Comment réparer l’absence d’accès Internet sous Windows 11 malgré une connexion

Parfois, votre Windows 11 pique une crise et prétend qu’il n’y a pas d’internet, alors que vous êtes en ligne. C’est agaçant, surtout si vous essayez de résoudre un problème ou si vous souhaitez simplement que tout fonctionne correctement. Ces fausses alertes « pas d’internet » peuvent vous faire croire que votre réseau est coupé alors qu’en réalité, votre connexion est bonne. Ce guide explore quelques solutions pratiques et concrètes qui ont aidé des utilisateurs à résoudre ce problème d’icône « pas d’accès internet » alors que la connexion internet fonctionne. Espérons que l’une de ces solutions vous soulagera et vous permettra de profiter pleinement de votre internet.

Solutions rapides pour Windows 11 : pas d’accès Internet, mais Internet fonctionne

Avant d’entrer dans le vif du sujet, essayez ces astuces rapides. Parfois, il s’agit simplement d’un bug qui se résout avec un redémarrage rapide ou quelques modifications. Ces astuces sont simples, mais souvent efficaces pour résoudre les fausses alertes « hors ligne » et rétablir l’état normal du réseau.

Déconnectez-vous de tout VPN ou proxy : ceux-ci peuvent parfois induire Windows en erreur en lui faisant croire que votre connexion est interrompue, car ils acheminent le trafic différemment.
Redémarrez votre PC ou votre routeur : cela peut paraître cliché, mais cela résout souvent des problèmes de réseau étranges.
Passez à un autre réseau, puis revenez en arrière. Si vous êtes en Wi-Fi, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter, ou passez à Ethernet si vous le pouvez.
Désactivez temporairement votre antivirus : certaines applications de sécurité interfèrent avec la détection du réseau, mais n’oubliez pas de le réactiver une fois les tests terminés.
Vérifiez les mises à jour Windows, même celles facultatives : les correctifs corrigent souvent les bogues réseau sous-jacents.
Utiliser la réinitialisation réseau : accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés > Réinitialisation réseau. Cette opération réinstallera vos adaptateurs réseau et rétablira tous les paramètres d’usine, ce qui permet parfois de résoudre des problèmes tenaces.

Correction 1 : désactiver TCP/IP v6

Même si IPv6 existe depuis longtemps, certaines configurations présentent encore des problèmes, surtout si votre FAI ne le prend pas entièrement en charge. Désactiver IPv6 peut réduire la confusion, notamment si Windows signale par erreur l’absence d’Internet en raison de problèmes de détection IPv6. De nombreuses personnes signalent que la désactivation d’IPv6 corrige l’erreur de connectivité erronée.

Pourquoi cela est utile : Certaines erreurs de configuration réseau ou limitations du FAI font que Windows considère qu’IPv6 ne fonctionne pas correctement, ce qui déclenche l’icône « Pas d’Internet » même si votre connexion IPv4 est correcte. Désactiver IPv6 empêche Windows de le vérifier et réduit ces faux positifs.

Quand cela s’applique : Si l’icône « pas d’accès Internet » apparaît, malgré le bon fonctionnement de la navigation ou après des modifications récentes du réseau, ce correctif peut s’avérer utile.

Ce que vous verrez : L’icône devrait passer à un état de connexion normal et l’utilisation Internet de base ne devrait plus signaler d’erreurs.

Remarque : je ne sais pas exactement pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines configurations, la désactivation d’IPv6 suffit à ramener Windows à la réalité.

Comment désactiver IPv6 dans Windows 11

Ouvrez le menu Démarrer et faites un clic droit sur l’icône réseau ou cliquez sur l’ icône Wi-Fi ou Ethernet dans la barre des tâches. Sélectionnez « Paramètres réseau et Internet ».
Accédez à Modifier les options de l’adaptateur sous Statut.
Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau active et choisissez Propriétés.
Faites défiler jusqu’à Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) et décochez-la.
Cliquez sur OK. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour que les modifications soient prises en compte.

Une fois cela fait, c’est une bonne idée de vider le cache DNS pour éliminer tout problème réseau résiduel :

ipconfig /flushdns

Cette commande doit être exécutée dans une invite de commandes Admin ou une fenêtre PowerShell. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, choisissez Terminal Windows (Admin), puis saisissez la commande et appuyez sur Entrée.

Correction 2 : modifier le registre

Il arrive que le registre pense que votre PC ne sonde pas les bons serveurs DNS ou adresses IP, généralement après des mises à jour ou une anomalie du système. Pour résoudre ce problème, il faut modifier certaines entrées du registre. Honnêtement, c’est un peu inquiétant au début, mais un faux pas est sans danger si l’on est prudent.

Pourquoi cela aide : Cela force Windows à vérifier les serveurs DNS appropriés (comme 8.8.8.8 et 8.8.4.4 de Google), ce qui peut corriger les fausses alarmes « pas d’Internet » causées par des paramètres de registre incorrects.

Quand cela s’applique : Si l’icône reste cassée ou fluctue de manière imprévisible même lorsque la navigation fonctionne correctement.

Résultat attendu : Votre système va désormais sonder des serveurs DNS plus fiables et signaler correctement la connexion.

Remarque : sauvegardez toujours votre registre avant de le modifier. Windows rend évidemment la tâche plus complexe que nécessaire.

Comment modifier le registre en toute sécurité

Appuyez sur Windows + R, saisissez regedit, puis appuyez sur Entrée. Confirmez l’invite de contrôle de compte d’utilisateur.
Accédez à : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet.
Dans le volet de droite, double-cliquez sur EnableActiveProbing et définissez la valeur sur 1, puis cliquez sur OK.
Modifiez les entrées de la sonde DNS pour utiliser le DNS de Google (ou d’autres).Vous pouvez coller les informations suivantes dans l’éditeur de registre :

Contenu de la sonde DNS active (REG_SZ) : 8.8.4.4
Contenu de la sonde DNS active V6 (REG_SZ) : 2001:4860:4860::8844
ActiveDnsProbeHost (REG_SZ) : dns.google
ActiveDnsProbeHostV6 (REG_SZ) : dns.google

Vérifiez également la présence de NoActiveProbe sous HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkConnectivityStatusIndicator. S’il existe, définissez sa valeur sur 0 ou supprimez-le.
Fermez l’éditeur de registre et redémarrez votre PC.

Correction 3 : Réparer les fichiers système corrompus

C’est une solution de dernier recours si tout semble correct, mais que Windows affiche toujours « Pas d’Internet » après une connexion. Parfois, les fichiers système sont corrompus et génèrent des rapports réseau étranges. L’exécution de certains outils intégrés peut réparer ces fichiers corrompus.

Pourquoi cela est utile : Des fichiers système ou des images Windows corrompus peuvent perturber la pile réseau et provoquer de fausses alertes. Leur correction pourrait rétablir des rapports réseau normaux.

Quand cela s’applique : Si vous avez remarqué que l’icône scintille ou affiche un faux état hors ligne même après avoir corrigé les configurations réseau.

Attendez-vous à ce que ces commandes prennent un certain temps, et elles résolvent généralement la plupart des problèmes en cas de corruption. Dans le cas contraire, une réparation du système ou une nouvelle installation pourrait être nécessaire, mais essayez-les d’abord.

Comment exécuter le vérificateur de fichiers système et DISM

Ouvrez Terminal Windows (Admin) en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer et en sélectionnant cette option.
Saisissez et exécutez : sfc /scannowcette commande analyse et répare les fichiers système corrompus. Attendez la fin de l’opération.
Ensuite, exécutez la commande suivante : dism /online /cleanup-image /restorehealth– cela répare l’image Windows elle-même, qui peut être cassée.

Si ces commandes signalent des erreurs ou ne parviennent pas à tout réparer, une installation propre peut être votre dernier recours. Mais généralement, une ou les deux solutions corrigent les fichiers système corrompus qui perturbent la détection réseau.

Conclure

Obtenir l’icône « Pas d’accès Internet » alors que tout fonctionne correctement est un vrai casse-tête, mais ces étapes de dépannage permettent généralement de résoudre le problème. Corriger les paramètres IPv6, modifier le registre ou réparer les fichiers système peut restaurer l’état correct sans nécessiter une réinstallation complète du système d’exploitation. N’oubliez pas que chaque machine est différente et qu’il arrive que ce soit une combinaison de petits problèmes qui cause de gros problèmes.

Résumé

Essayez d’abord de déconnecter les VPN et de redémarrer le PC et le routeur.
Désactivez IPv6 si votre configuration ne le prend pas entièrement en charge.
Modifiez le registre pour pointer vers des serveurs DNS fiables.
Exécutez des vérifications de fichiers système pour réparer les fichiers Windows corrompus.
Sauvegardez toujours les éléments importants avant de modifier le registre ou d’apporter des modifications majeures au système.

Conclusion

La plupart de ces correctifs corrigent les causes courantes de l’icône « pas d’Internet » persistante. Ils ne sont ni parfaits ni garantis, mais en pratique, ils fonctionnent souvent. Surtout, ne vous découragez pas trop : la plupart du temps, il s’agit simplement d’un bug bizarre. J’espère que cela vous fera gagner quelques heures de recherche.