Prendre une capture d’écran Windows semble simple sur le papier, mais quiconque l’a déjà essayé sait qu’il peut y avoir des problèmes. Peut-être que la touche PrtScn ne fonctionne pas comme prévu, ou que les captures d’écran ne s’enregistrent pas là où vous le souhaitez. Parfois, on a l’impression que Windows complique inutilement une tâche pourtant simple, surtout si l’on souhaite mieux contrôler les captures et leur enregistrement. Ce guide présente quelques méthodes courantes, ainsi que des conseils tirés de tentatives infructueuses et des solutions pour y remédier. Ainsi, vous ne vous demanderez plus pourquoi rien ne s’est produit.
Comment résoudre les problèmes courants de capture d’écran Windows
Méthode 1 : vérifier si la touche PrtScn fonctionne réellement
Tout d’abord, si appuyer sur la touche PrtScn ne copie rien dans le presse-papiers, il est possible qu’elle soit désactivée ou assignée différemment (surtout sur les ordinateurs portables équipés de touches Fn).Certains claviers n’envoient le signal que si vous appuyez sur Fn + PrtScnou une combinaison de touches similaire. Pour vérifier cela, ouvrez une application comme le Bloc-notes ou Paint, appuyez sur la combinaison de touches et voyez si l’écran s’assombrit brièvement (indiquant que la commande a été reçue).Si rien ne se passe, vérifiez les paramètres de votre clavier ou essayez d’appuyer sur Fn + PrtScn.
De plus, sur certaines machines, la touche PrtScn ne fonctionne que si vous activez certains paramètres dans le BIOS ou avec un logiciel spécifique au fabricant. Par exemple, sur les ordinateurs portables Dell, il est parfois nécessaire d’activer la touche de fonction dans le BIOS pour que la touche PrtScn fonctionne normalement.
Méthode 2 : utilisez Windows + Maj + S pour capturer et esquisser
Cette combinaison ouvre l’ outil Capture et croquis, un outil pratique et plus flexible pour réaliser des captures partielles ou complètes d’écran. Il est généralement fiable et, grâce à ses options comme la capture différée, il est conseillé de l’essayer si l’option Impr.Écran standard ne fonctionne pas. Lorsque vous appuyez sur Windows + Shift + S, l’écran s’assombrit et une barre d’outils apparaît pour vous permettre de sélectionner une capture rectangulaire, libre, en fenêtre ou en plein écran. Ces captures sont enregistrées dans votre presse-papiers, prêtes à être collées dans n’importe quelle application.
Attention : cette fonctionnalité peut parfois être désactivée si certaines mises à jour ou politiques interfèrent. Consultez Paramètres > Confidentialité et sécurité > Capture d’écran si elle pose problème.
Méthode 3 : utilisez l’outil Capture d’écran ou l’application Capture et croquis
Si les raccourcis clavier ne suffisent pas, sous Windows 10 et 11, l’ outil Capture d’écran ou la nouvelle version Capture et croquis peuvent être utiles. Recherchez l’un ou l’autre dans le menu Démarrer. L’outil Capture d’écran classique propose des options comme la capture libre ou la capture de fenêtre, et vous pouvez définir un délai pour capturer les menus ou les listes déroulantes sans qu’ils disparaissent trop rapidement.
Dans certains cas, l’application peut être désactivée ou ne pas fonctionner immédiatement après une mise à jour Windows. Dans ce cas, réinstaller ou réinitialiser l’application via le Microsoft Store peut résoudre le problème. Vérifiez également que les raccourcis de capture d’écran sont activés sous Paramètres > Accessibilité > Clavier.
Méthode 4 : Assurez-vous que les captures d’écran sont enregistrées au bon endroit
Windows enregistre automatiquement les captures d’écran plein écran prises avec Windows + ImprÉcran dans Images > Captures d’écran. Cependant, si vous ne trouvez pas vos images, c’est peut-être parce que vous avez utilisé une autre méthode ou que l’emplacement d’enregistrement a été modifié. Par exemple, certains outils tiers vous permettent de choisir des dossiers d’enregistrement personnalisés, et ces paramètres peuvent être perdus ou modifiés. Vérifiez l’emplacement d’enregistrement des images de votre application ou recherchez des fichiers de captures d’écran sur l’ensemble de votre PC pour retrouver des photos récentes.
Conseil de pro : si vous utilisez un outil comme Greenshot ou Lightshot, ils sont souvent livrés avec leurs propres dossiers de sauvegarde, alors vérifiez leurs préférences.
Encore un à essayer…
Si tout cela ne résout toujours pas le problème, il se peut que votre presse-papiers soit plein, mais que rien ne soit collé. Ou que Windows se mette dans un état étrange. Dans ce cas, un redémarrage rapide ou une déconnexion/reconnexion peut résoudre certains bugs, surtout si vos raccourcis clavier cessent soudainement de fonctionner.
Et, bien sûr, si rien ne fonctionne, consultez votre Gestionnaire de périphériques pour vérifier les mises à jour de pilotes, notamment celles de votre clavier. Parfois, des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent perturber les raccourcis ou les entrées matérielles.
Résumé
- Vérifiez si la touche PrtScn déclenche réellement une capture (essayez Fn + PrtScn si nécessaire).
- Utilisez Windows + Maj + S pour une capture flexible.
- Essayez l’outil Capture ou Capture et esquisse pour plus de contrôle.
- Vérifiez où vos captures d’écran sont enregistrées. N’oubliez pas les dossiers personnalisés des applications tierces.
- Redémarrez votre ordinateur si les raccourcis cessent soudainement de fonctionner. Parfois, Windows a juste besoin d’un petit coup de pouce.
Conclure
Faire des captures d’écran sous Windows ne devrait pas être plus compliqué que nécessaire, mais oui, la technologie peut parfois être capricieuse. Les méthodes présentées ici couvrent les problèmes les plus courants, des problèmes matériels aux bugs logiciels. Espérons que cela vous évitera de vous perdre dans des recherches interminables et vous permettra de capturer à nouveau des moments précieux. Car, honnêtement, capturer l’écran devrait être simple et rapide ; c’est comme ça que ça marche.