La mise en exposant dans Google Docs est importante pour les calculs mathématiques, les formules chimiques, les notes de bas de page, etc. Mais bien sûr, le raccourci Ctrl +.sur Windows ou Cmd +.sur Mac cesse soudainement de fonctionner, et c’est un véritable coup de poing en pleine édition. Généralement, il s’agit d’une extension de navigateur qui fait des siennes, notamment des bloqueurs de publicités ou des modules complémentaires similaires, mais cela peut aussi être dû à des navigateurs obsolètes, à un cache corrompu ou à d’étranges conflits système. En résumé, de nombreux facteurs peuvent perturber ce raccourci, et le corriger n’est pas toujours simple. Voici un résumé des solutions qui ont fonctionné pour le rétablir, étape par étape.
Comment corriger le raccourci exposant qui ne fonctionne pas dans Google Docs
Vérifiez les conflits d’extensions, en particulier AdBlock
C’est l’un des problèmes les plus courants. Des extensions comme AdBlock ou uBlock Origin ont tendance à s’approprier les raccourcis clavier ou à interférer de manière sournoise. Sur certaines configurations, elles détournent Ctrl +.ou Cmd +.et empêchent Google Docs de les détecter correctement. Si le raccourci cesse soudainement de fonctionner, c’est la première chose à vérifier.
- Tout d’abord : ouvrez Chrome, cliquez sur le menu à trois points en haut à droite, puis choisissez Extensions dans le menu ou accédez directement à chrome://extensions/.
- Ensuite : en haut, vous trouverez une icône de menu (probablement trois lignes horizontales) ; cliquez dessus et sélectionnez « Raccourcis clavier ». Si vous ne la voyez pas, faites défiler la page des extensions vers le bas et recherchez l’extension suspecte.
- Ensuite : recherchez AdBlock ou toute autre extension susceptible de récupérer des raccourcis. Si Ctrl +.ou Cmd +.est activé, cliquez sur l’icône en forme de crayon ou sur le champ de raccourci et effacez-le ou modifiez-le. Parfois, la simple désactivation temporaire de l’extension peut aider à déterminer si c’est la cause.
- Enfin, retournez dans Google Docs et testez à nouveau le raccourci. Si cela fonctionne, tant mieux. Sinon, passez à la solution suivante.
Mettez à jour votre navigateur
C’est évident, mais les navigateurs obsolètes peuvent complètement perturber les raccourcis ou les fonctionnalités de Google Docs, car ils ne disposent pas des dernières mises à jour ou des correctifs de bugs. Chrome, Firefox, Edge : ils doivent tous être à jour.
- Dans Chrome : cliquez sur le menu à trois points > Aide > À propos de Google Chrome. Chrome recherchera automatiquement les mises à jour. Si des mises à jour sont trouvées, il les téléchargera et vous demandera de les relancer.
- Dans Firefox ou Edge : étapes similaires, généralement sous Aide > À propos. Assurez-vous simplement de redémarrer après la mise à jour.
Une fois la mise à jour effectuée, ouvrez à nouveau Google Docs et vérifiez si Ctrl +.ou Cmd +.fonctionne. Sur certaines machines, il peut être nécessaire d’installer les dernières mises à jour du navigateur pour que cela fonctionne. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais c’est parfois le cas.
Supprimer ou désactiver les extensions potentiellement conflictuelles
Si la désactivation temporaire des extensions a résolu le problème, mais que vous devez activer certaines extensions, réactivez-les une par une. C’est assez ennuyeux, car la liste des extensions de Chrome peut être longue, mais c’est le seul moyen de trouver le module complémentaire à l’origine du conflit.
- Accédez à nouveau à chrome://extensions/.
- Désactivez les extensions une par une, en particulier celles comme les bloqueurs de publicités, les bloqueurs de scripts ou les remappeurs de clavier personnalisés.
- Après chaque activation, testez Ctrl +.dans Google Docs. Si cela fonctionne à nouveau, vous avez probablement trouvé le fauteur de troubles.
- Si vous trouvez le coupable, gardez-le désactivé, recherchez une mise à jour ou remplacez-le par un autre qui n’interfère pas.
Effacer le cache du navigateur et les cookies
Il arrive qu’un cache corrompu ou des cookies persistants perturbent les raccourcis. Chrome stocke des quantités importantes de données, et si elles sont corrompues, Google Docs pourrait tout simplement refuser de reconnaître vos commandes.
- Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation.
- Sélectionnez Tout le temps pour la plage horaire.
- Vérifiez les cookies et autres données du site ainsi que les images et fichiers mis en cache.
- Cliquez sur Effacer les données, puis redémarrez Chrome.
Ouvrez ensuite Google Docs et essayez le raccourci. Parfois, cela suffit à effacer les données étranges stockées dans le cache.
Réinitialiser les paramètres du navigateur aux valeurs par défaut
Si rien d’autre ne fonctionne, réinitialiser les paramètres de Chrome peut résoudre les conflits profonds et cachés qui bloquent les raccourcis. Bien sûr, cela réinitialise les préférences, mais vos favoris et mots de passe restent en sécurité.
- Accédez à Paramètres > Réinitialiser les paramètres > Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine.
- Confirmez, redémarrez Chrome et réactivez uniquement les extensions essentielles une par une (testez le raccourci après chaque) pour voir si cela résout le problème.
Essayez un autre navigateur ou mettez à jour votre système d’exploitation
C’est une solution de dernier recours, mais si Chrome continue de poser problème, essayez d’ouvrir Google Docs dans Firefox ou Edge. Parfois, Chrome est particulièrement réticent sur certaines configurations.
- Ouvrez Google Docs dans un autre navigateur et testez le raccourci. S’il fonctionne, il est probablement spécifique à Chrome.
- Si vous utilisez Windows ou Mac et que le système ne fonctionne pas partout, pensez à mettre à jour votre système d’exploitation. Les utilisateurs Mac peuvent accéder à Paramètres système > Général > Mise à jour logicielle. Les utilisateurs Windows doivent consulter Windows Update.
Sur certaines machines, un système d’exploitation obsolète provoque des conflits étranges, donc rester à jour est une bonne idée de toute façon.
Vérifier la disposition du clavier et les raccourcis système (Mac uniquement)
Si vous utilisez un Mac, assurez-vous qu’aucun raccourci personnalisé ni aucune disposition de clavier différente n’interfère. Les touches Alt/Option ou les raccourcis réaffectés peuvent parfois poser problème.
- Accédez à Paramètres système > Clavier > Raccourcis clavier.
- Recherchez les raccourcis Cmd +.ou similaires attribués et désactivez-les ou modifiez-les.
- Envisagez de réinitialiser la disposition de votre clavier par défaut si les mappages personnalisés semblent suspects.
Conclusion
En fin de compte, pour que le raccourci exposant fonctionne à nouveau, il faut souvent résoudre les conflits d’extensions, mettre à jour le navigateur ou modifier les paramètres système. C’est assez frustrant de voir toutes les étapes que Chrome et les configurations système doivent parcourir, mais suivre ces étapes permet généralement de remettre les choses sur les rails. Préparez-vous simplement à effectuer quelques tests et modifications en cours de route ; c’est normal dans ces situations.
Conclure
Espérons que ces correctifs couvrent la plupart des cas. Les gains les plus importants proviennent souvent de la désactivation des extensions en conflit et de la mise à jour de Chrome. Dans certains cas, changer de navigateur ou réinitialiser les paramètres système suffit. Bonne chance ! Espérons que cela vous permettra de fluidifier votre flux de travail Google Docs.
Résumé
- Vérifiez les conflits d’extensions, en particulier les bloqueurs de publicités
- Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version
- Désactiver ou supprimer les extensions susceptibles d’interférer
- Effacer le cache du navigateur et les cookies
- Réinitialiser les paramètres du navigateur si nécessaire
- Essayez un autre navigateur ou mettez à jour votre système d’exploitation
- Consultez les raccourcis clavier sur Mac, le cas échéant