La mise à niveau vers Windows 10 est une opération qui semble simple en théorie, mais qui peut parfois s’avérer complexe, surtout si votre système est un peu ancien ou imparfait. Vous avez peut-être essayé la mise à niveau, mais votre PC affiche des erreurs étranges, ou le programme d’installation se bloque sans raison apparente. Ou peut-être craignez-vous de perdre des fichiers ou de perturber votre configuration actuelle ? La bonne nouvelle ? Il existe des méthodes efficaces et éprouvées pour simplifier ce processus et installer Windows 10 sans perdre un après-midi entier à résoudre des problèmes. Bien faire les choses améliore non seulement la sécurité et les performances, mais ouvre aussi la voie à de nouvelles fonctionnalités qui pourraient bien rafraîchir votre ancien ordinateur. Voici donc une liste plus pratique et concrète de correctifs et d’astuces : des solutions qui ont fonctionné sur différentes configurations, y compris les plus récalcitrantes.
Comment résoudre un problème de mise à niveau vers Windows 10 en cas de blocage ou d’échec
Méthode 1 : utiliser l’outil de création de support pour effectuer une installation propre
Si la mise à niveau continue de planter ou que les messages d’erreur sont incompréhensibles, la meilleure solution est parfois d’abandonner la mise à niveau et de procéder à une nouvelle installation à l’aide de l’outil de création de supports Windows. Cet outil peut corriger les fichiers d’installation corrompus ou les conflits de pilotes qui pourraient perturber la mise à niveau standard. Honnêtement, sur certaines machines, c’était le seul moyen de contourner ces erreurs gênantes.
- Rendez-vous sur la page officielle de téléchargement de Windows 10 de Microsoft. Cliquez sur le bouton « Télécharger l’outil maintenant ».
- Exécutez le fichier téléchargé
MediaCreationTool.exe. Si une invite UAC s’affiche, cliquez sur « Oui ». - Dans l’outil, choisissez « Créer un support d’installation pour un autre PC ».
- Sélectionnez votre langue, votre architecture (64 bits est la plus courante) et votre édition. Cliquez sur Suivant.
- Choisissez une clé USB ou un fichier ISO. Si vous n’avez pas de clé USB, choisissez un fichier ISO et gravez-le plus tard avec Rufus ou Windows.
- Une fois créé, démarrez depuis la clé USB ou exécutez l’installation depuis l’ISO. Cela permet généralement d’éviter les problèmes de mise à niveau : suivez simplement les instructions et installez Windows proprement. N’oubliez pas : sauvegardez d’abord vos fichiers, car cela effacera le disque si vous choisissez une nouvelle installation.
Méthode 2 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité Windows
Sur certaines configurations, Windows peut afficher d’étranges erreurs de compatibilité qui interrompent la mise à niveau. Windows dispose d’un outil de dépannage intégré ; il est étrange qu’il soit caché, mais il peut faire des merveilles. Il analyse votre système à la recherche de matériel ou de logiciels incompatibles bloquant la mise à jour. Si c’est votre cas, l’exécution de cet outil permet à Windows de déterminer les correctifs à apporter.
- Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépannage supplémentaire. Recherchez Dépannage de compatibilité des programmes.
- Exécutez-le, sélectionnez Windows Update ou la mise à jour spécifique et suivez les invites.
Parfois, il suffit simplement de mettre à jour votre pilote graphique ou de désactiver temporairement un antivirus, alors gardez cela à l’esprit.
Méthode 3 : vider le cache de Windows Update
Avez-vous déjà essayé une mise à jour, mais elle se bloque ou tourne en boucle ? Vider le cache des mises à jour peut éliminer certains de ces problèmes. Windows stocke des fichiers temporaires pour les mises à jour, et si ceux-ci sont corrompus ou bloqués, rien ne fonctionnera.
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (recherchez « cmd », faites un clic droit, « Exécuter en tant qu’administrateur »).
- Tapez ces commandes l’une après l’autre, en appuyant sur Entrée après chacune :
net stop wuauserv net stop bits ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start bits
Cela réinitialise essentiellement le magasin de mises à jour Windows et peut corriger les téléchargements bloqués ou les erreurs lors de l’installation.
Méthode 4 : Désactiver ou désinstaller les logiciels et pilotes en conflit
Parfois, des antivirus, des VPN ou des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent perturber la mise à niveau. C’est pénible, mais désinstallez tout ce qui tourne en arrière-plan, en particulier les périphériques ou les outils de pilote d’affichage inhabituels. En mode sans échec de Windows, vous pourrez peut-être supprimer ou mettre à jour plus facilement les applications/pilotes problématiques.
- Redémarrez en mode sans échec (maintenez Shift + Restartl’écran de connexion enfoncé, puis Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer, puis choisissez Mode sans échec).
- Désinstallez les logiciels susceptibles de provoquer des conflits, comme les antivirus tiers ou les utilitaires de modification de pilotes.
Une fois nettoyé, redémarrez normalement et essayez à nouveau de mettre à niveau.
Pour conclure
Parfois, il suffit d’essayer différents réglages ou d’attendre la fin d’un problème Windows. Je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne parfois, mais une installation propre, la suppression des caches de mise à jour ou la résolution des problèmes de compatibilité permettent généralement de résoudre la plupart des problèmes de mise à niveau. Si le problème persiste, consultez les forums officiels ou la documentation d’assistance Microsoft pour découvrir des correctifs cachés spécifiques à votre matériel.
Résumé
- Utilisez l’outil de création de support pour une installation propre si la mise à niveau échoue.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité Windows pour les conflits matériels/logiciels.
- Videz le cache de Windows Update si vous êtes bloqué dans une boucle.
- Désactivez ou désinstallez les logiciels ou pilotes problématiques.
Conclure
Comme pour tout ce qui touche à la technologie, la mise à niveau exige un mélange de patience, de dépannage et parfois de tâtonnements. Mais une fois terminée, votre système semble plus réactif, plus sûr et prêt pour l’avenir. Espérons que ces conseils vous feront gagner du temps et vous éviteront bien des frustrations. N’oubliez pas que les sauvegardes sont essentielles, car Windows doit parfois vous compliquer la vie plus qu’il ne le devrait. Bonne chance et croisons les doigts pour que cela vous aide !