Résoudre un PC Windows 10 qui ne répond plus : Astuces pratiques
Vous avez rencontré un plantage sous Windows 10 — rien de tel que ce moment où tout décide de s’arrêter soudainement. C’est frustrant, n’est-ce pas ? La bonne nouvelle, c’est qu’il y a souvent des solutions pour remettre le système sur les rails sans avoir à vous arracher les cheveux. Ce n’est pas toujours évident, mais un peu de patience fait toute la différence.
Commencez par la base : Redémarrez votre ordinateur
C’est peut-être un peu classique, mais un simple redémarrage peut faire des miracles. Il évacue les soucis temporaires qui se seraient glissés et donne un coup de neuf à l’ensemble. Cliquez sur Démarrer, choisissez Énergie, puis Redémarrer. Si cela ne suffit pas, pas de souci : passons à l’étape suivante.
Démarrer en Mode sans échec
Si le redémarrage ne suffit pas, essayez le Mode sans échec. Il démarre Windows avec uniquement le minimum vital, ce qui permet d’identifier si le problème vient d’un logiciel ou d’un pilote défectueux. Pour y accéder, maintenez enfoncée la touche Shift tout en cliquant sur Redémarrer dans le menu d’alimentation. Ensuite, allez dans Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage et appuyez sur 4 pour lancer en Mode sans échec.
C’est un peu capricieux parfois, il peut falloir recommencer plusieurs fois avant que ça fonctionne. Restez zen, ça arrive.
Analyser avec un scan anti-malware
Un malware peut s’inviter et causer bien des dégâts. Une bonne analyse avec Windows Defender règle la plupart du temps le problème. Rendez-vous dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows. Cliquez sur Protection contre les virus et menaces puis sur Rapide pour lancer une détection rapide, ou choisissez Analyse complète via le menu Options de scan si vous avez plus de temps. Vous pouvez aussi garder Malwarebytes dans vos outils pour une couche supplémentaire de sécurité.
Mettez à jour vos pilotes
Des pilotes obsolètes peuvent provoquer toutes sortes de plantages. C’est souvent la cause d’un ordinateur capricieux, surtout quand on veut simplement que tout fonctionne. Ouvrez Gestionnaire de périphériques (clic droit sur le menu Démarrer), puis vérifiez sous des catégories comme Périphériques d’affichage. Faites un clic droit et choisissez Mettre à jour le pilote. Ça peut vous permettre de résoudre le mystère de ce qui a mis tout par terre.
Vérifiez les mises à jour de Windows
Maintenir votre Windows à jour, ce n’est pas une option — c’est indispensable. Microsoft sort régulièrement des correctifs qui peuvent corriger les bugs de crash. Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour. Installez tout ce qu’il trouve. Peut-être que la mise à jour attendait simplement votre tour depuis le mois dernier !
Dernière étape : Récupération du système
Si rien ne marche, la Restauration du système peut devenir votre meilleure alliée. Elle ramène votre PC à un état antérieur avant que le problème ne survienne. Cherchez Créer un point de restauration dans le menu Démarrer, cliquez sur Restauration du système… et choisissez un point de restauration où tout fonctionnait bien. Attention : cela annulera les modifications système, alors sauvegardez vos fichiers importants au préalable.
Parfois, cette étape ressemble à une loterie… Certains ordinateurs réagissent rapidement, d’autres pas du tout. Assurez-vous simplement d’avoir une sauvegarde à portée de main.
Maintenez votre PC en forme
Pour éviter que ce genre de souci ne se reproduise, pensez à faire des sauvegardes régulières. Des outils comme Historique des fichiers sont très utiles. Nettoyer la poussière de votre ordinateur peut aussi faire une grande différence — le risque de surchauffe, c’est pas du flan. Enfin, faites attention à ce que vous téléchargez : privilégiez des sources fiables pour éviter les logiciels malveillants.
Et n’oubliez pas de surveiller l’état général de votre machine. Un peu d’entretien régulier peut vous éviter bien des frustrations plus tard.
En résumé
Gérer un plantage peut sembler intimidant, mais la plupart des utilisateurs arrivent à remettre leur PC en marche sans trop de soucis. Si ça recommence sans arrêt, il est peut-être temps de faire appel à un professionnel ou d’effectuer des diagnostics matériels approfondis.
Voici une petite checklist :
- Redémarrez votre ordinateur.
- Essayez le Mode sans échec.
- Faites une analyse anti-malware.
- Mettez à jour tous vos pilotes.
- Recherchez des mises à jour Windows.
- Envisagez une Restauration du système si nécessaire.
Une méthode qui a bien fonctionné sur plusieurs machines, alors pourquoi pas chez vous ?