Avoir des problèmes audio sous Windows 10 peut être extrêmement frustrant, surtout lorsque tout semble aller bien, mais qu’il n’y a toujours pas de son. Que vos haut-parleurs cessent soudainement de fonctionner, que le son grésille ou qu’il ne passe tout simplement pas, il existe quelques solutions rapides qui permettent de résoudre la plupart de ces problèmes. Ce guide vous guide pas à pas pour résoudre ces problèmes courants : vous retrouverez le son sans vous arracher les cheveux. Il couvre tout, de la vérification des paramètres de base à l’exploration des pilotes et au redémarrage des services. Parfois, ce sont ces petits détails négligés qui causent les plus gros problèmes. En suivant ces étapes, vous comprendrez pourquoi certaines solutions fonctionnent et quand elles sont le plus nécessaires. De plus, il est utile de savoir quoi vérifier en premier, car Windows peut être étrange et le dépannage n’est pas toujours évident. Après tout, résoudre les problèmes audio ne se résume pas toujours à des prouesses techniques ; parfois, il suffit simplement de faire en sorte que Windows réécoute.
Comment réparer l’audio sur Windows 10
Vérifiez d’abord le volume — Parfois, ce sont les choses évidentes
Cela paraît simple, mais si le volume est coupé ou trop bas, le système peut sembler en proie à de sérieux problèmes. Cliquez donc sur l’ icône du haut-parleur dans la barre des tâches et assurez-vous que le curseur de volume n’est pas complètement baissé, et que l’option « Muet » n’est pas activée. Sur certaines configurations, le bouton « Muet » peut être activé par inadvertance, surtout si vous possédez un clavier multimédia avec touches multimédias dédiées. Vérifiez également que les applications individuelles sont coupées dans leurs propres paramètres (Spotify, Zoom, etc.).Sur certains ordinateurs, le mixeur de volume peut être bizarre et changer de manière impromptue ; assurez-vous donc que tout est bien réglé.
Mettez à jour vos pilotes audio — Les nouveaux pilotes corrigent parfois des problèmes aléatoires
Si vos pilotes sont obsolètes ou corrompus, le matériel audio risque de ne pas fonctionner correctement. Pour résoudre ce problème, ouvrez le Gestionnaire de périphériques ( Win + Xpuis choisissez Gestionnaire de périphériques), recherchez « Contrôleurs son, vidéo et jeu » et faites un clic droit sur votre périphérique audio (comme Realtek, Intel, etc.).Sélectionnez Mettre à jour le pilote, puis choisissez Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour. Sur certaines configurations, la recherche automatique peut échouer. Vous devrez alors vous rendre sur le site web du fabricant et télécharger manuellement le pilote le plus récent, surtout si Windows ne le détecte pas. Consultez régulièrement ce site, surtout après les mises à jour de Windows.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré : Windows fait de son mieux pour résoudre les problèmes lui-même.
C’est une solution plutôt infaillible, et sur certaines configurations, c’est la seule qui fonctionne. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires. Sélectionnez ensuite Lecture audio et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de dépannage. L’utilitaire recherche les problèmes courants, comme des pilotes désactivés ou des périphériques audio mal configurés, et tente de les corriger automatiquement. Attendez-vous à des invites demandant l’autorisation ou suggérant des modifications ; suivez-les simplement et voyez si Windows peut les gérer. Parfois, il détecte des problèmes simples, comme des services désactivés ou des paramètres par défaut mal configurés qui ont été négligés.
Vérifiez les paramètres du format audio — Parfois, le format de sortie est le coupable
C’est étrange, mais les différences de format audio peuvent entraîner une distorsion, voire une absence totale de son. Faites un clic droit sur l’icône du haut-parleur, sélectionnez Ouvrir les paramètres audio, puis choisissez Panneau de configuration audio à droite. Dans l’onglet Lecture, faites un clic droit sur votre périphérique par défaut et sélectionnez Propriétés. Accédez à l’onglet Avancé, où vous verrez le format par défaut actuel. Essayez de basculer entre différentes qualités et fréquences d’échantillonnage, comme 16 bits, 44 100 Hz, ou 24 bits, 96 000 Hz. Cliquez sur Appliquer, puis testez le son. Il arrive que le réglage qui fonctionnait auparavant soit perturbé après des mises à jour ou des modifications du système.
Redémarrez les services audio — Parce que Windows doit réagir aux pires moments
Si les solutions ci-dessus ne changent rien, redémarrer les services audio pourrait résoudre le problème. Ouvrez l’ application ServicesWin + R (saisissez simplement services.msc dans le menu Démarrer ou dans la zone Exécuter ( ), puis recherchez Windows Audio. Faites un clic droit et choisissez Redémarrer).Windows réinitialise alors le sous-système audio principal, ce qui peut corriger les problèmes de son, qui s’arrêtent soudainement, alors que les pilotes semblent fonctionner correctement. Sur certains ordinateurs, cela nécessite plusieurs essais, voire un redémarrage. Ne vous découragez donc pas si le résultat n’est pas parfait du premier coup.
Une fois ces étapes terminées, votre son devrait être de nouveau opérationnel. Sinon, il est peut-être temps de vérifier les connexions physiques, d’essayer d’autres écouteurs ou enceintes, ou d’approfondir certains problèmes matériels. Ces correctifs couvrent la plupart des causes des problèmes audio sous Windows 10 sans trop de complications.
Conseils pour que votre son fonctionne correctement
- Mettez à jour régulièrement les pilotes : gardez les bugs à distance et la compatibilité élevée.
- Vérifiez vos connexions : des câbles desserrés ou des haut-parleurs débranchés produisent des sons différents.
- Désactiver les améliorations audio : les effets Windows peuvent parfois poser problème. Pour ce faire, accédez aux propriétés du périphérique audio (onglet Améliorations) et désactivez tout.
- Testez différentes applications : identifiez le problème : à l’échelle du système ou spécifique à l’application.
- Réinstallez les pilotes si nécessaire : si la mise à jour n’a pas aidé, désinstallez le pilote, puis redémarrez et laissez Windows le réinstaller automatiquement ou installez manuellement la dernière version.
Questions fréquemment posées
Pourquoi n’y a-t-il pas de son sur mon Windows 10 ?
Cela peut être dû à un volume coupé, à des câbles débranchés ou à des pilotes obsolètes. L’exécution de l’outil de dépannage permet souvent d’identifier le coupable. Vérifiez également que le périphérique de lecture par défaut est sélectionné dans les paramètres audio.
Comment mettre à jour mes pilotes audio ?
Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez votre appareil sous « Contrôleurs audio, vidéo et jeu », faites un clic droit dessus et choisissez « Mettre à jour le pilote ». Si cela ne résout pas le problème, rendez-vous sur le site du fabricant pour un téléchargement manuel. Par exemple, Realtek ou ASUS proposent souvent les derniers pilotes prêts à être téléchargés.
Que faire si mon son est grésillant ou déformé ?
Modifiez le format audio dans les propriétés des haut-parleurs, comme mentionné précédemment, et voyez si cela change quelque chose. Mettre à jour les pilotes et vérifier qu’aucune amélioration n’est activée peut également s’avérer très utile.
Un logiciel antivirus peut-il perturber mon son ?
Oui, il arrive que les outils de sécurité bloquent ou interfèrent avec les services audio. Désactiver temporairement l’antivirus pour un test peut confirmer si le problème vient de là. N’oubliez pas de le réactiver ensuite.
Comment puis-je vérifier si mes haut-parleurs fonctionnent ?
Testez-les sur un autre appareil, comme votre téléphone ou un autre ordinateur. Si cela fonctionne, le problème est probablement d’ordre logiciel plutôt que matériel.
Résumé
- Assurez-vous que votre volume n’est pas coupé et que le mixeur de volume n’est pas baissé.
- Mettez à jour vos pilotes audio : vous devrez peut-être consulter le site Web du fabricant si Windows ne trouve pas de mises à jour.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré ; il est étonnamment efficace pour détecter les correctifs rapides.
- Ajustez le format audio si le son est déformé ou étrange.
- Redémarrez le service audio Windows : mettez-le hors ligne, puis reconnectez-le.
Conclure
Réparer le son sous Windows 10 n’est pas toujours simple, mais ces étapes couvrent généralement la plupart des cas. Parfois, un nouveau pilote ou un redémarrage rapide du service suffisent. D’autres fois, il suffit de modifier les paramètres ou de réinitialiser les valeurs par défaut. Quoi qu’il en soit, avec un peu de patience, la plupart des problèmes audio peuvent être résolus sans trop de difficultés. Espérons que cela vous évitera bien des soucis ; cela a fonctionné sur de nombreuses machines, donc il y a de l’espoir.