Comment résoudre efficacement le code d’erreur CE-117773-6 sur PS5

Vous rencontrez le code d’erreur CE-117773-6 sur votre PS5 ? C’est vraiment pénible, surtout quand vous essayez de télécharger ou de mettre à jour un jeu. Généralement, ce problème est dû à une connexion internet instable, à un problème sur les serveurs PSN ou à un cache restant qui perturbe le système. Heureusement, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus à domicile : inutile d’envoyer votre console en réparation. Voici un aperçu de quelques solutions pratiques et efficaces, avec des conseils sur leur efficacité et les cas où les essayer.

Corrigez le code d’erreur CE-117773-6 de la PS5 avec ces 6 méthodes

Commencez par la solution la plus simple, puis passez à la plus complexe si rien ne fonctionne. Car bien sûr, le dépannage ressemble souvent à une simple procédure d’essais et d’erreurs.

Redémarrez votre PS5 et votre équipement réseau

Cette technique classique permet de corriger les problèmes temporaires qui pourraient être à l’origine de l’erreur. C’est un peu comme rafraîchir rapidement votre console et votre connexion Internet ; parfois, c’est suffisant.

  • Débranchez votre routeur/modem du secteur. Oui, débranchez-le et attendez environ 60 secondes.
  • Rebranchez votre routeur et attendez que la connexion soit stable (voyants fixes, Internet fonctionne, etc.).
  • Allumez votre PS5 et voyez si le processus de téléchargement ou de mise à jour fonctionne maintenant.

Sur certaines configurations, cela peut être aléatoire, mais c’est une vérification rapide qui vaut la peine d’être effectuée avant d’aller plus loin. Si votre connexion est instable, cela peut également améliorer la stabilité des téléchargements.

Vérifier l’état du serveur PSN

Parfois, les serveurs de Sony sont en cause, notamment lors de pannes ou de maintenances. Inutile de vous battre avec votre console si le réseau est temporairement hors service.

  • Visitez la page d’état du service PlayStation Network.
  • Recherchez spécifiquement les pannes dans « Services de jeux et de réseau ».
  • En cas de panne persistante, mieux vaut patienter. Sony publie généralement des mises à jour, alors surveillez cette page.

Honnêtement, sur certaines machines, c’est le vrai problème : modifier son matériel ne résout rien si les serveurs PSN sont en panne. La patience est parfois payante.

Reconstruire la base de données en mode sans échec

Lorsque des données sont stockées de manière anormale ou que la base de données est corrompue, les téléchargements peuvent être perturbés. Reconstruire une base de données, c’est comme ranger son armoire numérique : tout est rangé sans supprimer ses sauvegardes.

  1. Éteignez complètement votre PS5, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à entendre un second bip (environ 7 secondes).La PS5 passe alors en mode sans échec.
  2. Connectez votre manette DualSense via un câble USB, puis appuyez sur le bouton PS.
  3. Accédez à Reconstruire la base de données — c’est souvent l’option 5 dans le menu Mode sans échec.
  4. Laissez-le fonctionner. Cela peut prendre un certain temps selon la quantité de données, mais cela en vaut généralement la peine.

Sur certaines configurations, cela nécessite un ou deux redémarrages, mais c’est un bon moyen de résoudre les problèmes de cache sans risquer de perdre des données.

Basculer les paramètres DNS vers Google DNS

Parfois, le DNS par défaut de votre FAI est instable ou lent, ce qui entraîne des interruptions de téléchargement ou des blocages. Passer à un DNS comme celui de Google peut améliorer la fiabilité.

  • Accédez à Paramètres > Réseau > Paramètres.
  • Sélectionnez votre réseau actuel, puis choisissez Paramètres avancés.
  • Sous Paramètres DNS, choisissez Manuel.
  • Définissez le DNS principal sur 8.8.8.8et le DNS secondaire sur 8.8.4.4(Google DNS).
  • Enregistrez, puis redémarrez votre PS5 et testez à nouveau le téléchargement.

Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais passer à un DNS plus fiable peut aider à éviter certains téléchargements bloqués causés par des problèmes de résolution DNS.

Mettre à jour manuellement le logiciel système

Si votre firmware est obsolète, la PS5 pourrait afficher des erreurs lors des téléchargements. Le faire manuellement n’est pas une mauvaise idée, surtout si la mise à jour automatique refuse de fonctionner.

  • Accédez à la page de mise à jour officielle de PlayStation.
  • Téléchargez le dernier firmware sur une clé USB dans un chemin de dossier : PS5 > UPDATE. Le fichier de mise à jour doit être nommé PS5UPDATE. PUP.
  • Insérez la clé USB dans votre PS5, puis démarrez en mode sans échec en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que vous entendiez le deuxième bip.
  • Sélectionnez Mettre à jour le logiciel système > Mettre à jour à partir d’une clé USB.
  • Suivez les instructions et attendez la fin de l’opération. Un micrologiciel obsolète provoque souvent des erreurs étranges ; il est donc essentiel de le maintenir à jour.

Dans certains cas, ce processus de mise à jour se bloque ou génère une erreur. Vérifiez le nom du fichier et la structure du dossier si cela se produit.

Réinitialisation d’usine (uniquement si rien d’autre ne fonctionne)

C’est l’option la plus radicale. Ne l’utilisez qu’en cas de désespoir : sauvegardez d’abord tout ce qui est important. C’est utile pour les problèmes système profonds que rien d’autre ne semble résoudre.

  • Accédez à Paramètres > Système > Logiciel système > Options de réinitialisation.
  • Sélectionnez Réinitialiser votre console.
  • Suivez les instructions à l’écran, puis configurez votre PS5 de A à Z. Généralement, après cela, les téléchargements fonctionnent à nouveau, sauf en cas de panne matérielle.

Parfois, un nouveau départ permet de corriger les bugs tenaces à l’origine de l’erreur. Mais préparez-vous à réinstaller les jeux et à reconfigurer les paramètres.

Pourquoi cette erreur se produit-elle ?

En résumé, tout ce qui perturbe le processus de téléchargement (internet instable, pannes du PSN, données corrompues ou firmware obsolète) peut déclencher le problème CE-117773-6. Parfois, il s’agit d’un problème temporaire, parfois d’un problème système plus grave. L’astuce consiste à éliminer systématiquement chaque cause potentielle.

Conclure

Cette erreur peut être gênante, mais elle est rarement liée au matériel. En général, modifier les paramètres réseau, redémarrer la console, vérifier l’état du PSN ou reconstruire la base de données peut résoudre le problème. Sinon, une mise à jour ou une réinitialisation manuelle suffit souvent. Gardez à l’esprit qu’il faut être patient lorsque le PSN rencontre des problèmes, mais la plupart du temps, la solution est assez simple. Espérons que cela vous permettra de reprendre vos jeux plus rapidement.

Résumé

  • Essayez d’abord de redémarrer la PS5 et votre routeur
  • Vérifiez l’état du serveur PSN pour exclure les pannes
  • Reconstruisez la base de données en mode sans échec, c’est étonnamment efficace
  • Passez à un DNS fiable comme Google DNS
  • Mettre à jour le logiciel système manuellement si nécessaire
  • En dernier recours, réinitialisation d’usine (sauvegarde d’abord !)

Conclure

La plupart de ces correctifs corrigent les causes courantes : cache défectueux, problèmes de réseau ou micrologiciel obsolète. Si votre problème persiste malgré tout cela, contacter l’assistance PlayStation pourrait être la seule solution. Cependant, l’une de ces méthodes suffit généralement. J’espère que cela vous évitera des heures de frustration. Bonne chance et bon jeu !