Avez-vous déjà essayé de faire une capture d’écran sous Windows et vous êtes retrouvé face à un écran vide ou avec un presse-papiers vide ? C’est assez frustrant, surtout lorsqu’il faut prendre une capture rapide pour la partager ou l’enregistrer. Les options intégrées sont très pratiques une fois maîtrisées, mais il arrive qu’elles ne fonctionnent pas comme prévu, par exemple lorsque le raccourci ne fonctionne pas ou que le fichier ne s’enregistre pas à l’emplacement prévu. Ce guide présente les solutions et astuces pratiques pour que ces outils de capture d’écran fonctionnent correctement et que vous n’ayez pas à vous soucier de rien. Qu’il s’agisse d’une capture manquante, d’un écrasement accidentel du presse-papiers ou d’une sauvegarde mal placée, ces méthodes résolvent la plupart des problèmes courants et vous permettent de capturer en toute confiance.
Comment résoudre les problèmes courants de capture d’écran sous Windows
Correction 1 : assurez-vous que la touche Impr écran n’est pas désactivée ou remappée
C’est arrivé à quelques amis : la touche Impr.écran ne fonctionnait plus du tout. Il s’avère que si vous avez installé des applications tierces ou réaffecté vos touches (via des logiciels comme SharpKeys ou AutoHotkey), cette touche est peut-être désactivée ou redirigée. Pour vérifier, allez dans Paramètres > Options d’ergonomie > Clavier et voyez si une option ou un bouton pourrait perturber la fonction Impr. Il arrive que des logiciels de jeu ou de personnalisation comme Logitech Gaming Software ou Razer Synapse puissent également remplacer les fonctions des touches.
Sur certaines configurations, vous souhaiterez peut-être réinitialiser ou réaffecter cette touche à l’aide de ces applications. En résumé, il s’agit de vérifier que la fonction Impr écran de votre clavier fonctionne correctement, puis de réessayer. Attendez-vous à ce que votre copier/coller d’écran fonctionne une fois correctement affecté. Sur une machine, la touche a été désactivée après une mise à jour du logiciel de jeu ; attention, ce genre de choses peut être gênant.
Correction 2 : Vérifiez votre presse-papiers et son historique si les captures d’écran ne se collent pas
Parfois, les raccourcis fonctionnent correctement, mais l’image est introuvable car le presse-papiers ne contient pas ce que vous attendez. Windows 10 et 11 disposent d’une fonctionnalité d’historique du presse-papiers, mais elle est désactivée par défaut et peut prêter à confusion. Pour l’activer, accédez à Paramètres > Système > Presse-papiers et activez l’option Historique du presse-papiers. Ensuite, lorsque vous appuyez sur Print ScreenWindows + Maj + S, vos captures d’écran sont placées dans le presse-papiers, mais également enregistrées dans l’historique. Appuyez sur Windows + V pour afficher ce qui est enregistré. C’est un peu étrange, mais sur certaines configurations, le presse-papiers ne se met pas à jour correctement ou l’application dans laquelle vous collez n’accepte pas les images ; essayez de coller dans Paint ou Word.
Dans de rares cas, des bugs du presse-papiers peuvent empêcher les images de se fixer. Un redémarrage rapide peut parfois résoudre ce problème, mais l’activation de l’historique du presse-papiers permet de suivre ce qui a été enregistré et facilite le dépannage.
Correction 3 : Confirmez vos emplacements de sauvegarde pour l’enregistrement automatique des captures d’écran
Si appuyer sur Windows + PrtScnn’enregistre rien, vérifiez votre dossier de sauvegarde. Le dossier par défaut est généralement C:\Utilisateurs\VotreNom\Images\Captures d’écran. Il arrive que ce dossier soit déplacé ou renommé, surtout si quelqu’un a personnalisé manuellement l’emplacement des dossiers ou utilisé des outils de sauvegarde. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et naviguez jusqu’à ce dossier. Dans certains cas, les captures d’écran sont cachées là où elles ne s’attendaient pas, ou enregistrées dans un répertoire complètement différent.
Pour résoudre ce problème, faites un clic droit sur le dossier Captures d’écran, sélectionnez Propriétés, puis vérifiez la barre d’adresse ou l’onglet Emplacement pour vous assurer qu’il se trouve bien là où vous le pensez. Si vous ne trouvez pas vos images, recherchez des fichiers PNG ou des captures d’écran récents sur votre PC avec l’Explorateur de fichiers pour voir où ils se trouvent.
Correction 4 : utilisez l’outil Capture ou Capture et esquisse de manière plus fiable
Si les raccourcis clavier ne fonctionnent pas, ouvrez l’ outil Capture d’écran (sous Windows 10) ou Capture et croquis (Windows 10/11).Vous pouvez les trouver en effectuant une recherche dans le menu Démarrer. Ces outils vous offrent un meilleur contrôle et fonctionnent généralement de manière plus cohérente, surtout si vos raccourcis clavier sont bogués ou réaffectés. Bien sûr, Windows rend parfois la tâche plus complexe que nécessaire.
Une fois ouvert, choisissez votre type de capture (rectangulaire, libre, fenêtre, plein écran), puis capturez. Les images sont généralement enregistrées directement dans votre presse-papiers et éventuellement dans son historique. Vous pouvez également les enregistrer manuellement. Cette option est plus fiable et offre des options comme les annotations, impossibles à réaliser avec de simples raccourcis.
Solution 5 : redémarrez l’Explorateur Windows ou votre PC
Si les solutions ci-dessus n’ont pas fonctionné, il arrive que l’Explorateur fasse des siennes. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc), recherchez l’Explorateur Windows, faites un clic droit et choisissez Redémarrer. Cela réinitialise souvent les bugs de l’interface utilisateur qui empêchent les captures d’écran de fonctionner correctement ou de s’enregistrer correctement. Dans certains cas, un redémarrage rapide résout le problème et rétablit le fonctionnement normal des captures d’écran.
Gardez à l’esprit que si après le redémarrage vous rencontrez toujours des problèmes, il peut être utile de mettre à jour les pilotes de votre carte graphique ou Windows lui-même. Parfois, des bugs ont un impact sur ces fonctions de base et les correctifs peuvent aider.
Conseils et informations utiles
- Si vous avez besoin d’annoter ou de faire plus avec vos captures d’écran, consultez les conseils Snip & Sketch.
- Modifiez l’emplacement de sauvegarde de vos captures d’écran en modifiant le registre ou en créant un lien symbolique si vous êtes d’humeur aventureuse. Cependant, dans la plupart des configurations, vérifiez simplement les chemins d’accès de vos dossiers.
- Certains pilotes de clavier ou claviers de jeu remplacent les touches standard, assurez-vous donc qu’aucun logiciel de superposition ne désactive ou ne redirige votre écran d’impression.
- Les applications tierces comme Greenshot ou ShareX peuvent être plus fiables si les outils Windows ne fonctionnent pas correctement. Elles gèrent parfois mieux les captures par défilement, les annotations et l’enregistrement.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si la copie Print Screenne fonctionne pas du tout ?
Vérifiez si la touche Impr écran de votre clavier fonctionne en dehors de Windows. Essayez d’utiliser un clavier virtuel (accessible via Paramètres > Options d’ergonomie > Clavier ) et vérifiez si cette touche est enregistrée. Si ce n’est pas le cas, il peut s’agir d’un problème matériel ou de pilote. Mettre à jour ou réinstaller le pilote de votre clavier pourrait résoudre le problème.
Existe-t-il un moyen d’automatiser les sauvegardes ou les modifications ?
Absolument. Grâce à des outils comme ShareX ou Greenshot, vous pouvez configurer le téléchargement automatique, la dénomination instantanée et les processus d’édition qui simplifient la capture et le partage. Ces applications prennent également en charge les captures d’écran défilantes et offrent des options d’édition plus performantes que les outils Windows intégrés.
Résumé
- Vérifiez si votre touche Impr écran n’est pas désactivée ou remappée.
- Assurez-vous que les fonctionnalités du presse-papiers telles que l’historique du presse-papiers sont activées.
- Vérifiez où vos captures d’écran sont réellement enregistrées ou stockées.
- Utilisez l’outil Capture ou Capture et esquisse pour plus de contrôle, en particulier si les raccourcis échouent.
- Redémarrez l’Explorateur ou votre PC si les choses semblent bloquées ou boguées.
Conclure
Prendre des captures d’écran sous Windows peut être simple ou un peu frustrant selon les configurations et les conflits logiciels. Mais grâce à ces conseils, la plupart des problèmes courants peuvent être résolus. Il suffit parfois de s’assurer que les raccourcis sont actifs, que les dossiers de sauvegarde sont bien placés et que le presse-papiers fonctionne correctement. Rien ne garantit que tout soit parfait à chaque fois, mais ces solutions corrigent les problèmes courants et vous devriez obtenir un flux de captures d’écran fonctionnel. Espérons que cela aidera quelqu’un à surmonter ce blocage frustrant, au moins un peu.