Mettre à jour ou simplement résoudre les problèmes de mise à niveau de Windows 11 peut parfois ressembler à un long processus. Vous pourriez rencontrer des problèmes de compatibilité, des installations ratées ou simplement ces redoutables écrans « mise à jour bloquée » qui vous donnent envie de vous arracher les cheveux. C’est assez agaçant, surtout lorsqu’il s’agit simplement d’obtenir les dernières fonctionnalités ou de corriger des bugs. La bonne nouvelle ? Il existe quelques méthodes éprouvées pour contourner les obstacles les plus difficiles et assurer une mise à niveau en douceur, ou du moins éviter certains pièges courants. Ce guide devrait vous aider à naviguer dans ces situations délicates et à éviter de perdre des heures à bidouiller des paramètres qui semblent inefficaces.
Guide étape par étape pour la mise à jour vers Windows 11
Prêt à mettre à niveau ? Ou peut-être souhaitez-vous simplement résoudre un problème si votre mise à niveau a soudainement pris du retard ? Quoi qu’il en soit, voici ce qu’il faut vérifier et faire. Souvent, ce sont les choses les plus simples qui posent problème, comme un système qui ne répond pas aux exigences ou un léger changement de paramètres. Entrons dans le vif du sujet.
Solution 1 : Vérifiez la configuration système requise et la compatibilité
Tout d’abord, Windows 11 a des exigences matérielles plus strictes que Windows 10. Si votre PC n’est pas à la hauteur, la mise à niveau n’apparaîtra même pas dans Windows Update. Utilisez l’ outil Microsoft PC Health Check : il est gratuit et facile à utiliser.
- Téléchargez et exécutez l’outil.
- Il vous indiquera assez clairement si votre processeur, votre RAM, votre stockage ou votre compatibilité TPM 2.0 est le problème.
Parfois, même si votre appareil répond aux spécifications minimales, certains paramètres du BIOS ou des fonctionnalités désactivées (comme le TPM ou le démarrage sécurisé) bloquent la mise à niveau. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur via le BIOS/UEFI et activer manuellement le TPM ou le démarrage sécurisé. Ne vous inquiétez pas, c’est assez simple, mais consultez le manuel de votre carte mère ou de votre ordinateur portable en cas de doute.
Correction 2 : vérifier et activer le TPM et le démarrage sécurisé dans le BIOS
C’est un peu bizarre, mais Windows 11 nécessite l’activation du TPM 2.0 et du démarrage sécurisé. S’ils ne sont pas activés, la mise à niveau ne tentera même pas de s’installer. Voici comment accéder à ces paramètres :
- Redémarrez votre PC et appuyez sur la touche droite pour accéder au BIOS/UEFI, généralement Del, F2, ou Esc.
- Recherchez les paramètres appelés Sécurité ou Démarrage.
- Activer TPM 2.0 et Secure Boot.
- Enregistrez les modifications et redémarrez.
Sur certaines configurations, cette étape peut s’avérer fastidieuse, surtout si votre BIOS est verrouillé ou obsolète. Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire ; consultez donc le site web du fabricant de votre carte mère ou de votre ordinateur portable pour obtenir le dernier firmware. Bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire.
Correction 3 : utiliser l’outil de création de support ou l’assistant d’installation Windows
Si Windows Update n’affiche pas la mise à niveau, vous pouvez également utiliser l’ outil de création de support ou l’ assistant d’installation de Windows 11. Il arrive que le package de mise à niveau reste bloqué ou ne s’affiche pas, ce qui peut provoquer le problème.
- Téléchargez l’outil depuis la page officielle de Microsoft.
- Exécutez-le et choisissez Mettre à niveau ce PC maintenant.
- Suivez les étapes ; préparez-vous à des redémarrages fréquents. Cela peut prendre un certain temps si votre système est lent.
Cette méthode fonctionne sur une configuration, elle a complètement échoué sur mon ancien ordinateur de bureau, mais sur un ordinateur portable plus récent, c’était fluide comme sur des roulettes. C’est bizarre, mais bon, c’est Windows.
Solution 4 : vider le cache de Windows Update
Si votre mise à jour Windows Update est instable (téléchargements bloqués, erreurs ou refus de trouver la mise à jour), essayez de vider le cache. Les anciens fichiers temporaires de Windows Update peuvent parfois provoquer des problèmes.
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Exécutez ces commandes une par une :
net stop wuauserv net stop bits rd /s /q "%Windir%\SoftwareDistribution" net start wuauserv net start bits
Cela permet souvent de résoudre les problèmes de téléchargements bloqués ou de vérifications échouées. Gardez à l’esprit que vous perdrez toutes les mises à jour en attente dans SoftwareDistribution, mais cela suffit généralement pour résoudre les problèmes.
Solution 5 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes et réinitialiser Windows Update
Autre bonne idée : utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Il se trouve dans Paramètres > Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes > Windows Update.
Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être réinitialiser manuellement les composants de Windows Update, ce qui revient à réinitialiser ces services et fichiers depuis le début. C’est un peu fastidieux, mais cela résout souvent les problèmes de mise à jour les plus tenaces.
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Courir:
sc stop wuauserv sc stop bits ren %Windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old sc start wuauserv sc start bits
Ensuite, vérifiez à nouveau les mises à jour. Généralement, cela résout la cause des conflits.
Juste un petit bonus : gardez vos pilotes et votre firmware à jour
Parfois, des pilotes ou des versions de BIOS obsolètes peuvent bloquer la mise à niveau ou provoquer une instabilité. Utilisez les outils du fabricant ou accédez directement à son site web pour obtenir les dernières mises à jour. Windows n’est pas très efficace pour tout mettre à jour, surtout pour les composants matériels spécifiques.
Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines machines, le processus de mise à niveau refuse de se poursuivre tant que tout n’est pas propre et à jour. Bien sûr, Windows rend la tâche plus compliquée que nécessaire.
Conseils supplémentaires pour une mise à jour en douceur
- Vérifiez votre connexion Internet. C’est un peu étrange, mais une connexion Wi-Fi instable peut entraîner un dysfonctionnement ou l’échec de la mise à niveau.
- Désactivez temporairement les antivirus tiers. Certains logiciels antivirus peuvent bloquer certaines parties de la mise à jour ; mieux vaut prévenir que guérir.
- Soyez patient. La mise à niveau peut prendre un certain temps : 30 minutes ? Plusieurs heures ? Attendez-vous à devoir rester sur place ou au moins à laisser votre PC branché.
- Sauvegardez, encore une fois. Faites-le. Même si vous pensez que tout va bien, les choses peuvent mal tourner.
FAQ
Que faire si mon PC refuse toujours de se mettre à niveau ?
Vérifiez la compatibilité de votre matériel, désactivez les logiciels en conflit et essayez d’utiliser l’outil de création de supports. Parfois, le simple fait de passer en mode sans échec avec mise en réseau peut s’avérer utile.
Puis-je toujours utiliser Windows 10 après avoir essayé de procéder à une mise à niveau ?
Si la mise à niveau échoue ou si Windows 11 ne vous convient pas, vous pouvez revenir à Windows 10 sous 10 jours. Après cela, c’est un peu plus compliqué.
Est-ce que ça vaut vraiment la peine de s’embêter ?
Si votre PC répond aux exigences et que vous souhaitez tester les dernières fonctionnalités, il est conseillé de procéder à un dépannage. En revanche, si votre matériel est limité, attendez une mise à niveau avant de réessayer.
Résumé des étapes de dépannage et de mise à niveau
- Vérifiez la configuration système requise et les paramètres du BIOS (TPM, Secure Boot).
- Utilisez l’outil PC Health Check de Microsoft pour vérifier la compatibilité.
- Essayez l’outil de création de support ou l’assistant d’installation de Windows si Windows Update échoue.
- Videz le cache de Windows Update si les choses semblent instables.
- Exécutez les outils de dépannage intégrés et réinitialisez les composants de mise à jour si nécessaire.
Conclure
Gérer les mises à niveau de Windows peut être fastidieux, c’est certain. Parfois, il suffit simplement de faire le tri ou de s’assurer que votre matériel est prêt à fonctionner. Si tout cela vous semble familier ou si vous essayez simplement d’installer Windows 11 sans difficulté, ces conseils devraient vous aider à éviter les pièges habituels. Espérons que cela vous fera gagner quelques heures ou au moins vous mettra sur la bonne voie. Espérons que cela vous aide et bonne chance pour la mise à niveau !