Comment résoudre le code d’erreur Steam 50 lors de la connexion sous Windows

Le code d’erreur Steam 50 apparaît lorsque vous essayez de vous connecter ou de confirmer un achat. Il indique simplement : « Hé, je ne peux pas vérifier votre session ni accéder aux serveurs Steam.» Généralement, cela est dû à un cache de configuration défectueux, notamment le fichier loginusers.vdf (qui stocke vos informations de connexion) ou le dossier webcache (utilisé pour les composants web du client).Parfois, il s’agit simplement de paramètres DNS incorrects ou d’un bug dans la connexion web moderne de Steam, basée sur React, qui provoque des incompatibilités de jetons. Cette erreur interrompt le processus de connexion ou de paiement, contrairement aux erreurs 105 ou 118, qui bloquent le contenu web. En résumé, votre session est interrompue, et vous ne pouvez pas y remédier.

Avant de vous lancer dans des solutions complexes, commencez par vous déconnecter de tous vos appareils. Rendez-vous dans Steam > Paramètres > Sécurité > Gérer les appareils et cliquez sur « Se déconnecter de tous les autres appareils ». C’est logique : effacer les sessions actives peut résoudre certains conflits étranges. Vérifiez également que Steam Guard est activé et que vous pouvez accéder à votre e-mail de récupération ou à votre authentificateur mobile. Vous en aurez besoin pour vous reconnecter sur tous vos appareils par la suite. Enfin, consultez l’état du service Steam via Steamstat.us ou Downdetector ; parfois, le problème vient simplement de leurs serveurs ou d’une maintenance.

1. Effacer les fichiers temporaires

Les fichiers temporaires sont des fragments de données mis en cache destinés à accélérer le processus. Cependant, avec le temps, ils peuvent être corrompus et provoquer des erreurs comme celle-ci. Supprimez ces fichiers ; cela est souvent utile, car les données corrompues mises en cache peuvent interférer avec l’authentification. Voici comment :

Fermez complètement Steam : faites un clic droit sur l’icône dans la barre d’état système, puis sélectionnez « Quitter Steam ». Windows préfère laisser les applications tourner en arrière-plan.
Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Saisissez %temp%« OK ». Votre dossier temporaire s’ouvre.
Recherchez les dossiers liés à Steam (généralement nommés « Steam » ou « Temp ») et supprimez- les. Ils sont parfois situés dans d’autres dossiers temporaires ; soyez donc vigilant.
Relancez Steam et voyez si l’erreur persiste.

2. Réinitialiser l’application Steam

Cela réinitialise votre configuration Steam sans supprimer vos données utilisateur ni vos fichiers de jeu. C’est magique, car une corruption des fichiers de l’application peut perturber les jetons de connexion et provoquer des erreurs comme l’erreur 50. Pour cela :

Ouvrez à nouveau la boîte Exécuter ( Win + R ).
Saisissez steam://flushconfiget appuyez sur Entrée. Une invite pourrait s’afficher, vous demandant de confirmer la réinitialisation de la configuration. Faites-le.
Après cela, redémarrez votre PC (je sais, c’est une étape supplémentaire) et relancez Steam, puis essayez de vous connecter. Habituellement, cela rafraîchit tout en arrière-plan et l’erreur disparaît.

3. Vider le cache DNS

Avez-vous déjà eu l’impression que votre cache DNS gardait des informations anciennes et erronées ? C’est précisément ce qui se passe. Actualiser ces enregistrements DNS peut résoudre les problèmes de connexion à l’origine de cette erreur. Pour vider le DNS :

Fermez Steam — impossible de le faire lorsqu’il est ouvert.
Tapez Invite de commandes dans le menu Démarrer, puis faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
Dans la fenêtre, saisissez « Entrée » ipconfig /flushdnset appuyez sur « Entrée ». Cette commande rapide efface les informations DNS mises en cache.
Redémarrez votre PC, puis essayez de vous reconnecter à Steam. Parfois, cela suffit à résoudre les problèmes de connexion à l’origine de l’erreur 50.

Je ne sais pas exactement pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines configurations, cela élimine suffisamment de gremlins DNS collants pour surmonter le problème.

4. Réinitialiser les paramètres réseau

Si le nettoyage DNS n’a pas fonctionné, vos paramètres réseau sont peut-être en cause. Les réinitialiser réinitialise votre IP, votre DNS et vos autres configurations réseau, permettant ainsi à Steam de se connecter correctement. Voici comment procéder :

Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur comme avant.
Tapez toutes ces commandes en appuyant sur Entrée après chacune d’elles :

netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

Après cela, redémarrez votre ordinateur. Si le problème venait d’une mauvaise configuration réseau, cela résout généralement le problème et Steam devrait pouvoir s’authentifier normalement.

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, en dernier recours, réinstallez complètement Steam. Supprimez-le, puis téléchargez le dernier programme d’installation et recommencez. Il arrive que des fichiers corrompus ou des paramètres erronés persistent et bloquent les tentatives de connexion ; la réinstallation efface tout.

Honnêtement, résoudre les erreurs Steam peut être un vrai casse-tête. Sur une configuration, cela a fonctionné après avoir vidé le DNS ; sur une autre, j’ai dû réinitialiser toute l’application. Mais suivre ces étapes peut vous éviter bien des soucis et, espérons-le, vous permettre de retrouver votre bibliothèque plus rapidement que prévu.

Résumé

Déconnectez-vous de tous les appareils dans Steam.
Effacer les fichiers temporaires de %temp%.
Réinitialiser le cache Steam avec steam://flushconfig.
Vider le cache DNS avec ipconfig /flushdns.
Réinitialisez les paramètres réseau si nécessaire.
Réinstallez Steam uniquement si rien d’autre ne fonctionne.

Conclure

La plupart du temps, il s’agit de supprimer les anciennes données ou de résoudre les problèmes réseau à l’origine de cette erreur. Honnêtement, parfois, se reconnecter et réinitialiser les paramètres suffit à résoudre le problème. Dans quelques cas, désactiver les VPN ou activer le mode avion a également été utile. Vous l’avez compris : le dépannage consiste à éliminer d’abord les points les plus évidents. Espérons que cela évitera à quelqu’un de se prendre la tête.