Gérer le bruit de fond pendant les appels Microsoft Teams peut être un véritable casse-tête, surtout si vous travaillez dans un environnement bruyant ou si vous partagez votre espace avec des animaux, des enfants ou tout autre objet susceptible de s’immiscer dans le champ. Parfois, c’est simplement le micro intégré qui capte tout. Résoudre ce problème n’est pas toujours simple, mais Teams propose des outils plutôt efficaces pour vous aider à y remédier, à condition de savoir où chercher. Ce guide présente quelques-unes des meilleures méthodes pour améliorer la clarté audio et éviter que vos réunions ne se transforment en un véritable tourbillon de bruits de pas, d’aboiements et de bavardages.
Attendez-vous à ce que certaines de ces corrections nécessitent de modifier les paramètres, voire un redémarrage, voire une mise à niveau matérielle si la situation devient vraiment incontrôlable. Mais la plupart du temps, quelques ajustements peuvent faire toute la différence, surtout si vous utilisez un micro d’ordinateur portable basique dans une pièce bruyante. Bien sûr, Windows et Teams rendent parfois la tâche plus difficile que nécessaire, alors ne vous découragez pas si tout n’est pas parfait dès le départ.
Comment gérer le bruit de fond dans les équipes
Isolation vocale : l’IA révolutionnaire
Cette fonctionnalité est sans doute la meilleure solution de Teams pour gérer le bruit. En résumé, elle crée un profil vocal pour que seule votre voix soit entendue, bloquant ainsi automatiquement une grande partie des bruits de fond. Utilisez-la si vous en avez assez d’être noyé par le bruit environnant, ou si votre micro capte tout dans la pièce. C’est particulièrement utile dans les environnements où le bruit de fond varie beaucoup pendant les appels.
Voici comment configurer l’isolation vocale dans Teams :
- Ouvrez Teams et accédez à Paramètres et plus > Paramètres.
- Accédez à la section Reconnaissance. Si vous ne la voyez pas, votre administrateur ne l’a peut-être pas encore activée ; veuillez donc contacter le service informatique.
- Cliquez sur Créer un profil vocal et choisissez votre microphone dans le menu déroulant.
- Commencez à parler lorsque vous y êtes invité, lisez l’exemple de texte à voix haute, puis cliquez sur Arrêter la capture vocale lorsque vous avez terminé.
Ensuite, Teams utilisera votre profil vocal pour supprimer le bruit de fond, ce qui est très pratique. Pour désactiver le bruit en cours de réunion, cliquez simplement sur la flèche à côté de l’icône du micro, accédez à Suppression du bruit et sélectionnez un autre réglage, comme Désactivé ou Faible.
Ce qui peut surprendre, c’est que sur certaines configurations, il faut un redémarrage ou plusieurs tentatives avant que le système ne fonctionne correctement. Alors, ne paniquez pas si ça ne fonctionne pas du premier coup.
Ajustez les niveaux de suppression du bruit à la volée
Teams propose différents modes de suppression du bruit : Auto, Faible et Élevé. C’est un peu déroutant, car les paramètres peuvent être modifiés dans le menu principal et pendant les réunions, mais une fois que vous avez pris le coup de main, c’est assez simple.
Pour modifier cela pendant une réunion :
- Dans les contrôles de la réunion, cliquez sur Plus d’options (…).
- Sélectionnez Paramètres de l’appareil.
- Sous « Suppression du bruit », sélectionnez le niveau adapté à votre environnement.Sur certaines machines, ce changement prend une seconde à s’appliquer ; soyez donc patient.
Si les paramètres principaux vous conviennent mieux, ouvrez le menu (cliquez sur la photo de profil, puis sur Paramètres > Appareils ) et sélectionnez votre niveau préféré. Vous pouvez alterner entre les niveaux jusqu’à trouver celui qui vous permet d’éliminer la plupart des bruits tout en vous entendant clairement.
Mises à niveau matérielles : lorsque les logiciels ne suffisent pas
Parfois, malgré tous les réglages, le bruit de fond persiste. C’est généralement le signe que votre micro n’est pas à la hauteur. Passer à un casque dédié ou à un microphone externe peut considérablement améliorer la situation. C’est une solution classique, mais la plus fiable : les logiciels ont leurs limites.
Conseils pour un meilleur équipement audio :
- Optez pour des casques certifiés Teams de marques reconnues comme Jabra, Poly ou Yealink. Leur compatibilité est testée et ils offrent généralement un meilleur filtrage du bruit.
- Même les écouteurs filaires simples avec micro, comme ceux que vous obtenez avec les smartphones, surpassent souvent le micro de votre ordinateur portable dans les pièces bruyantes.
- Si vous préférez le Bluetooth, effectuez un test rapide au préalable pour vous assurer qu’il s’associe de manière stable et ne tombe pas en panne pendant les moments clés.
Même si le matériel ne peut pas tout régler, un bon micro peut rendre les outils d’IA et les ajustements logiciels beaucoup plus efficaces. Croyez-moi, j’en ai fait l’expérience : une mise à niveau fait toute la différence.
Conclure
Obtenir un son parfait dans Teams n’est pas toujours instantané, mais jouer sur l’isolation vocale, ajuster les niveaux de suppression et investir dans du matériel performant peut transformer votre expérience. Un meilleur son est synonyme de réunions plus agréables, de moins de frustration et peut-être même de moments où l’on se demande « Pouvez-vous répéter ? ».
Résumé
- Configurez l’isolation vocale si le bruit de fond constitue un problème important.
- Ajustez les paramètres de suppression du bruit pour trouver ce qui convient à votre environnement.
- Améliorez votre microphone ou votre casque si le bruit persiste.
- N’oubliez pas que certains paramètres peuvent nécessiter un redémarrage ou un nouveau départ pour prendre effet.
Réflexions finales
Espérons que cela vous épargnera quelques heures de manipulation. La suppression du bruit n’est pas parfaite, mais grâce à ces astuces, votre micro devrait capter moins votre environnement et davantage votre voix. Espérons que cela vous aidera à clarifier les choses, littéralement.