Installer Origin sur un PC Windows peut parfois donner l’impression d’être dans une impasse avec l’erreur 20:403. Il ne s’agit pas d’un simple bug : Origin est désormais obsolète. Depuis octobre 2022, EA a officiellement remplacé Origin par l’ application EA. Si vous êtes nouveau sur le marché, les serveurs vous redirigeront directement vers la nouvelle application. Utilisateurs existants ? Vous serez également invité à migrer. Alors, que se passe-t-il ? Il s’avère qu’Origin n’est plus pris en charge sur Windows, et l’installer directement peut générer cette erreur gênante. Mais pas d’inquiétude : votre bibliothèque et votre progression dans le jeu sont intactes ; c’est surtout dû au changement de plateforme.
Comment corriger l’erreur et reprendre le jeu
Passez à l’application EA — La solution officielle
C’est la chose la plus importante à faire. EA a clairement indiqué qu’Origin appartenait au passé ; la meilleure solution est donc de migrer vers la nouvelle plateforme. Le plus ? Votre historique d’achats, vos sauvegardes et vos parties sont transférés sans problème. Il vous suffit de vous connecter avec le même compte EA que précédemment.
- Accédez à la page de téléchargement de l’application EA : c’est désormais la source officielle, aucun site tiers douteux n’est nécessaire.
- Téléchargez le programme d’installation : c’est un fichier léger, donc cela ne devrait pas prendre longtemps.
- Exécutez le programme d’installation et suivez les instructions pour installer l’application EA. Si des invites de sécurité s’affichent, accordez les autorisations pour faciliter l’installation.
- Ouvrez l’application et connectez-vous avec vos identifiants EA. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez simplement sur « Réinitialiser ». Oui, vous devrez le faire de temps en temps. L’assistance EA peut vous aider si les problèmes de connexion persistent.
- Une fois connecté, l’intégralité de votre bibliothèque, y compris vos jeux et vos achats précédents, devrait s’afficher automatiquement.
Conseils supplémentaires : améliorez son fonctionnement
Parfois, la connexion ne synchronise pas tout immédiatement. Si votre bibliothèque ou vos jeux ne s’affichent pas, essayez de redémarrer votre PC après la première connexion. Videz également le cache de l’application EA en allant dans Paramètres > Application et en cliquant sur « Vider le cache ». Cela peut parfois résoudre des problèmes de synchronisation étranges.
Sur certaines configurations, la première tentative de connexion peut échouer ou l’application peut planter. Redémarrez-la simplement, voire redémarrez votre système si nécessaire. Bien sûr, Windows rend la tâche plus difficile que nécessaire. Après cela, tout devrait rentrer dans l’ordre.
Autre chose : si vous rencontrez encore des messages d’erreur ou des problèmes lors de l’installation, vérifiez la date et l’heure de votre système et assurez-vous que Windows est entièrement à jour. Parfois, des problèmes mineurs, comme des réglages de date incorrects, peuvent entraîner des problèmes d’authentification réseau.
Et si tout cela échoue, déconnectez les autres VPN ou pare-feu susceptibles de bloquer les services EA. J’ai déjà eu des cas où les pare-feu empêchaient l’application de se connecter correctement. Ajouter l’application EA à la liste blanche de votre logiciel de sécurité peut faire des merveilles.
Donc oui, l’essentiel est : laissez tomber Origin, téléchargez l’appli EA et connectez-vous. C’est le moyen le plus simple d’éviter les erreurs et de continuer à jouer sans accroc. Je ne comprends pas pourquoi EA s’en prend à tout ça, mais… c’est le propre des grandes entreprises. Bref, passons à la solution suivante si ça ne marche pas !