Passer de Windows 10 à Windows 11 paraît simple, n’est-ce pas ? Il suffit de cliquer sur quelques boutons et d’attendre. Mais en réalité, cela peut s’avérer compliqué si votre PC n’est pas encore prêt ou si des paramètres cachés bloquent la mise à niveau. Il arrive que Windows affiche le message « Votre PC n’est pas compatible » alors que vous le pensez, ou que la mise à niveau se bloque à mi-chemin à cause de conflits de pilotes ou de problèmes de stockage. Savoir résoudre ces problèmes courants peut donc vous éviter bien des frustrations. Ce guide explore des étapes et des astuces pratiques que vous ne trouverez peut-être pas dans la documentation officielle : des informations basées sur des expériences réelles qui vous permettront de remettre la mise à niveau sur les rails.
Comment résoudre les problèmes de mise à niveau vers Windows 11 depuis Windows 10
Méthode 1 : vérifier la compatibilité et préparer la mise à niveau
Si votre PC se bloque sur la compatibilité, c’est probablement parce qu’il pense ne pas répondre aux spécifications matérielles, comme le TPM 2.0, le démarrage sécurisé ou une quantité de RAM suffisante. Le moyen le plus simple de vérifier la situation est d’exécuter l’outil PC Health Check de Microsoft, téléchargeable ici. Il arrive parfois que des erreurs persistent, principalement en raison de paramètres BIOS ou d’un firmware obsolète. Accédez donc à votre BIOS/UEFI (généralement en appuyant sur Deleteou F2au démarrage) et assurez-vous que le démarrage sécurisé et le TPM 2.0 sont activés : ils sont essentiels pour Windows 11. Si l’un de ces paramètres est désactivé, son activation peut déverrouiller la mise à niveau. Vérifiez également les mises à jour du BIOS : les fabricants ont tendance à corriger les problèmes de compatibilité avec les versions plus récentes. Une fois votre BIOS ajusté, relancez la vérification de compatibilité. Sur certaines configurations, cela suffit à éliminer les problèmes de blocage de la mise à jour.
Méthode 2 : Libérer de l’espace et ajuster les paramètres de stockage
Quelle surprise, mais un problème étonnamment courant est le manque d’espace de stockage. Windows 11 nécessite au moins 64 Go d’espace libre, et sur certains ordinateurs portables plus anciens, il est limité. Utilisez Paramètres Windows > Système > Stockage pour vérifier votre espace libre. S’il est faible, supprimez les fichiers inutiles, désinstallez les applications inutilisées et supprimez les fichiers temporaires. Il arrive que la mise à niveau se bloque car Windows ne trouve pas d’espace pour les fichiers téléchargés ou temporaires. L’exécution Disk Cleanupd’un outil tiers comme CCleaner peut faire la différence. Désactivez également les paramètres d’optimisation de stockage inutiles ; ils peuvent parfois gêner les mises à niveau importantes. Une fois l’espace libre suffisant, essayez de vérifier à nouveau Windows Update.
Méthode 3 : Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
Si la compatibilité est vérifiée, mais que la mise à jour refuse obstinément de se télécharger ou de s’installer, le service Windows Update est peut-être défectueux. Dans ce cas, il est temps de procéder à une réinitialisation manuelle. Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur (clic droit sur Démarrer, puis sélectionnez Windows PowerShell (Admin) ) et exécutez les commandes suivantes une par une :
net stop wuauserv net stop bits ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start bits Cela réinitialise le cache des mises à jour, ce qui peut résoudre de nombreux problèmes de mise à jour, notamment les téléchargements bloqués. Il arrive que les mises à jour Windows se bloquent à cause d’une corruption du cache, et un redémarrage à zéro peut y remédier. Une fois terminé, vérifiez à nouveau les mises à jour via Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
Méthode 4 : utiliser l’assistant d’installation de Windows 11
Si vous avez confirmé la compatibilité, mais que la mise à niveau refuse de s’afficher ou que Windows Update refuse de coopérer, essayez l’ assistant d’installation de Windows 11. Téléchargez-le et exécutez-le : il est conçu pour contourner certaines restrictions de mise à jour. Cet outil vérifie à nouveau votre système, puis vous invite à lancer la mise à niveau. Il parvient parfois à relancer le processus là où le tunnel Windows Update standard échoue. Assurez-vous simplement de sauvegarder vos fichiers importants au préalable, au cas où.
Méthode 5 : Envisager une installation propre — dernier recours
Vraiment bloqué ? Si tout le reste échoue, une nouvelle installation de Windows 11 pourrait être la solution. C’est plus complexe : vous devrez créer une clé USB bootable avec l’outil de création de supports officiel ( Microsoft Media Creation Tool ), mais cela permet d’éviter complètement les problèmes de mise à niveau. N’oubliez pas que cela efface votre configuration actuelle ; sauvegardez donc tout d’abord. C’est une solution idéale si la mise à niveau est bloquée par des problèmes obscurs ou des fichiers système corrompus.
Voici quelques méthodes courantes pour surmonter les obstacles liés à la mise à niveau. Parfois, il suffit d’essayer une combinaison. Sur une machine, activer le TPM et le démarrage sécurisé a fait l’affaire ; sur une autre, vider le cache et exécuter l’assistant d’installation permet de passer outre les exigences. Le processus de mise à niveau de Windows peut être étrange ; on a parfois l’impression que Windows est autonome. Continuez à peaufiner les réglages et, tôt ou tard, il vous laissera passer.
Résumé
- Vérifiez la compatibilité matérielle avec le PC Health Check de Microsoft
- Mettre à jour le BIOS/UEFI, activer le démarrage sécurisé et TPM 2.0 s’il est désactivé
- Effacer le stockage et les fichiers temporaires pour libérer de l’espace
- Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update si nécessaire
- Essayez l’assistant d’installation officiel de Windows 11 pour les cas tenaces
- Si tout le reste échoue, envisagez une nouvelle installation via l’outil de création de support
Conclure
La mise à niveau vers Windows 11 n’est pas toujours une sinécure, surtout si votre matériel est fragile ou si certains paramètres sont désactivés. Pourtant, avec quelques ajustements (vérification du BIOS, vidage des caches, libération d’espace), vous pouvez généralement contourner les obstacles courants. Je ne comprends pas pourquoi Microsoft rend parfois les choses si compliquées, mais c’est comme ça. Espérons que ces conseils vous donneront un petit coup de pouce pour enfin changer de système. C’est une satisfaction de voir la mise à niveau enfin terminée et que votre PC semble fonctionner avec la dernière technologie. Bonne chance, et croisons les doigts pour que cela vous évite de nouvelles heures de frustration.