Obtenir la coopération de Windows Update peut parfois s’avérer difficile. Il peut se bloquer indéfiniment, afficher des codes d’erreur ou tout simplement refuser de télécharger les derniers correctifs, même si vous cliquez plusieurs fois sur « Rechercher les mises à jour ».Croyez-moi, c’est extrêmement frustrant, mais heureusement, il existe des solutions éprouvées pour résoudre ce problème. Ces méthodes peuvent vous aider à résoudre tous les problèmes, des connexions Internet défaillantes aux fichiers de mise à jour corrompus, afin que votre système reste à jour, sécurisé et opérationnel.
Comment réparer Windows Update
Selon la cause du problème, la solution peut être simple, comme activer un paramètre ou vider le cache, ou plus complexe, comme réinitialiser manuellement les composants de mise à jour. Dans certains cas, le problème est lié à des problèmes réseau, des fichiers système corrompus ou d’anciennes mises à jour en attente qui encombrent le système. L’objectif ? Faire en sorte que Windows « voie » qu’il a effectivement des mises à jour à installer et qu’il le fasse sans problème.
Solution 1 : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable
Si votre connexion est instable, Windows Update ne peut pas récupérer les derniers fichiers. Une simple coupure de connexion ou un ralentissement du Wi-Fi peuvent entraîner l’échec ou le blocage des téléchargements de mises à jour. Vérifiez votre connexion Wi-Fi ou Ethernet et redémarrez votre modem/routeur si le problème persiste.
Parfois, ces problèmes sont évidents : votre navigateur refuse de charger les pages ou le streaming est constamment mis en mémoire tampon. Mais d’autres fois, Windows pense que tout va bien et la mise à jour reste bloquée. Dans ce cas, un redémarrage rapide de votre équipement réseau ou le passage à une connexion filaire peuvent faire des merveilles. Car, bien sûr, Windows doit rendre la tâche plus difficile que nécessaire sur certaines configurations.
Solution 2 : exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Cet outil intégré est un véritable petit détective Windows. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires > Windows Update. Lancez-le et laissez-le analyser votre système à la recherche de problèmes courants.
En gros, il vérifie les problèmes tels que les fichiers de mise à jour corrompus ou les services mal configurés et tente de les corriger automatiquement. Son efficacité est surprenante : sur une configuration, cela a fonctionné du premier coup, sur une autre, un redémarrage a été nécessaire. S’il signale des problèmes qu’il ne peut pas résoudre, pas d’inquiétude ; il vous indique simplement l’étape suivante.
Correction 3 : Rechercher manuellement les mises à jour et les forcer
Si l’utilitaire de résolution des problèmes n’a pas résolu le problème, accédez à Paramètres > Windows Update > Rechercher les mises à jour. Parfois, un petit coup de pouce suffit à relancer le téléchargement de Windows. Des déconnexions fréquentes ou des corruptions mineures peuvent entraîner des blocages ; forcer une vérification manuelle peut donc résoudre le problème.
Si rien ne s’affiche, ce n’est pas grave ; la mise à jour est peut-être bloquée en attente. Attendez un peu ou réessayez plus tard. Sur certains systèmes, redémarrer la machine après une vérification peut déclencher le processus de mise à jour.
Correction 4 : Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
Cette opération est un peu plus complexe et nécessite un peu de magie en ligne de commande. Ouvrez PowerShell ou l’Invite de commandes en tant qu’administrateur ( clic droit sur Démarrer > Windows PowerShell (Admin) ou Invite de commandes (Admin) ).Exécutez ensuite ces commandes une par une :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserverCela réinitialise le cache et les services de mise à jour, supprimant ainsi les fichiers corrompus ou les mises à jour en attente susceptibles de bloquer la progression. Attention : sur certaines machines, cette étape peut échouer ou nécessiter un redémarrage ; ne soyez donc pas surpris si elle est un peu instable.
Correction 5 : Télécharger et installer manuellement les mises à jour
Si tout le reste échoue, accédez au catalogue Microsoft Update et recherchez le numéro de base de connaissances de mise à jour spécifique dont vous avez besoin.
Téléchargez le package de mise à jour autonome (fichiers.msu ou.cab), puis double-cliquez dessus pour l’installer. C’est un peu démodé, mais cela permet parfois de contourner le blocage de la mise à jour automatique du système. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais c’est une solution de secours pratique.
Après avoir modifié ces options, Windows Update devrait reprendre son rôle initial : maintenir votre système sécurisé et riche en fonctionnalités. N’oubliez pas qu’un redémarrage complet du système après ces étapes peut parfois aider à consolider les correctifs.
Conseils pour réparer Windows Update
- Vérifiez bien votre connexion Internet avant toute autre chose.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update le plus tôt possible plutôt que trop tard.
- Videz le cache de mise à jour si les mises à jour refusent de s’installer.
- Soyez prudent lorsque vous utilisez des étapes de ligne de commande : des commandes incorrectes peuvent entraîner des problèmes.
- Gardez un œil sur le site d’assistance ou les forums Microsoft pour connaître les problèmes connus actuels.
Questions fréquemment posées
Pourquoi ma mise à jour Windows est-elle bloquée ou ne progresse-t-elle pas ?
Cela peut être dû à des problèmes réseau, des fichiers de mise à jour corrompus, des redémarrages en attente ou des conflits de pilotes. En général, l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes ou la réinitialisation des composants permettent de résoudre le problème.
Dois-je essayer d’ignorer les mises à jour ?
Probablement pas, sauf s’il s’agit d’une mise à jour problématique connue ; l’ignorer peut rendre votre système vulnérable. Il est préférable de résoudre le problème et de tout installer.
Comment savoir si mes mises à jour fonctionnent ?
Vérifiez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update. Si le message « Votre appareil est à jour » s’affiche et que les mises à jour récentes apparaissent dans l’historique, tout va bien.
Que se passe-t-il si rien de ce que j’essaie ne résout le problème ?
Il est temps d’envisager de réinstaller Windows ou de faire appel à un professionnel. Mais la plupart du temps, ces solutions vous permettront d’y parvenir.
Résumé
- Vérifiez votre connexion Internet
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
- Forcer les mises à jour manuelles ou vérifier celles en attente
- Réinitialiser les composants de mise à jour si nécessaire
- Essayez les installations manuelles à partir du catalogue Microsoft Update
Conclure
Gérer Windows Update peut être fastidieux, surtout lorsqu’il refuse obstinément de se mettre à jour. Mais avec un peu de patience et un peu d’ingéniosité en ligne de commande, c’est généralement réparable. Gardez simplement à l’esprit que les problèmes de mise à jour sont assez courants : Windows ne coopère pas toujours, mais il n’est pas impossible de se remettre sur pied. Espérons que cela fera gagner quelques heures à quelqu’un et que votre système restera sain et sauf.