Comment partager votre écran sous Windows : un tutoriel complet étape par étape

Démarrer avec le partage d’écran sous Windows n’est pas toujours aussi simple qu’il y paraît. Parfois, l’Assistance rapide refuse de s’ouvrir ou présente de sérieux bugs après une mise à jour Windows. D’autres fois, la connexion est interrompue de manière inattendue, ou vous essayez de partager une fenêtre spécifique, mais seul votre bureau s’affiche. Je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne un jour et échoue le lendemain, mais c’est suffisamment frustrant pour vous inciter à envisager d’autres options. Heureusement, quelques astuces et astuces peuvent vous aider à y parvenir sans avoir à tout abandonner.

Comment résoudre le problème de partage d’écran sous Windows

Méthode 1 : Ajuster l’assistance rapide et les paramètres réseau

Voici l’essentiel : Quick Assist s’appuie fortement sur certaines fonctionnalités Windows et réseau. Si le problème persiste, cela peut être dû à l’application elle-même, à Windows Defender ou à des problèmes réseau.

Vérifiez que vous utilisez les dernières mises à jour Windows. Parfois, des bugs sont corrigés dans les nouveaux correctifs. Accédez donc à Paramètres > Windows Update et assurez-vous que tout est à jour. Sur certains ordinateurs, une version obsolète de Windows peut entraîner un dysfonctionnement de l’Assistance rapide.
Réinitialisez l’application Assistance Rapide. Accédez à Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités. Faites défiler vers le bas pour trouver Assistance Rapide. Cliquez dessus, puis sélectionnez Options avancées. Appuyez sur Réinitialiser. Cela vide le cache et corrige les problèmes étranges qui peuvent parfois faire planter l’application.
Ajustez les paramètres de votre pare-feu et de votre antivirus. Il arrive que Windows Defender SmartScreen ou des pare-feu tiers bloquent certaines parties de la communication de Quick Assist. Ajoutez Quick Assist et ses processus associés à la liste blanche en accédant à Sécurité Windows > Pare-feu et protection réseau > Autoriser une application via le pare-feu.
Vérifiez votre connexion Internet. Un Wi-Fi instable ou un réseau restreint (comme certains VPN professionnels) peuvent entraîner des problèmes de connexion. Essayez de passer à une connexion filaire ou de réinitialiser votre routeur. Désactivez également temporairement tout VPN ou proxy pour voir si cela est la source du problème.

Après ces ajustements, il est conseillé de redémarrer votre PC pour voir si cela résout les problèmes persistants. Sur certaines configurations, le problème peut disparaître temporairement, mais sur d’autres, il reste gênant. Si cela n’a pas résolu le problème, voici la marche à suivre.

Méthode 2 : utiliser une alternative et corriger les paramètres

Si l’Assistance Rapide est récalcitrante et refuse de coopérer, essayez des applications tierces comme Zoom ou Microsoft Teams. Leurs fonctionnalités de partage d’écran sont généralement plus fiables et moins complexes. Parfois, s’appuyer sur ces applications peut vous sauver la vie à long terme.

Autre point à vérifier : les paramètres de confidentialité de Windows bloquent parfois le partage d’écran. Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Enregistrement d’écran (ou similaire selon votre version de Windows).Assurez-vous que des applications comme Assistance Rapide, Zoom ou Teams sont autorisées à enregistrer et partager votre écran.

Et si vous ne partagez qu’une fenêtre spécifique (et non l’intégralité de votre bureau), des applications comme Zoom vous permettent de choisir la fenêtre à partager. Ainsi, vous évitez tout partage accidentel d’informations sensibles.

Méthode 3 : Correction en ligne de commande et réinitialisation du réseau

Cette dernière méthode est un peu plus technique, mais peut s’avérer utile si la précédente n’a pas fonctionné. Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur ( Win + Xpuis sélectionnez Invite de commandes (Admin) ) et exécutez :

netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

Ces commandes réinitialisent les paramètres réseau, ce qui corrige parfois d’étranges bugs de connectivité perturbant le partage d’écran. Après les avoir exécutées, redémarrez votre PC et testez à nouveau.

Vérifiez également que vos pilotes d’affichage sont à jour. Des pilotes graphiques obsolètes peuvent entraîner un comportement étrange de l’écran. En cas de doute, consultez le site du fabricant de votre carte graphique et téléchargez la dernière version.

Conseils pour une meilleure expérience de partage d’écran

Fermez toujours les applications inutiles ou les informations sensibles : ne partagez pas tout ce qui est ouvert sur votre bureau.
Utilisez une connexion filaire si possible ; les problèmes de connexion Wi-Fi peuvent ruiner le flux.
Testez votre configuration avant de lancer une véritable session, par exemple en lançant Zoom ou Quick Assist et en voyant si cela fonctionne correctement.
Maintenez votre système et vos applications à jour : mises à jour Windows, mises à jour des pilotes, mises à jour des applications, etc.

Questions fréquemment posées

Puis-je utiliser l’assistance rapide sur Windows 11 ?

Oui, Quick Assist est pris en charge sur Windows 11, tout comme dans Windows 10. S’il est manquant, vérifiez que votre version est à jour.

Le partage d’écran est-il sûr sous Windows ?

Généralement oui, à condition de partager ces informations avec des personnes de confiance et d’utiliser des applications sécurisées. Ne partagez jamais de codes ou de liens à moins d’avoir une confiance totale dans le destinataire.

Que faire si Quick Assist refuse toujours de fonctionner après les correctifs ?

Envisagez d’essayer une alternative tierce comme Discord pour un partage rapide ou réinstallez Quick Assist via le Windows Store.

Puis-je partager uniquement une fenêtre d’application spécifique au lieu de mon écran entier ?

De nombreuses applications comme Zoom, Teams ou Chrome vous permettent de choisir une fenêtre ou un onglet spécifique, ce qui est généralement meilleur pour la confidentialité.

Comment puis-je arrêter de partager ?

Dans l’Assistance rapide, fermez simplement la fenêtre de l’application ou cliquez sur « Arrêter le partage » dans le programme que vous utilisez. C’est très simple.

Résumé

Vérifiez les mises à jour Windows et redémarrez après avoir appliqué les correctifs.
Réinitialiser le cache et les autorisations de Quick Assist.
Assurez-vous que votre pare-feu et vos paramètres de confidentialité autorisent le partage d’écran.
Essayez Internet filaire, mettez à jour vos pilotes et exécutez des réinitialisations du réseau si nécessaire.
Utilisez des applications tierces si Quick Assist continue de fonctionner.

Conclure

Le partage d’écran sur Windows est devenu indispensable de nos jours, mais il n’est pas toujours infaillible. Parfois, il suffit de modifier un ou deux paramètres, ou d’essayer une autre application. Cette solution de contournement permet généralement de remettre les choses en ordre. N’oubliez pas qu’il est également important de maintenir tout à jour et sécurisé : ne partagez pas vos codes avec des personnes en qui vous n’avez pas confiance. Espérons que ces conseils vous permettront de profiter d’une expérience plus fluide à l’avenir. Espérons que cela vous évitera des heures de frustration.