Maintenir Microsoft 365 (anciennement Office 365) à jour ne se résume pas à bénéficier des dernières fonctionnalités ; c’est aussi une question de sécurité et de performances optimales. Cependant, il arrive que le système de mise à jour automatique soit perturbé ou cesse de fonctionner après des mises à jour Windows ou des ajustements système, vous laissant bloqué sur une version obsolète. C’est là que savoir lancer manuellement les mises à jour devient un véritable atout. Une configuration adéquate peut faire toute la différence entre utiliser une application peu pratique et disposer des outils les plus récents. Voici un aperçu de quelques méthodes efficaces pour installer Microsoft 365 sur Windows 10 ou 11, que les mises à jour automatiques vous fassent oublier ou que vous souhaitiez simplement vérifier que tout est à jour.
Comment résoudre le problème de mise à jour incorrecte de Microsoft 365
✅ Activer les mises à jour automatiques pour Microsoft 365
C’est la méthode la plus simple : si elle est activée, Office recherche automatiquement les mises à jour et gère les téléchargements en arrière-plan. Vous seriez surpris de constater la fréquence à laquelle cette option est désactivée, soit par une modification des paramètres, soit après une mise à jour Windows. Généralement, c’est une solution rapide, mais dans certaines configurations, elle est étrangement désactivée par défaut ou réinitialisée après des mises à jour majeures. La réactiver vous permet de toujours utiliser la dernière version sans intervention.
Étapes pour activer les mises à jour automatiques :
- Ouvrez n’importe quelle application Office telle que Word ou Excel.
- Cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche.
- Accédez à Compte (ou parfois étiqueté Compte Office ).
- Dans la section Informations sur le produit, recherchez Mises à jour Office.
- S’il est indiqué « Ce produit ne sera pas mis à jour », cliquez sur le menu déroulant Options de mise à jour.
- Sélectionnez « Activer les mises à jour ». Sur certains systèmes, cette option peut être intitulée « Activer les mises à jour » ou simplement désactivée.
Cela suffit généralement à mettre à jour Office en arrière-plan. Une fois activé, le téléchargement des correctifs et des nouvelles fonctionnalités se fera sans problème. Sur certaines configurations, la première tentative peut échouer, mais généralement, après un redémarrage rapide de l’application ou du PC, le système fonctionne correctement.
✅ Mettre à jour Microsoft 365 via Windows Update
Windows Update ne s’applique pas uniquement à votre système d’exploitation : il peut récupérer les mises à jour Office si Office a été installé via le téléchargement officiel de Microsoft. Si vous avez installé Office depuis le site web d’Office ou via Windows, cette méthode est efficace. En revanche, si Office a été installé via le Microsoft Store, vous devrez passer directement à la méthode du Store.
Étapes pour vérifier les mises à jour Office basées sur Windows :
- Accédez à Démarrer > Paramètres > Windows Update.
- Cliquez sur Options avancées.
- Assurez-vous que l’option « Recevoir les mises à jour des autres produits Microsoft » est activée. Ce paramètre est souvent négligé, mais essentiel pour la réception des mises à jour d’Office.
- Appuyez sur Rechercher les mises à jour et laissez Windows récupérer tous les correctifs en attente. Les mises à jour d’Office peuvent parfois être facultatives ou regroupées avec d’autres mises à jour ; l’opération peut donc prendre un certain temps.
Parfois, ce processus est lent ou n’affiche pas immédiatement les dernières mises à jour d’Office. Dans ce cas, il est conseillé d’ouvrir une application Office et de vérifier manuellement les mises à jour (voir ci-dessous).D’après mon expérience, sur certains ordinateurs, il est plus efficace de redémarrer l’ordinateur après l’exécution de Windows Update, puis de réessayer.
✅ Utilisez le Microsoft Store pour mettre à jour les applications Office
Si votre abonnement Microsoft 365 a été installé via le Microsoft Store, les mises à jour sont déployées via le système de mise à jour du Store. Ce problème est particulièrement fréquent sur les configurations Windows 11 ou si vous avez acheté un abonnement personnel sur le Store plutôt que directement auprès de Microsoft.
Comment mettre à jour Office depuis le Microsoft Store :
- Fermez toutes les applications Office pour éviter les conflits.
- Ouvrez le Microsoft Store.
- Cliquez sur l’ icône Bibliothèque (en bas à gauche sur Windows 11, ou via le menu sur Windows 10).
- Appuyez sur « Obtenir les mises à jour ». L’application recherchera les applications obsolètes, y compris Office.
- Si des mises à jour sont disponibles, mettez à jour tout ou cliquez sur Mettre à jour à côté des applications individuelles comme Word ou Excel.
Cette méthode est pratique, car elle permet de maintenir à jour non seulement Office, mais aussi toutes les applications du Store. Elle semble parfois plus fiable, notamment si les mises à jour Windows ne se synchronisent pas correctement avec les correctifs Office.
✅ Mettre à jour les applications Microsoft 365 individuellement (Word, Excel, PowerPoint)
Il arrive qu’une application spécifique bénéficie d’une nouvelle fonctionnalité ou d’un correctif, mais que la suite Office globale ne soit pas mise à jour. Dans ce cas, mettre à jour les applications directement dans chaque programme est une bonne solution. C’est également utile si une seule application présente un comportement étrange ou des fonctionnalités manquantes.
Exemple : mettre à jour Microsoft Excel
- Lancez Microsoft Excel.
- Allez dans Fichier > Compte (ou Compte Office ).
- Cliquez sur Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.« Options de mise à jour » apparaît parfois sous forme de menu déroulant ou de bouton.
Cette astuce fonctionne de la même manière avec d’autres applications Office comme Word, PowerPoint et Outlook. Répétez l’opération pour chaque application afin de tout synchroniser. Je ne sais pas pourquoi, mais il arrive qu’une seule application se mette à jour sans les autres, ce qui peut être gênant, mais cette méthode est réparable.
De plus, maintenir les applications Office à jour améliore la sécurité, notamment face aux récentes inquiétudes concernant le phishing et les logiciels malveillants. De plus, les nouvelles fonctionnalités comme Microsoft Copilot AI et Live Data Charts ne sont disponibles qu’avec les dernières versions. Si elles vous manquent, une mise à jour corrige souvent le problème.
🧠 Conclusion
Honnêtement, le simple fait de connaître ces méthodes peut vous éviter bien des soucis. Parfois, les mises à jour automatiques échouent à cause de problèmes réseau, de paramètres utilisateur ou de bugs Windows. Il est donc essentiel de disposer d’options manuelles. Vérifiez toujours vos paramètres de mise à jour si vous avez l’impression que quelque chose ne va pas, et essayez plusieurs approches si l’une d’elles ne fonctionne pas.
Résumé
- Assurez-vous que la mise à jour automatique est activée dans les applications Office.
- Utilisez Windows Update pour récupérer les correctifs Office si votre installation provient directement de Microsoft.
- Consultez le Microsoft Store pour les mises à jour, en particulier si Office a été installé via le Store.
- Mettez à jour les programmes Office individuels si seules certaines applications sont en retard.
Croisons les doigts pour que cela aide
Mettre à jour ses applications Office n’est pas toujours une sinécure, mais ces méthodes sont les plus fiables en pratique. N’oubliez pas que le système a parfois besoin d’un petit coup de pouce ou d’un redémarrage. J’espère que cela vous fera gagner quelques heures.