La fameuse erreur Windows Update 0x80070437 peut être très pénible, surtout lorsqu’elle empêche l’installation de mises à jour critiques. Elle s’affiche généralement avec un message agaçant signalant des problèmes d’installation des mises à jour, et la cause n’est pas toujours évidente. D’après les observations, il s’agit souvent d’un dysfonctionnement des autorisations de service ou des services système, comme le pare-feu Windows Defender qui se dérègle ou est désactivé. Résoudre ce problème peut parfois sembler compliqué, mais avec quelques étapes ciblées, c’est généralement faisable. Ce guide présente des méthodes concrètes et éprouvées pour éliminer la cause du problème et rétablir la situation.
Comment corriger l’erreur 0x80070437 de Windows Update
Activer et configurer correctement le service de pare-feu Windows Defender
C’est le problème le plus courant. Si le service de pare-feu n’est pas actif ou mal configuré, Windows se met à perturber les mises à jour. Surtout sur certaines configurations où le service a été désactivé ou corrompu, Windows ne laisse pas passer les mises à jour. S’assurer qu’il fonctionne avec les autorisations appropriées peut faire toute la différence.
Pourquoi cela est utile : Le service Pare-feu Windows Defender doit être actif pour que Windows Update vérifie les autorisations et télécharge les mises à jour en toute sécurité. S’il est désactivé ou verrouillé, les mises à jour échoueront avec cette erreur.
Quand cela s’applique : si vous remarquez que votre pare-feu s’affiche comme désactivé, ou si votre processus de mise à jour continue de se bloquer avec cette erreur, essayez ceci.
À quoi s’attendre : Après avoir suivi ces étapes, le pare-feu devrait être de nouveau opérationnel et Windows Update aura plus de chances d’installer les mises à jour sans afficher l’erreur « Erreur 0x80070437 ».Il est parfois judicieux de redémarrer après cette correction, car Windows est un peu trop explosif et nécessite un redémarrage pour appliquer correctement les autorisations.
Voici comment procéder :
- Appuyez sur la touche Windows + R, tapez
services.msc
et appuyez sur Entrée. - Dans la liste, recherchez le Pare-feu Windows Defender. Faites un clic droit et choisissez Propriétés.
- Accédez à l’ onglet « Connexion ». Sélectionnez « Ce compte », puis saisissez
Local Service
«.» Si un mot de passe vous est demandé, saisissez votre mot de passe administrateur. Cliquez sur « Appliquer ». - Accédez à l’ onglet Général. Définissez le type de démarrage sur Automatique. Si le service n’est pas en cours d’exécution, cliquez sur Démarrer. Cliquez ensuite sur OK.
Conseil de pro : sur certaines machines, le service peut être bloqué ou refuser de démarrer au début. Un redémarrage rapide peut parfois résoudre ce problème étrange. Car, bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Windows intègre un outil de dépannage, véritable « rayon de réduction », pour résoudre les problèmes courants de mise à jour. Il n’est pas parfait, mais il est étonnamment efficace pour identifier les problèmes sans trop de manipulations.
Pourquoi c’est utile : Il analyse vos paramètres de mise à jour, votre réseau et vos fichiers système pour identifier les conflits ou les erreurs de configuration. Parfois, il peut corriger les problèmes automatiquement, vous faisant gagner un temps précieux lors du dépannage.
Quand l’essayer : si votre mise à jour se bloque ou si l’erreur persiste même après avoir corrigé les autorisations, c’est une bonne étape suivante.
À quoi s’attendre : L’utilitaire de résolution des problèmes s’exécutera, identifiera les problèmes et tentera de les résoudre. Idéalement, il corrigera le blocage du processus de mise à jour, et l’erreur disparaîtra la prochaine fois que vous tenterez d’exécuter Windows Update.
Mesures:
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépannage supplémentaires.
- Sélectionnez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions à l’écran : il suffit généralement de cliquer sur « Suivant » et de suivre les instructions. Redémarrez si vous y êtes invité.
Réinitialiser les composants de Windows Update
C’est un classique. Parfois, le stockage des mises à jour de Windows est complètement saturé, un peu comme un bureau encombré. Réinitialiser ces composants peut résoudre les problèmes de corruption ou de téléchargements bloqués. C’est un peu compliqué, mais cela fonctionne sur de nombreuses machines.
Pourquoi cela est utile : Ces composants gèrent le téléchargement, le cache et l’installation des mises à jour. S’ils sont endommagés ou bloqués, les mises à jour ne seront pas exécutées.
Quand cela s’applique : lorsque le dépannage normal ne résout pas le problème et que vous continuez à voir la même erreur après plusieurs tentatives.
À quoi s’attendre : Après l’exécution, votre cache de mise à jour sera à jour et Windows tentera de retélécharger les mises à jour. Un redémarrage ultérieur suffit souvent à résoudre le problème.
Commandes (exécutées dans une invite de commandes avec privilèges élevés) :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Conseil de pro : parfois, exécuter ces commandes sur une machine suffit, mais sur d’autres, il faudra répéter ou relancer un redémarrage. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines configurations, un redémarrage après les réinitialisations permet de sceller l’affaire.
Réparation des fichiers système – SFC et DISM
Des fichiers système corrompus ou manquants, ou même des mises à jour Windows qui se sont mal déroulées, peuvent entraîner toutes sortes d’échecs de mise à jour. Un rapide bilan de santé avec les outils intégrés de Windows peut vous aider à résoudre ces problèmes.
Pourquoi cela aide : SFC et DISM analysent et corrigent les fichiers système, restaurant ainsi la stabilité. C’est comme faire un bilan de santé à Windows.
Quand essayer : si toutes les étapes ci-dessus ne résolvent pas l’erreur, c’est souvent le dernier recours qui vaut la peine d’être essayé.
Mesures:
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Tapez
sfc /scannow
et appuyez sur Entrée. Attendez la fin ; cela peut prendre un peu de temps. - Si des problèmes sont détectés et résolus, redémarrez l’ordinateur. Sinon, continuez :
- Exécutez
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
. Soyez patient, cela peut prendre quelques minutes. Redémarrez ensuite.
Conseil de pro : Parfois, ces analyses signalent la résolution des problèmes, mais les relancer ou réessayer la mise à jour par la suite peut accélérer la progression. Je ne sais pas pourquoi, mais cela semble efficace.
Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace disque
C’est presque trop simple, mais Windows déteste manquer d’espace disque pendant les mises à jour. Si votre disque est presque plein, les téléchargements peuvent échouer ou être corrompus, provoquant des erreurs comme 0x80070437.
Pourquoi c’est utile : Libérer de l’espace permet à Windows de télécharger et de décompresser correctement les mises à jour. C’est comme désencombrer pour trouver plus rapidement des informations.
Quand cela s’applique : si votre lecteur système (généralement C:) est exigu ou plein et que les mises à jour ont du mal à s’exécuter ou sont complètement bloquées.
Mesures:
- Vérifiez votre stockage via Paramètres > Système > Stockage.
- Utilisez l’outil Nettoyage de disque intégré (recherche dans Démarrer).Sélectionnez votre lecteur système, puis vérifiez les fichiers système, les fichiers temporaires et autres fichiers inutiles à supprimer. Cela libère de l’espace pour les mises à jour.
Téléchargement manuel et installation des mises à jour
Si tout le reste échoue, la meilleure solution est parfois d’ignorer complètement Windows Update et d’installer les mises à jour manuellement. Heureusement, Microsoft propose un catalogue de mises à jour pour que vous puissiez les sélectionner et les installer directement.
Pourquoi cela aide : cela contourne les problèmes potentiels avec les composants du Windows Store ou de Windows Update, en particulier si certains KB sont bloqués ou corrompus.
Quand essayer : lorsque les mises à jour échouent sans cesse et que vous avez tout essayé, mais que vous ne parvenez pas à identifier la mise à jour exacte (consultez l’historique des mises à jour).C’est également utile si vous êtes suffisamment expert en informatique pour repérer le numéro de la base de connaissances.
Mesures:
- Visitez le catalogue Microsoft Update.
- Recherchez le numéro de la base de connaissances dans l’historique des mises à jour (trouvé dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Afficher l’historique des mises à jour ).
- Téléchargez la version correcte (version et architecture — 64 bits ou 32 bits).
- Exécutez le programme d’installation et suivez les instructions. L’opération est généralement simple, mais un redémarrage peut parfois être nécessaire.
Conclure
Pour résoudre l’erreur 0x80070437, il faut généralement procéder par tâtonnements, mais corriger les autorisations du pare-feu, exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes, réinitialiser les composants de mise à jour ou réparer les fichiers système suffit souvent. N’oubliez pas que Windows est parfois étrange et que ce qui fonctionne sur une machine peut ne pas fonctionner sur une autre. Néanmoins, ces solutions devraient résoudre la plupart des problèmes et vous aider à remettre votre système à jour.
Résumé
- Vérifiez et définissez le service Pare-feu Windows Defender sur automatique et démarrez-le si nécessaire.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
- Réinitialisez les composants de Windows Update via l’invite de commande.
- Exécutez SFC et DISM pour réparer toute corruption de fichier système.
- Assurez-vous que suffisamment d’espace disque est disponible.
- Téléchargez manuellement les mises à jour à partir du catalogue Microsoft.
Note finale
J’espère que cela aidera quelqu’un. L’erreur 0x80070437 est un peu bizarre, mais avec de la patience et les bons outils, elle peut généralement être corrigée. Bonne chance, et croisons les doigts pour que les mises à jour soient moins pénibles !