Comment résoudre l’erreur « Windows ne peut pas accéder au périphérique, au chemin ou au fichier spécifié » dans Windows 11

L’erreur « Windows ne peut pas accéder au périphérique, au chemin ou au fichier spécifié » est plus fréquente qu’on ne le pense, surtout lorsque vous essayez d’ouvrir un fichier ou de lancer une application et que tout s’arrête soudainement. C’est agaçant, car on a l’impression que Windows a simplement décidé que vos autorisations ou l’emplacement du fichier n’étaient pas suffisants, même si rien n’a changé. Parfois, il s’agit d’autorisations, d’autres de blocages de sécurité, de fichiers corrompus ou de bugs système étranges. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des solutions simples pour résoudre ce problème. Ce guide présente quelques-unes des solutions les plus pratiques, de l’ajustement des autorisations à la vérification des fichiers système, pour que vous puissiez reprendre votre travail sans vous arracher les cheveux avec Windows.

Comment corriger l’erreur « Windows ne peut pas accéder » dans Windows 11

Méthode 1 : Corriger les autorisations et la propriété

C’est souvent le problème : si votre compte utilisateur ne dispose pas des autorisations appropriées, Windows refuse catégoriquement l’accès. Il arrive que les autorisations soient perturbées, notamment après une mise à jour ou si des fichiers ont été transférés depuis un autre compte utilisateur. Ajuster les autorisations peut résoudre ce problème et, dans certaines configurations, cela fonctionne du jour au lendemain. Il est conseillé de vérifier à nouveau qui possède le fichier et de vous assurer d’en avoir le contrôle total.

• Cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou le dossier qui vous pose problème, puis sélectionnez Propriétés.
• Accédez à l’ onglet Sécurité. Sous « Noms de groupe ou d’utilisateur », vérifiez si votre nom d’utilisateur est répertorié.
• Si c’est le cas, sélectionnez-le et cliquez sur « Modifier ». Sinon, vous devrez peut-être cliquer sur « Ajouter » et saisir votre nom d’utilisateur.
• Dans la fenêtre des autorisations, cochez la case « Contrôle total ». Si ce n’est pas le cas, cochez-la, puis cliquez sur « OK ».
• Parfois, la propriété doit être modifiée. Toujours dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur le bouton Avancé, puis recherchez « Propriétaire ». Cliquez sur « Modifier » et définissez votre nom d’utilisateur comme propriétaire.

Cela est utile lorsque votre compte utilisateur ne peut ni voir ni ouvrir le fichier, car il est bloqué avec des autorisations incorrectes. Il est toujours judicieux d’exécuter l’invite de commande en tant qu’administrateur si les autorisations semblent erronées, par mesure de sécurité.

Méthode 2 : Confirmer l’emplacement du fichier et la connexion

Avez-vous déjà eu un raccourci pointant vers un fichier sur un lecteur réseau déconnecté ou sur un disque externe que vous venez de débrancher ? Oui, c’est une source fréquente d’erreur. Vérifiez que le fichier se trouve bien là où vous le pensez et que l’appareil ou le partage réseau est bien connecté.

• Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci ou l’icône du programme et sélectionnez Propriétés.
• Regardez le champ Cible ou Emplacement : pointe-t-il toujours vers le bon endroit ?
• Si vous utilisez un partage réseau ou un disque dur externe, assurez-vous qu’il est correctement branché ou connecté. Parfois, il suffit de reconnecter le disque ou de remonter le partage réseau pour résoudre le problème.
• Si un fichier a été déplacé ou supprimé, essayez de le restaurer ou de mettre à jour le raccourci vers le nouveau chemin.

Windows n’est pas très intelligent lorsque des fichiers sont déplacés ou que des lecteurs se déconnectent de manière inattendue : il peut laisser des raccourcis en suspens et Windows pique une crise de colère.

Méthode 3 : Déverrouiller les fichiers téléchargés ou bloqués par Windows

C’est étrange, mais Windows bloque parfois les fichiers téléchargés depuis Internet pour des raisons de sécurité. Ce petit indicateur « bloqué » peut vous bloquer net et générer une erreur d’accès.

• Faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez Propriétés.
• Faites défiler l’ onglet Général et recherchez une case à cocher, généralement en bas, indiquant quelque chose comme « Ce fichier provient d’un autre ordinateur et peut être bloqué pour protéger cet ordinateur ».
• Si c’est le cas, cochez la case Débloquer et cliquez sur OK.

Remarque : si la case à cocher n’est pas présente, le fichier n’est peut-être pas bloqué et le problème se situe ailleurs.

Méthode 4 : désactiver temporairement l’antivirus ou le logiciel de sécurité

Parfois, les outils de sécurité font preuve d’un peu d’excès de zèle. Ils peuvent interpréter à tort un fichier légitime comme malveillant et en bloquer l’accès. Désactiver brièvement la protection en temps réel peut être la solution pour vérifier si le problème est bien là.

• Ouvrez votre antivirus et recherchez des options comme « Désactiver » ou « Suspendre la protection ». Elles se trouvent généralement sous « Paramètres » ou « Protection ».
• Désactivez-le juste assez longtemps pour essayer d’accéder à votre fichier ou d’exécuter le programme.
• Si cela fonctionne, n’oubliez pas d’ajouter le fichier à votre liste d’exceptions (la plupart des programmes antivirus ont un moyen de le faire) et de réactiver la protection immédiatement.

Si vous ne savez pas comment procéder, consultez les fichiers d’aide de votre antivirus ou le site d’assistance pour obtenir des instructions spécifiques. Car, bien sûr, Windows rend la tâche plus compliquée qu’elle ne devrait l’être.

Méthode 5 : Exécutez l’application ou le fichier en tant qu’administrateur et ajustez la compatibilité

Certaines applications nécessitent simplement des privilèges supplémentaires pour fonctionner, notamment les logiciels anciens ou incompatibles. L’exécution en tant qu’administrateur peut résoudre ce problème, et le réglage du mode de compatibilité peut s’avérer utile s’il s’agit d’un programme obsolète.

• Cliquez avec le bouton droit sur l’exécutable ou le raccourci, puis sélectionnez Propriétés.
• Accédez à l’ onglet Compatibilité.
• Cochez Exécuter ce programme en tant qu’administrateur.
• Essayez également de désactiver le mode de compatibilité s’il est activé : cela provoque parfois des conflits.
• Cliquez sur OK, puis essayez de lancer à nouveau.

C’est un peu un coup dans le noir, mais parfois Windows n’accorde pas correctement les autorisations sans un coup de pouce.

Méthode 6 : Annuler les mises à jour Windows ou les builds Insider

Si l’erreur est apparue après une mise à jour récente, notamment avec les versions Insider de Windows 11, il pourrait s’agir d’un bug introduit dans la dernière mise à jour. Revenir à une version stable antérieure peut faire des merveilles.

• Accédez à Paramètres > Système > Récupération.
• Utilisez la fonction « Retour en arrière » pour revenir à une version antérieure de Windows, si disponible. Attention, cela peut prendre un certain temps et vos fichiers sont généralement en sécurité, mais sauvegardez-les au cas où.
• Une fois la restauration effectuée, pensez à suspendre les mises à jour via Paramètres > Windows Update > Options avancées pour empêcher Windows de réinstaller immédiatement la version problématique.

Sur certaines machines, il s’agit d’une solution temporaire en attendant que Microsoft corrige le bug. Certes, c’est un peu gênant, mais c’est mieux que de gérer l’erreur sans arrêt.

Méthode 7 : désactiver la fonctionnalité Windows du connecteur multipoint

Cette fonctionnalité peut parfois causer des problèmes avec les disques externes ou certaines applications, notamment si elle interfère avec l’exécution des fichiers. La désactiver peut résoudre le problème.

• Appuyez sur Win + S et tapez Fonctionnalités Windows, puis sélectionnez Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
• Recherchez Multipoint Connector et décochez-le.
• Cliquez sur OK et redémarrez votre PC.

Après le redémarrage, essayez à nouveau d’accéder à votre fichier. Vous pourriez être surpris de voir comment une simple bascule peut résoudre le problème.

Méthode 8 : Vérifier et réparer les fichiers système et le profil utilisateur

La corruption de vos fichiers système ou un profil utilisateur endommagé peut entraîner toutes sortes de problèmes étranges, notamment des erreurs d’accès.

• Appuyez sur Win + R, tapez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour exécuter l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Saisissez « » sfc /scannowet appuyez sur « » Enter. Attendez que Windows analyse et corrige les fichiers système corrompus. Cela peut prendre quelques minutes.
• Si le problème persiste, essayez de créer un nouveau compte utilisateur local : net user NewUser NewPassword /add net localgroup administrators NewUser /add. Remplacez NewUser et NewPassword par votre nom d’utilisateur et votre mot de passe préférés.
• Déconnectez-vous de votre compte actuel, connectez-vous au nouveau et voyez si le problème a disparu.
• Si les problèmes persistent, une installation de réparation (réinstallation de Windows sans suppression des fichiers personnels) peut être nécessaire. Cette procédure est plus complexe ; consultez donc les guides officiels de Microsoft pour éviter tout problème.

Espérons que la réparation des fichiers système ou un nouveau départ avec un nouvel utilisateur aidera à éliminer les obstacles à l’accès.

Résumé

• Vérifier et mettre à jour les autorisations et la propriété des fichiers
• Assurez-vous que l’emplacement du fichier est correct et que l’appareil est connecté
• Supprimer les blocages de téléchargement ou de transfert
• Désactiver temporairement les logiciels de sécurité tiers
• Exécutez des programmes en tant qu’administrateur ou modifiez les paramètres de compatibilité
• Rétablir les mises à jour récentes de Windows si elles ont causé le problème
• Désactivez les fonctionnalités Windows telles que Multipoint Connector si nécessaire
• Exécutez le vérificateur de fichiers système et envisagez de créer un nouveau profil utilisateur

Conclure

C’est un peu frustrant lorsqu’un simple accès à un fichier se transforme en quête secondaire, mais explorer ces options fait généralement l’affaire. Les permissions, l’emplacement des fichiers ou les blocages de sécurité sont les suspects habituels, et une fois identifiés, leur résolution est simple, même si parfois un peu délicate. Gardez à l’esprit que sur certaines configurations, un redémarrage ou une tentative en tant qu’administrateur suffit, tandis que d’autres nécessitent des réparations système plus approfondies. Continuez à travailler dur, et avec un peu de chance, cela fera gagner quelques heures à quelqu’un. Espérons que cela vous aidera à retrouver un fonctionnement optimal.