Passer de Windows 10 à Windows 11 peut parfois sembler risqué, surtout lorsque ce tout nouveau système d’exploitation ne reconnaît plus votre disque dur. C’est assez frustrant, car tout semble aller pour le mieux, mais votre disque disparaît de l’Explorateur ou de la Gestion des disques, vous laissant perplexe. Le plus souvent, un simple bug – pilotes, paramètres du BIOS ou simple activation – peut faire toute la différence. Ce guide présente quelques méthodes éprouvées pour retrouver la visibilité de votre disque dur sans vous arracher les cheveux. Attention : selon votre configuration, certaines étapes peuvent nécessiter plusieurs essais ou un ou deux redémarrages, mais dans l’ensemble, ces solutions fonctionnent.
Disque dur disparu sous Windows 11 : les solutions à essayer
Connaître la cause de la disparition de votre disque dur permet de mieux identifier les solutions. Il peut s’agir d’une mauvaise connexion ou d’un problème de pilote après une mise à jour majeure, comme la fameuse mise à jour Windows 11 24H2. D’autres fois, des logiciels malveillants ou des partitions corrompues sont en cause. Voici comment résoudre ce problème :
Corrections préliminaires
- Si vous utilisez un disque dur externe, débranchez-le, changez de port, essayez éventuellement un autre câble et vérifiez si Windows le détecte sur une autre machine. Parfois, le problème vient simplement d’un câble ou d’un port défectueux.
- Si possible, ouvrez votre PC ou ordinateur portable et vérifiez que votre lecteur interne est fermement connecté à la carte mère : les câbles peuvent se desserrer avec le temps, surtout si vous déplacez souvent votre machine.
- Ensuite, redémarrez votre système et accédez au BIOS ou au micrologiciel UEFI en appuyant sur Della touche correspondante au démarrage (souvent F2 ou F12).Dans le BIOS, vérifiez que le lecteur est bien visible. S’il est complètement absent, le problème est davantage matériel que Windows, mais au moins, vous aurez une meilleure idée de la situation.
Réactiver votre lecteur dans le Gestionnaire de périphériques
C’est un problème étrange : Windows désactive parfois les lecteurs sans avertissement, surtout après des mises à jour ou des conflits de pilotes. Il est conseillé de consulter le Gestionnaire de périphériques. Après tout, c’est gratuit et simple :
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis saisissez « »
devmgmt.mscet appuyez sur Entrée. Le Gestionnaire de périphériques s’ouvre, là où tout fonctionne. - Regardez sous « Lecteurs de disque ».Si votre lecteur est répertorié, mais qu’il est accompagné d’une flèche vers le bas ou grisé, c’est un indice.
- Faites un clic droit sur le lecteur et sélectionnez « Propriétés ».Sous l’onglet « Pilote », vérifiez si l’option « Activer le périphérique » est présente, car elle est parfois simplement désactivée. Cliquez dessus si elle est présente.
- Après l’avoir activée, accédez à l’Explorateur de fichiers et voyez si elle apparaît. Parfois, cela suffit.
À noter : sur certaines machines, Windows peut désactiver les lecteurs après une mise en veille ou une mise à jour. Une simple activation peut résoudre le problème, mais sinon, passez aux mises à jour des pilotes.
Mettez à jour les pilotes de votre lecteur
Les pilotes obsolètes ou incompatibles sont un problème courant après les mises à jour majeures du système d’exploitation. Les mises à jour de pilotes peuvent corriger les problèmes de reconnaissance ou de compatibilité. Voici comment procéder manuellement :
- Dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur votre lecteur et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
- Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».Windows essaiera de trouver de nouveaux pilotes en arrière-plan. Il trouvera parfois une nouvelle version ou un pilote Windows mis à jour qui peut résoudre le problème.
- Si Windows ne trouve rien, vous pouvez consulter le site web du fabricant de votre carte mère ou de votre disque dur pour télécharger manuellement le dernier pilote. Parfois, notamment avec les disques NVMe ou les SSD, les derniers firmwares ou pilotes du fabricant d’origine peuvent faire toute la différence.
Remarque : Certains disques durs peuvent nécessiter un outil spécifique fourni par leur fabricant pour mettre à jour le micrologiciel. Par exemple, Samsung Magician pour les SSD Samsung ou WD SSD Dashboard pour les SSD Western Digital.
Correction de la visibilité du lecteur avec la gestion des disques
Lorsque Windows refuse d’afficher votre lecteur, la Gestion des disques est la solution. Il arrive que les lecteurs ne reçoivent pas de lettre ou soient masqués dans l’Explorateur ; un simple changement d’étiquette peut résoudre ce problème. Si le lecteur apparaît dans la Gestion des disques, mais pas dans l’Explorateur, c’est probablement la cause :
- Tapez Gestion des disques dans la barre de recherche et cliquez sur « Créer et formater des partitions de disque dur ».
- Repérez votre lecteur manquant : s’il est présent mais sans étiquette ou sans lettre de lecteur, faites un clic droit sur la partition et choisissez « Modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès ».
- Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur « Modifier ».Sélectionnez « Attribuer la lettre de lecteur suivante » et choisissez-en une dans le menu déroulant. Après les mises à jour, Windows peut parfois se tromper sur la lettre attribuée.
- Appuyez sur OK, puis confirmez. Une actualisation rapide de l’Explorateur de fichiers (en appuyant simplement sur F5) devrait faire réapparaître le lecteur.
Parfois, les lecteurs sont perturbés par des lettres de lecteur dupliquées ou des conflits. La réaffectation peut résoudre l’effet fantôme.
Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais dans certaines configurations, la réaffectation de la lettre de lecteur résout les conflits qui masquent le lecteur. Dans d’autres, un redémarrage est nécessaire pour finaliser les modifications. En général, c’est une solution rapide.