement et accédez à Sécurité PC → Paramètres (icône en forme d’engrenage).Recherchez la section Paramètres de notification ou d’alerte.
- Désactivez les options telles que les alertes de sécurité, les promotions et les conseils et offres.
Sur certaines configurations, il peut sembler que l’application ne fonctionne pas ou que des fenêtres contextuelles continuent de s’afficher. Dans ce cas, vérifiez si des contrôles de notification supplémentaires sont disponibles dans l’application McAfee ou envisagez de vous déconnecter temporairement si cela est trop intrusif.
Bloquer les fausses fenêtres contextuelles McAfee dans votre navigateur
Le plus souvent, ces fausses alertes ne sont que des publicités agressives provenant de sites douteux ou de réseaux publicitaires malveillants. Elles proviennent généralement de fenêtres contextuelles ou de redirections de navigateur, qui tentent de vous inciter à installer des logiciels malveillants ou à fournir vos informations de carte bancaire. La meilleure défense ? Les bloquer au niveau du navigateur.
Dans Chrome :
- Accédez à Paramètres → Confidentialité et sécurité → Paramètres du site → Notifications.
- Supprimez tous les sites suspects de la liste autorisée, en particulier ceux que vous ne reconnaissez pas.
- Assurez-vous que les fenêtres contextuelles et les redirections sont définies sur Ne pas autoriser.
Dans Edge :
- Ouvrez Paramètres → Confidentialité, recherche et services.
- Accédez à Autorisations du site → Notifications.
- Basculez « Demander avant d’envoyer » sur « Désactivé », puis accédez à « Pop-ups et redirections » et définissez-le sur « Bloqué ».
Dans Firefox ou Safari :
Accédez aux sections Confidentialité ou Autorisations et activez le blocage des pop-ups et des notifications pour les sites suspects. C’est un excellent pare-feu contre les fausses alertes.
Utilisez le Gestionnaire des tâches pour supprimer les fenêtres contextuelles persistantes
Parfois, une fenêtre contextuelle est si persistante qu’elle refuse de se fermer, principalement parce qu’il s’agit d’un script potentiellement malveillant. Au lieu de cliquer, il est plus sûr de forcer la fermeture du processus. Ainsi, la fenêtre disparaîtra avant toute interaction accidentelle.
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Recherchez votre navigateur Web ou tout ce qui semble suspect (parfois, un processus avec un nom comme « WebAdvisor » ou « PC App Store »).
- Sélectionnez-la, puis cliquez sur « Terminer la tâche ». Inutile de cliquer sur « Fermer », terminez-la immédiatement.
Cela ferme immédiatement les fenêtres contextuelles malveillantes, empêchant ainsi l’exécution de tout mauvais script.
Exécutez une analyse de sécurité et maintenez Windows à jour
Après avoir nettoyé ce désordre, il est judicieux d’effectuer une analyse approfondie. On ne sait jamais si un logiciel publicitaire ou un script malveillant s’est infiltré.
- Ouvrez Sécurité Windows → Protection contre les virus et les menaces.
- Exécutez une analyse complète — soyez patient, cela peut prendre un certain temps si vous avez beaucoup de fichiers.
- Une fois terminé, assurez-vous que votre Windows est à jour : Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update, et installez tout ce qui est en attente. Les correctifs corrigent les vulnérabilités souvent exploitées par les logiciels publicitaires.
Astuces supplémentaires si les choses persistent
Si les fausses fenêtres pop-up continuent d’apparaître même après un nettoyage, quelques astuces supplémentaires pourraient être nécessaires :
- Redémarrez en mode sans échec et essayez à nouveau de supprimer McAfee ou le logiciel publicitaire. Parfois, c’est plus facile lorsque moins de processus sont en cours d’exécution.
- Vérifiez les extensions de votre navigateur pour détecter tout élément étrange ou inconnu et supprimez-les.
- Recherchez sur votre PC les programmes restants nommés WebAdvisor, Safe Browsing ou PC App Store ; certains d’entre eux se cachent à la vue de tous.
- Exécutez l’outil officiel McAfee MCPR (Microsoft Consumer Products Removal) pour un nettoyage en profondeur au cas où des restes se cacheraient.
- Si vous ne trouvez toujours pas de solution, contactez le support Microsoft ou un forum technique réputé. Ces fausses alertes peuvent être délicates, surtout si le logiciel malveillant est profondément ancré.
Conclure
Gérer les fausses fenêtres pop-up McAfee est pénible, mais possible. Nettoyer les fichiers inutiles, bloquer les sites frauduleux et ajuster vos notifications peut vous aider à retrouver la sérénité et à éviter de futurs problèmes. La patience est de mise, car certains de ces scripts sournois ne passent pas inaperçus. Maintenez votre système à jour, effectuez des analyses régulières et méfiez-vous des sites douteux, et tout devrait bien se passer.