Comment intégrer efficacement une zone de commentaires dans Microsoft Forms

Ajouter une zone de commentaires dans Microsoft Forms est un moyen simple de permettre aux répondants de partager leurs idées avec leurs propres mots, au lieu de choisir parmi des options prédéfinies. C’est très pratique si vous recherchez des commentaires plus détaillés ou souhaitez simplement pimenter votre enquête. Cependant, il arrive que les participants ne réalisent pas qu’il est possible de transformer une question textuelle en une question à réponse longue, ou qu’ils se demandent où trouver les paramètres. Voici donc un petit guide pour vous assurer que la zone de commentaires fonctionne correctement.

Comment ajouter une zone de commentaire dans Microsoft Forms ?

Ouvrez votre formulaire

Le point de départ consiste à vous connecter à votre compte Microsoft et à accéder à Microsoft Forms.

Accédez à Microsoft Forms.
Sélectionnez un formulaire existant que vous avez déjà commencé ou cliquez sur Nouveau formulaire pour en créer un à partir de zéro.

Ajouter une question textuelle

Ensuite, pour obtenir une zone de commentaire, vous devez ajouter une question qui permet la saisie de texte libre.

Appuyez sur le bouton Ajouter nouveau, généralement une icône plus (+).
Choisissez l’ option Texte : oui, la petite icône qui ressemble à un paragraphe.
Une zone de texte vide apparaîtra dans laquelle les répondants pourront saisir leurs commentaires.

Faites-en une longue réponse

C’est là que la magie opère. Sur certaines configurations, si vous laissez simplement « Texte », le texte est assez petit. Pour avoir plus d’espace pour les longs commentaires, vous devrez activer l’option « Réponse longue ».

Cliquez sur les trois points ( Plus d’options ) sur la carte de question.
Activez l’ option « Réponse longue ». Cela agrandit la zone de saisie et permet aux utilisateurs de saisir un message plus long, utile pour des commentaires détaillés.
Si vous souhaitez rendre ce commentaire obligatoire, activez l’ option « Obligatoire ». Ainsi, personne ne pourra le soumettre sans l’avoir rempli.

Sur certaines machines, cela paraît un peu complexe (on se demande pourquoi ce n’est pas évident), mais une fois que c’est fait, cela paraît très naturel. Vous pouvez également déplacer la question pour la réorganiser si nécessaire.

Personnaliser les étiquettes des questions

Pour préciser le type de commentaires que vous recherchez, modifiez l’étiquette : « Partagez votre avis » ou « Un commentaire ? » fonctionnent bien. Cliquez simplement sur la question et saisissez ce que vous souhaitez.

Utilisez le bouton bascule Obligatoire si vous avez besoin du commentaire : cela force les réponses.
Faites glisser et déposez les questions pour organiser le flux.

Aperçu et test

Avant de partager, cliquez sur « Aperçu » dans le menu supérieur. Vous accédez alors à une vue simulée pour ordinateur et mobile. Assurez-vous que la zone de commentaire est correcte et que le mode réponse longue fonctionne correctement ; il est parfois un peu difficile à développer.

Vérifiez que la zone de commentaire laisse suffisamment d’espace pour des réponses détaillées.
Essayez de soumettre un commentaire factice pour voir comment les réponses apparaîtront dans l’exportation.

Gestion des réponses

Une fois les commentaires rédigés, vous pouvez consulter les réponses dans les formulaires ou tout exporter vers Excel pour une analyse plus détaillée. Chaque commentaire apparaîtra dans une colonne dédiée, facilitant ainsi la recherche non seulement de chiffres, mais aussi de mots clés.

FAQ

Comment ajouter plusieurs zones de commentaires dans Microsoft Forms ?

Répétez simplement le processus : ajoutez une autre question texte et activez la réponse longue si nécessaire. Placez-les là où cela vous semble le plus pertinent.

Puis-je limiter la longueur des commentaires ?

Oui. Dans les paramètres de la question, il existe une option pour restreindre le texte, notamment la longueur maximale ou les mots-clés spécifiques à inclure.

Les commentaires apparaissent-ils dans les exportations Excel ?

Absolument. Lors de l’exportation des réponses, tous les commentaires saisis seront inclus tels qu’ils ont été rédigés par les répondants.

Puis-je également ajouter des zones de commentaires aux quiz ?

Oui, ils fonctionnent à la fois sous forme de formulaires et de quiz, ce qui est pratique si vous souhaitez que les participants expliquent leurs réponses ou donnent leur avis.

Conclure

Intégrer une zone de commentaires dans Microsoft Forms ne requiert pas beaucoup de compétences techniques, mais permet d’obtenir des réponses plus riches. Pensez simplement à activer l’option de réponse longue et à la tester avant de la partager. Cette simple modification peut réellement améliorer la qualité de vos données et l’engagement des utilisateurs, surtout si vous souhaitez des retours allant au-delà des questions à choix multiples.