Maintenir votre ordinateur portable Windows 11 allumé après l’avoir verrouillé ne devrait pas être un casse-tête, mais cela tient parfois du miracle. Si votre appareil s’éteint de manière aléatoire ou après avoir verrouillé l’écran, c’est probablement le signe d’un problème d’alimentation, de batterie ou matériel. Ce guide vous aidera à identifier le problème et à le résoudre. Les causes courantes incluent des problèmes d’alimentation résiduelle, des blocs d’alimentation défectueux, des problèmes de batterie liés à l’âge, une surchauffe ou même des problèmes matériels. Suivre ces étapes peut vous aider à retrouver un peu de sérénité et à assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur portable sans arrêts intempestifs.
Comment réparer un ordinateur portable Windows 11 qui s’éteint après un verrouillage
Vider l’énergie résiduelle et réinitialiser l’ordinateur portable
C’est un classique. Parfois, l’énergie résiduelle emprisonnée dans l’appareil peut provoquer des arrêts inattendus, surtout après un verrouillage. Une réinitialisation complète peut résoudre ce problème. L’idée est de tout débrancher, de maintenir le bouton d’alimentation enfoncé, puis de tout rebrancher et de voir si le problème persiste.
- Débranchez toutes les sources d’alimentation : Débranchez l’adaptateur secteur et, si votre ordinateur portable est équipé d’une batterie amovible, retirez-la. Cela évacue toute l’énergie stockée dans les condensateurs de l’appareil.
- Déchargez l’énergie résiduelle : maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 20 à 30 secondes. C’est étrange, mais cela permet de décharger toute énergie résiduelle susceptible de perturber la carte mère.
- Rebrancher les sources d’alimentation : remettez la batterie (si elle est amovible), branchez le chargeur et attendez quelques secondes. Appuyez ensuite sur le bouton d’alimentation. Si l’appareil démarre correctement, laissez-le charger complètement pour éviter tout problème d’alimentation.
Sur certaines configurations, cela peut échouer au début, mais essayez plusieurs fois. Windows rend parfois la tâche plus difficile qu’il ne le faudrait.
Vérifier et remplacer les composants de l’alimentation
Les problèmes d’alimentation sont fréquents. Des câbles ou des adaptateurs défectueux peuvent provoquer l’arrêt inopiné de votre système. Voici la marche à suivre :
- Inspectez l’adaptateur secteur et le câble : recherchez des dommages visibles, des fils effilochés ou des connexions desserrées. Parfois, une petite fissure dans le câble peut provoquer des chutes de tension et des coupures de courant.
- Testez les prises électriques : utilisez un autre appareil pour vérifier le bon fonctionnement de la prise. Si vous utilisez un parasurtenseur, branchez-le directement sur le mur ; certains parasurtenseurs peuvent provoquer des fluctuations de tension.
- Vérifiez la tension de sortie de l’adaptateur secteur : si vous disposez d’un multimètre, testez la tension de sortie de l’adaptateur. Elle doit correspondre aux spécifications (généralement indiquées sur le chargeur).Sinon, remplacez-le.
- Stations d’accueil de contournement : si vous utilisez une station d’accueil, débranchez-la et branchez l’alimentation directement sur l’ordinateur portable. Les stations d’accueil peuvent parfois provoquer des problèmes d’alimentation.
Tester et remplacer la batterie de l’ordinateur portable
Si l’arrêt se produit, notamment après un verrouillage, la batterie pourrait être en cause. Les batteries vieillissent, gonflent et parfois tombent en panne sans bruit :
- Retirer la batterie : Pour les ordinateurs portables équipés d’une batterie amovible, retirez-la, branchez-la uniquement sur le secteur et allumez-le. Fonctionne-t-il correctement sans la batterie ? Hmm, probablement de la camelote.
- Remplacez la batterie : si vous constatez une baisse des performances, une décharge rapide de la batterie ou une surchauffe, il est probablement temps d’en remplacer une nouvelle.
- Batteries internes : Pour les modèles plus récents équipés de batteries internes, surveillez l’état de la batterie dans Windows (saisissez « Rapport de batterie » dans l’invite de commande ou utilisez des outils tiers).Si elle se dégrade rapidement, remplacez-la ou réparez-la.
Inspectez la surchauffe et les évents obstrués
La chaleur est un tueur silencieux. Une surchauffe peut provoquer des arrêts pour éviter d’endommager le matériel. Les bouches d’aération poussiéreuses bloquent la circulation de l’air ; veillez à les garder propres.
- Vérifiez les bouches d’aération : recherchez la présence de poussière ou de débris. Si elles sont obstruées, la chaleur s’accumule et le système risque de s’arrêter pour refroidir.
- Utilisez de l’air comprimé : Soufflez soigneusement dans les bouches d’aération et les ventilateurs. N’oubliez pas que les aspirateurs ne sont pas sûrs ; les bombes aérosols sont préférables.
- Positionnement : utilisez l’ordinateur portable sur une surface dure, rien de doux comme des couvertures ou des coussins qui retiennent la chaleur.
- Surveiller les températures : des outils comme HWMonitor ou Core Temp peuvent indiquer si les températures sont hors de contrôle, ce qui indique des problèmes de refroidissement ou une accumulation de poussière.
Exécuter les diagnostics matériels Windows
Parfois, le problème peut venir du matériel, surtout si vous constatez d’autres comportements anormaux. Windows dispose d’outils intégrés pour cela :
- Accéder au menu de démarrage : redémarrez votre ordinateur portable et appuyez sur Échap ou F2 (selon le fabricant) pour accéder aux diagnostics ou au BIOS.
- Effectuez des tests approfondis : utilisez l’outil de diagnostic matériel pour vérifier le processeur, la RAM et le stockage. Si l’ordinateur portable s’éteint pendant les tests, c’est un indice important.
- Demandez l’aide d’un professionnel : si les diagnostics réussissent mais que les problèmes persistent, il peut s’agir de problèmes matériels plus profonds (carte mère ou circuits d’alimentation), une visite chez un technicien peut donc être nécessaire.
Réinitialiser les paramètres d’alimentation et désactiver les fonctionnalités problématiques
- Ouvrez l’invite de commandes : faites un clic droit sur le menu Démarrer, sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur, puis saisissez
powercfg -restoredefaultschemes. Appuyez sur Entrée. Cela réinitialise tous les modes d’alimentation par défaut, ce qui pourrait corriger un comportement inhabituel. - Ajustements du panneau de configuration : Accédez à Panneau de configuration > Matériel et audio > Options d’alimentation. Désactivez le démarrage rapide et définissez « Autoriser les minuteries de réveil » sur « Désactivé ». Il arrive que des problèmes de réveil à l’arrêt provoquent un arrêt inopiné.
Vérifiez le matériel défectueux ou les périphériques externes
Les périphériques ou les mises à niveau récentes peuvent provoquer des conflits :
- Déconnectez les périphériques externes : retirez tous les lecteurs USB, imprimantes, moniteurs externes, etc.et voyez si l’ordinateur portable reste stable.
- Vérification du matériel interne : si une nouvelle RAM ou un nouveau SSD a été installé, assurez-vous qu’ils sont correctement installés. Réinstaller les modules n’est pas compliqué, mais peut résoudre d’étranges problèmes d’alimentation.
- Inspection professionnelle : si le problème persiste, cela peut indiquer des problèmes de carte mère ou des circuits d’alimentation endommagés, ce qui nécessite généralement une visite à l’atelier de réparation.
Conclure
Ce n’est pas toujours une solution miracle, mais examiner ces options peut vous aider à déterminer s’il s’agit d’un problème d’alimentation, de batterie, de température ou de matériel. L’essentiel est d’être systématique : commencer par le plus simple, puis approfondir le diagnostic. Généralement, c’est l’une de ces causes, et une fois résolue, votre ordinateur portable cesse de disparaître après le verrouillage.
J’espère que cela vous fera gagner quelques heures de dépannage et vous permettra de retrouver une utilisation normale sans mauvaises surprises. Bonne chance et croisons les doigts !
Résumé
- Évacuer l’énergie résiduelle par une réinitialisation complète
- Vérifiez les câbles, les adaptateurs et les prises
- Testez ou remplacez la batterie si nécessaire
- Nettoyez les bouches d’aération et surveillez les températures
- Exécuter des diagnostics matériels sous Windows
- Réinitialiser les plans d’alimentation et désactiver le démarrage rapide
- Isoler les périphériques externes et réinstaller le matériel interne