Si vous avez effectué la mise à niveau vers la nouvelle version de Windows 11 (comme 24H2) et que vous voyez soudainement ce message d’erreur « Windows n’est pas activé », cela peut être assez frustrant. Surtout que vous vous dites probablement : « Tiens, j’ai payé pour ça ! » Ce problème d’activation semble parfois survenir après des mises à jour majeures, peut-être à cause de bugs ou de problèmes de licence. Heureusement, il existe des solutions assez simples (bien que parfois un peu pénibles) pour rétablir votre activation. Il s’agit souvent de ressaisir votre clé de produit, d’exécuter des outils de dépannage intégrés, de mettre à jour votre système ou de réinitialiser certains fichiers de licence. Certes, c’est un peu compliqué, mais ce n’est généralement pas un problème une fois qu’on sait comment procéder.
Comment résoudre les problèmes d’activation de Windows 11 après 24 h 2
Saisissez à nouveau votre clé de produit Windows
C’est la première chose à faire, car la plupart du temps, Windows oublie votre licence après une mise à jour. La saisie répétée de la clé force le réenregistrement ; parfois, il suffit à Windows de récupérer la licence correcte sur les serveurs de Microsoft.
- Ouvrez les Paramètres en appuyant sur Win + I.
- Accédez à Système, puis cliquez sur Activation.
- Cliquez sur Modifier à côté de « Modifier la clé de produit ».
- Saisissez votre clé de produit à 25 caractères. Vérifiez votre documentation ou votre e-mail si vous l’avez acheté numériquement.
- Suivez les instructions. Si votre clé est refusée… eh bien, c’est là que le plaisir commence et que vous devez passer à des options plus avancées.
Sur certaines configurations, cette étape peut sembler inopérante au premier abord, mais un redémarrage rapide après une nouvelle saisie de la clé peut parfois déclencher l’activation. C’est étrange, mais cela fonctionne sur certaines machines.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation
Windows dispose d’un outil de dépannage intégré qui détecte efficacement les problèmes d’activation. Cela vaut la peine d’essayer, surtout si la saisie répétée de la clé n’a pas résolu le problème.
- Allez dans Paramètres (Win + I), puis Système.
- Recherchez et cliquez sur Activation.
- Cliquez sur le bouton Dépannage sous « Activation ».
- Suivez les instructions à l’écran. Il peut être nécessaire de répéter cette opération plusieurs fois si le problème persiste : Windows peut être un peu réticent à l’activation.
Assurez-vous que Windows est entièrement mis à jour
Microsoft publie régulièrement des correctifs, notamment pour corriger des bugs d’activation. Si votre système n’est pas à jour, certaines fonctionnalités ou informations de licence risquent de ne pas se synchroniser correctement. Si rien d’autre ne fonctionne, il est conseillé de vérifier les mises à jour.
- Ouvrez Paramètres et choisissez Windows Update.
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour.
- Installez tout ce qui est en attente et redémarrez lorsque vous y êtes invité. Parfois, une simple mise à jour peut faire l’affaire, surtout si Microsoft vient de corriger un bug.
Rechargez manuellement votre fichier de licence avec slmgr
Cette méthode est un peu complexe, mais elle peut s’avérer utile si les informations de licence ont été corrompues pendant la mise à jour. Vous devrez exécuter certaines commandes dans une invite de commande avec privilèges élevés (administrateur).Bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire.
- Recherchez l’invite de commande dans le menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez cette commande et appuyez sur Enter:
slmgr /rilc - Attendez que l’opération se termine, puis redémarrez votre PC.
- Vérifiez ensuite votre statut d’activation. Si Windows apparaît toujours comme inactif, réessayez l’utilitaire de résolution des problèmes.
Exécutez le vérificateur de fichiers système et DISM pour les fichiers corrompus
Parfois, les problèmes d’activation proviennent de fichiers système corrompus. L’exécution des outils SFC et DISM peut aider à réparer Windows lui-même et, indirectement, à résoudre vos problèmes de licence.
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Tapez et exécutez ceci pour analyser et réparer les fichiers système :
sfc /scannow - Une fois cela fait, exécutez ces commandes l’une après l’autre, en appuyant Enteraprès chaque :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Quand diable appelez-vous le support Microsoft ?
Si rien ne fonctionne et que votre Windows refuse toujours de s’activer, même avec une licence valide, il est peut-être temps de contacter Microsoft. Préparez-vous à fournir une preuve d’achat ou votre clé de licence, surtout si vous utilisez une licence OEM ou Entreprise. Il arrive que les serveurs d’activation rencontrent des problèmes ou que votre licence soit signalée pour une raison quelconque. Dans ce cas, un représentant du support technique pourra peut-être lancer l’activation pour vous.
Notes finales
Honnêtement, ce problème d’activation après une mise à jour importante est assez agaçant, mais généralement réparable sans trop de complications. Suivez simplement ces étapes et vous aurez de bonnes chances de remettre votre Windows 11 sur les rails. Maintenez votre système à jour, n’oubliez pas de sauvegarder vos données et, en cas d’échec, n’hésitez pas à faire appel à l’assistance.
Résumé
- Essayez de ressaisir votre clé de produit dans les paramètres.
- Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation intégré.
- Assurez-vous que Windows est entièrement à jour.
- Rechargez manuellement vos fichiers de licence avec
slmgr /rilc. - Exécutez SFC et DISM pour résoudre les problèmes potentiels de fichiers système.
- Contactez le support Microsoft si rien d’autre ne fonctionne.
Conclure
Ce processus peut être fastidieux, surtout s’il survient juste après une mise à jour importante, mais il n’est pas rare. Généralement, l’une de ces méthodes résoudra votre problème d’activation. Espérons que cela vous aide ; c’est juste un autre bug Windows gênant, mais rien de trop grave. Espérons que cela fera gagner quelques heures à quelqu’un.