Lorsque cette redoutable « Déconnexion inattendue » apparaît dans Path of Exile 2, c’est généralement parce que votre client a soudainement perdu le contact avec les serveurs du royaume. Souvent, cela est dû à des problèmes locaux, comme des paramètres DNS défaillants, ou parfois à une mauvaise journée du serveur lui-même : heures de pointe, correctifs ou congestion régionale sont souvent les causes principales. Mais parfois, c’est simplement votre système qui pique une crise : fichiers de jeu corrompus, problèmes graphiques ou ressources système qui fondent en cours de partie.
C’est un peu frustrant, mais il existe quelques solutions pour stabiliser la situation. L’objectif principal est d’éliminer les causes courantes comme les problèmes réseau ou les bugs du client, afin que le jeu reste connecté sans que vous vous arrachiez les cheveux toutes les deux ou trois minutes. Voici une liste de correctifs qui, du moins d’après les retours de personnes rencontrant les mêmes problèmes, pourraient vous aider à retrouver une certaine cohérence.
Comment résoudre les problèmes de connexion dans Path of Exile 2
Solution 1 : Passez à une connexion filaire (si vous utilisez le Wi-Fi)
Les réseaux sans fil sont connus pour leur latence et leurs pertes de paquets, surtout en cas d’activité en ligne intense ou dans les zones Wi-Fi très fréquentées. Si vous êtes connecté au Wi-Fi, essayez de vous connecter directement avec un câble Ethernet. C’est une mise à niveau simple qui peut stabiliser votre connexion assez rapidement. Au moins, c’est un facteur de moins dans le chaos.
- Connectez votre PC directement à votre routeur avec un câble Ethernet si possible.
- Si vous ne pouvez pas, rapprochez-vous au moins de votre routeur Wi-Fi : parfois, un simple repositionnement peut faire une grande différence.
- Assurez-vous également que le micrologiciel de votre routeur est à jour ; un micrologiciel obsolète peut entraîner des problèmes de réseau inattendus.
Correction 2 : Vérifier l’état du serveur et changer de passerelle
C’est un classique, mais ça vaut le coup, car des problèmes côté serveur provoquent souvent des déconnexions. Surtout si l’erreur est apparue juste après un patch ou pendant une période chargée. Grinding Gear Games publie généralement des mises à jour sur son Down Detector ou son compte Twitter @pathofexile. Si les serveurs se plaignent, il n’y a pas grand-chose à faire, à part patienter ou changer de passerelle.
- Visitez la page Path of Exile Down Detector pour voir si les royaumes sont en ligne.
- Consultez leur Twitter pour des mises à jour en direct sur la maintenance ou les pannes.
- Lors de la connexion, essayez de changer votre passerelle (par exemple, en passant de « Amsterdam » à « Londres » ou « Francfort ») pour voir si cela stabilise votre connexion.
- Si une passerelle spécifique vous déconnecte sans cesse, évitez-la jusqu’à ce que la situation se stabilise. Il arrive que ces régions soient surchargées ou en maintenance.
Correction 3 : Désactiver l’accélération matérielle de Discord
Parfois, l’accélération matérielle de Discord peut entrer en conflit avec votre jeu, surtout s’il utilise Vulkan ou DirectX. C’est un peu étrange, mais désactiver cette fonctionnalité peut résoudre les conflits de ressources qui causent des problèmes de connexion ou de graphismes. De plus, cela désactive l’overlay gênant, connu pour causer des problèmes dans certains jeux.
- Ouvrez Discord.
- Cliquez sur les paramètres utilisateur (⚙️ icône d’engrenage).
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé.
- Désactiver l’ accélération matérielle.
- Cliquez sur OK et redémarrer pour redémarrer Discord.
- Rouvrez Path of Exile 2 et voyez si les déconnexions cessent. Parfois, il suffit d’activer cette option sur une session pour dissiper les problèmes.
Solution 4 : désactiver temporairement IPv6
C’est une intuition, mais certains joueurs signalent que l’IPv6 cause des problèmes de connexion dans Path of Exile 2, surtout si votre FAI ne gère pas correctement l’IPv6 ou si vous utilisez le tunneling. Désactiver l’IPv6 oblige votre système à utiliser uniquement l’IPv4, qui est généralement plus simple et plus stable pour les jeux.
- Appuyez sur Win + R, tapez
ncpa.cplet appuyez sur Entrée. - Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau active (Wi-Fi ou Ethernet), puis choisissez Propriétés.
- Faites défiler jusqu’à Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) et décochez-la.
- Cliquez sur OK. Il peut être judicieux de redémarrer le PC après cela pour plus de sécurité.
En résumé ? Si vous constatez des problèmes de connexion, essayez de réactiver IPv6 ultérieurement : il s’agit d’une option, et non d’une désactivation définitive.
Correction 5 : basculer le DNS vers Google DNS
Des serveurs DNS défectueux peuvent ralentir ou rendre la résolution des serveurs de jeu instable, ce qui peut entraîner des déconnexions. Vider d’abord votre cache DNS permet d’éliminer les anciennes données potentiellement problématiques.
- Appuyez sur Win + R, tapez
cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enterpour exécuter en tant qu’administrateur. - Saisissez
ipconfig /flushdnset appuyez sur Entrée. Cela videra votre cache DNS local. - Ensuite, accédez à Réseau et Internet dans Paramètres, puis Modifier les options de l’adaptateur.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion active et sélectionnez Propriétés.
- Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.
- Choisissez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes, puis entrez :
Serveur DNS préféré :
8.8.8.8Serveur DNS alternatif :8.8.4.4 - Cliquez sur OK, puis redémarrez votre PC. Lancez le jeu et voyez si la situation s’améliore.
Correction 6 : Paramètres graphiques inférieurs dans le jeu
Si votre système est déjà à la limite de ses performances, des paramètres graphiques élevés peuvent provoquer des saccades, des plantages ou des blocages, ce qui peut interrompre votre connexion. Réduire certains paramètres réduit la charge sur votre GPU et votre CPU, ce qui améliore les chances de connexion de votre jeu.
Quelques paramètres de base suggérés :
- Moteur de rendu : DirectX12
- Affichage : utilisez votre GPU dédié (comme NVIDIA RTX 4070 Ti)
- Mode : Plein écran
- VSync : désactivé
- Résolution : 1920×1080 (ou 2560×1440 si votre système est correct)
- Mode Upscale : NVIDIA DLSS ou AMD FSR (si pris en charge)
- Qualité de la texture : moyenne au lieu d’élevée
- Qualité d’image : Équilibrée ou Performance
Bien sûr, sur certaines machines, ces ajustements peuvent faire une énorme différence. Il faut un peu d’essais et d’erreurs, mais ça vaut le coup d’essayer.
Correction 7 : réinstaller le jeu
Parfois, des fichiers de jeu corrompus ou des données en cache défectueuses provoquent des problèmes de connexion qu’aucun effort physique ne résout. Une réinstallation propre peut éliminer tout ce désordre et rafraîchir l’expérience. Si vous utilisez Steam, vérifiez d’abord vos fichiers, puis désinstallez et réinstallez si nécessaire.
- Sur Steam, faites un clic droit sur Path of Exile 2 → Propriétés → Fichiers installés → Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu. Si cela ne résout pas le problème, essayez de réinstaller.
- Désinstallez le jeu via Panneau de configuration > Applications et fonctionnalités ou Steam.
- Redémarrez votre PC.
- Téléchargez et réinstallez le jeu depuis votre lanceur.
Correction 8 : Réinitialiser les paramètres réseau
Si rien ne fonctionne, votre réseau est peut-être en panne. Réinitialiser les paramètres réseau peut effacer les mauvaises configurations, comme les proxys incomplets, les entrées DNS obsolètes ou les adresses IP incompatibles. Attention : cela réinitialise vos réseaux Wi-Fi, vos configurations VPN et autres réglages réseau. Sauvegardez donc toutes vos données avant de continuer.
- Ouvrez Paramètres avec Win + I.
- Accédez à Réseau et Internet → Paramètres réseau avancés.
- Cliquez sur Réinitialiser le réseau.
- Appuyez sur Réinitialiser maintenant, puis redémarrez votre PC.
Vous êtes toujours déconnecté ?
Si aucune de ces astuces ne fonctionne, pensez que le routage de votre FAI ou une anomalie réseau plus générale pourrait être à l’origine du problème. Dans ce cas, effectuer une trace WinMTR lors d’une session de déconnexion peut révéler où les paquets sont perdus ou retardés. Ces informations peuvent être utilisées pour déposer un ticket d’assistance auprès de Path of Exile et faire remonter le problème s’il s’agit d’un problème de routage indépendant de votre volonté.
Comprendre les problèmes de connexion peut être compliqué, mais j’espère que ces suggestions vous aideront à rester en ligne suffisamment longtemps pour profiter pleinement du jeu sans avoir à vous reconnecter constamment. Car, honnêtement, se faire expulser à répétition, ce n’est pas drôle du tout. Espérons que ça vous aidera.
Résumé
- Vérifiez l’état du serveur et essayez de changer de passerelle si nécessaire.
- Désactivez l’accélération matérielle et les superpositions de Discord.
- Désactivez temporairement IPv6, passez à Google DNS ou réduisez les paramètres graphiques.
- Réinstallez le jeu ou réinitialisez les paramètres réseau s’il ne fonctionne toujours pas.
- Recueillez des informations de suivi et signalez-les s’il s’agit d’un problème de routage en dehors de votre système.
Conclure
Ces correctifs ne sont pas magiques, mais ils couvrent la plupart des causes courantes de déconnexions dans Path of Exile 2. Parfois, il suffit d’attendre que le serveur soit stable, mais ces étapes vous permettent au moins de maintenir une connexion plus stable. Espérons que cela vous fera gagner quelques heures de dépannage. Bonne chance et que votre connexion reste stable !