Si le son de votre ordinateur sous Windows 11 commence soudainement à grésiller (grésillements, silence ou appareils non affichés), vous n’imaginez pas grand-chose. C’est un casse-tête assez courant, surtout avec toutes les mises à jour et les changements d’appareils que Windows adore. Heureusement, certains de ces problèmes sont assez simples à résoudre, et il suffit généralement de vérifier les connexions, de mettre à jour les pilotes et d’ajuster certains paramètres. Voici quelques méthodes éprouvées qui ont sauvé la mise pour de nombreux utilisateurs, dont moi-même.
Comment réparer l’audio sur Windows 11
Vérifiez d’abord vos connexions physiques et virtuelles
Oui, ça peut paraître bête, mais la première étape consiste à vérifier tous les câbles et les connexions des appareils. Assurez-vous que vos écouteurs ou vos enceintes sont bien branchés et vérifiez le volume ; il arrive qu’ils se coupent accidentellement. De plus, si vous utilisez le Bluetooth, désactivez et réactivez le Wi-Fi, ou réappairez l’appareil, car les anomalies du Bluetooth peuvent perturber la reconnaissance audio.
Conseil : Sous Windows, avant d’accéder aux paramètres détaillés, faites un clic droit sur l’icône du haut-parleur dans la barre des tâches et sélectionnez Ouvrir les paramètres audio. Assurez-vous que le bon périphérique est sélectionné sous Sortie. Il arrive que Windows bascule vers un périphérique virtuel ou une sortie incorrecte sans vous en informer.
Ajustez vos paramètres audio et Windows pense-t-il que votre appareil fonctionne ?
Dans Paramètres > Système > Son, vérifiez que le bon périphérique apparaît sous Sortie. Si vous voyez « Aucun périphérique de sortie installé » ou quelque chose d’anormal, c’est un signal d’alarme. Vérifiez également les curseurs de volume : ils sont parfois coupés ou réglés très bas. Explorez les options audio avancées, comme la fréquence d’échantillonnage ou le format, pour voir si leur modification permet d’améliorer les performances. Sur une configuration, changer plusieurs fois de périphérique par défaut permettait parfois de réactiver le son.
Mettre à jour ou réinstaller vos pilotes audio
Bien sûr, des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent causer toutes sortes de problèmes de son. Pour effectuer la mise à jour, ouvrez le Gestionnaire de périphériques en faisant un clic droit sur le menu Démarrer et en le sélectionnant. Recherchez votre périphérique audio, généralement sous Contrôleurs son, vidéo et jeu. Faites un clic droit sur votre périphérique, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote. Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes. Si Windows ne trouve rien, consultez le site web du fabricant (par exemple, Realtek, NVIDIA ou l’identifiant de votre ordinateur portable) et téléchargez le pilote le plus récent.
Parfois, les pilotes sont tellement corrompus qu’une désinstallation et une nouvelle installation peuvent s’avérer utiles. Pour cela, faites un clic droit sur le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques, puis choisissez « Désinstaller le périphérique ».Redémarrez ensuite Windows ; celui-ci tentera de réinstaller automatiquement le pilote. Sinon, installez-le manuellement depuis le site du fabricant.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré de Windows 11
En réalité, l’utilitaire de résolution des problèmes audio de Windows peut détecter automatiquement les problèmes courants. Accédez à Paramètres > Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes et lancez Lecture audio. Il analysera votre système et tentera de résoudre le problème. Parfois, une simple invite pour réinitialiser un service ou activer un paramètre suffit. Sur certaines machines, c’est une solution rapide ; sur d’autres, il peut abandonner, mais cela vaut la peine d’essayer.
Redémarrez le service audio Windows
Parce que Windows adore perdre le contrôle de ses propres services audio. Appuyez sur Win + R, saisissez services.msc, puis appuyez sur Entrée. Recherchez *Windows Audio* dans la liste, faites un clic droit et appuyez sur Redémarrer. Si cela ne suffit pas, redémarrez également les services *Windows Audio Endpoint Builder* et *Remote Procedure Call (RPC)* ; ils sont parfois tous interconnectés. Après le redémarrage, vérifiez si le son est rétabli.
Conseil de pro : Parfois, cela ne fonctionne qu’après un redémarrage, surtout si Windows a été en veille sur les services audio pendant trop longtemps. Cela vaut la peine d’essayer avant de se lancer dans d’autres solutions.
Si aucune de ces solutions n’a fonctionné, il est temps d’approfondir la question : conflits d’appareils, fichiers système corrompus ou problèmes matériels pourraient être la source de ces problèmes. Ces étapes couvrent la plupart des problèmes courants et réparables.
Conseils pour réparer l’audio sous Windows 11
- Vérifiez régulièrement les mises à jour Windows : elles incluent souvent des correctifs de pilotes.
- Inspectez vos câbles et vos connexions ; les câbles desserrés ou endommagés sont des coupables sournois.
- Nettoyez vos prises audio et vos écouteurs/ports : la poussière ou les peluches peuvent bloquer le son.
- Si le matériel persiste et constitue un problème, envisagez des interfaces audio externes ou des DAC USB : parfois, le matériel intégré est tout simplement instable.
- Sauvegardez tout avant toute réinitialisation majeure des pilotes ou des paramètres, car Windows doit parfois rendre la tâche plus difficile que nécessaire.
Questions fréquemment posées
Pourquoi n’y a-t-il pas de son sur mon ordinateur Windows 11 ?
Il s’agit généralement d’un problème de connexion, de paramètres désactivés ou de pilotes obsolètes. Vérifiez tous les câbles et assurez-vous que le bon périphérique de sortie est sélectionné dans les paramètres.
Comment mettre à jour les pilotes audio sous Windows 11 ?
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, recherchez votre périphérique audio sous Contrôleurs son, vidéo et jeu, faites un clic droit, puis choisissez « Mettre à jour le pilote ». Optez pour la recherche automatique ou consultez le site web du fabricant pour obtenir la dernière version.
Que faire si l’utilitaire de résolution des problèmes ne résout pas le problème ?
Essayez ensuite de mettre à jour ou de réinstaller manuellement vos pilotes audio. Parfois, une installation propre (désinstallation du pilote, redémarrage, réinstallation) suffit.
Puis-je réinitialiser les paramètres audio dans Windows 11 ?
Oui. Allez dans Paramètres > Système > Son, faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser (si disponible).Vous pouvez également réinitialiser manuellement les préférences de votre appareil.
Comment vérifier si mon appareil audio est défectueux ?
Testez l’appareil sur un autre ordinateur ou essayez différents casques/enceintes sur votre configuration actuelle. Si cela ne fonctionne toujours pas ailleurs, le problème vient probablement du matériel.
Résumé
- Vérifiez toutes les connexions physiques et les sélections de périphériques de sortie
- Ajuster et vérifier les paramètres sonores
- Mettre à jour ou réinstaller les pilotes à partir du Gestionnaire de périphériques
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows pour les problèmes audio
- Redémarrez les services audio Windows concernés
Conclure
La plupart des problèmes de son sous Windows 11 se résument à des solutions simples : câbles, pilotes ou paramètres, rien de bien compliqué. Sur une machine, changer un paramètre ou réinstaller les pilotes a immédiatement résolu le problème. Sur une autre, j’ai dû redémarrer les services et j’ai failli abandonner. Mais bon, l’essentiel est d’être méthodique. Espérons que cela évitera bien des frustrations. Si vous êtes bloqué, vérifiez s’il y a des problèmes matériels ou envisagez de contacter l’assistance ; il peut parfois s’agir simplement d’un port défectueux ou d’une panne matérielle. Espérons que cela vous permettra d’éviter les grésillements et de maintenir un son fluide.