Il n’y a rien de plus agaçant que d’appuyer sur le bouton d’alimentation de son Mac et de le voir refuser obstinément de démarrer. Si vous utilisez macOS Tahoe (version 26), Apple a intégré une nouvelle fonctionnalité appelée Assistant de récupération. Il s’agit en fait d’un outil de réparation automatisé censé gérer les problèmes de démarrage sans nécessiter de compétences techniques avancées. Honnêtement, c’est une fonctionnalité plutôt bienvenue, surtout que la plupart des utilisateurs détestent fouiller dans les commandes du terminal ou utiliser l’utilitaire de disque lorsqu’ils sont déjà stressés par le fait que leur Mac ne démarre pas. Le problème ? Il faut une bonne connexion internet, et parfois, le démarrage est un peu lent ou instable. Malgré tout, s’il fonctionne, il peut vous éviter bien des soucis.
Voici l’essentiel : lorsque votre Mac rencontre un problème au démarrage, l’Assistant de récupération s’exécute automatiquement, tente de diagnostiquer le problème et applique les correctifs connus, comme le déverrouillage des disques, le téléchargement des dernières informations de réparation d’Apple et l’exécution de vérifications ciblées. C’est plutôt astucieux, mais ce n’est pas magique. Parfois, il ne peut pas tout résoudre, auquel cas vous devrez utiliser l’Utilitaire de disque plus sérieusement, voire réinstaller macOS. Mais c’est un bon premier essai, et sur certaines configurations, il est étonnamment efficace ; même si, oui, sur d’autres, vous pourriez avoir besoin d’attendre un peu avant qu’il ne fasse son travail.
Comment utiliser l’assistant de récupération sous macOS Tahoe
Lorsque le système ne démarre pas correctement
Si votre Mac se bloque soudainement au démarrage ou affiche des erreurs étranges, l’Assistant de récupération devrait apparaître rapidement. Il est conçu pour démarrer automatiquement, mais vous pouvez également le lancer manuellement si nécessaire. L’essentiel est d’avoir une bonne connexion Wi-Fi (de préférence WPA2/WPA3) et de la patience. Le processus peut parfois prendre un certain temps, surtout si votre disque est en désordre ou si la logique de réparation nécessite le téléchargement de fichiers volumineux depuis les serveurs d’Apple. Attendez-vous à voir des options comme le déverrouillage de votre disque (mot de passe administrateur requis), le téléchargement de scripts de réparation et l’exécution de vérifications. Cela peut paraître sophistiqué, mais c’est juste une façon pour Apple de réparer ce qui est cassé sans tout réinstaller.
Comment lancer l’assistant de récupération manuellement
S’il ne démarre pas tout seul ou si vous souhaitez essayer vous-même, vous pouvez le déclencher depuis la récupération macOS. Pour cela :
- Démarrez en mode de récupération en redémarrant votre Mac et en maintenant la touche Command + R.
- Une fois dans l’environnement de récupération, accédez à la barre de menu et cliquez sur Utilitaires.
- Sélectionnez Assistant de récupération de périphérique ou une option similaire (le libellé peut varier légèrement).
- Si vous souhaitez quitter, appuyez simplement sur Commande + Q ou choisissez Quitter dans le menu.
Remarque : il est parfois utile de déconnecter les clés USB ou les périphériques externes susceptibles d’interférer. Le flux de récupération d’Apple n’est pas parfait et les périphériques externes peuvent le perturber.
Ce que vous devez faire avant de l’exécuter
Juste un petit conseil : préparez ces éléments avant de vous lancer :
- Source d’alimentation : branchez absolument votre Mac sur le secteur, en particulier sur un ordinateur portable.
- Votre mot de passe administrateur : vous en aurez besoin pour déverrouiller le disque si vous y êtes invité.
- Connexion Wi-Fi : assurez-vous qu’il s’agit d’un réseau pris en charge (pas de portails captifs ou de réseaux d’entreprise avec 802.1X).
- Patience : ce n’est pas une solution miracle. Cela prend parfois du temps, surtout si votre disque présente de sérieux problèmes.
Après que l’assistant de récupération ait fait son travail
Si votre Mac démarre normalement, vous serez peut-être invité à récupérer vos données iCloud ou à effectuer les dernières étapes de configuration. Suivez simplement les instructions à l’écran. Si le problème persiste, vous pourrez exécuter l’Utilitaire de disque ( Vérifier et réparer le disque de démarrage ) ou réinstaller macOS ( Récupération macOS ).C’est parfois la seule solution, surtout si le disque est endommagé ou si le système d’exploitation est irréparable.
Lorsque l’assistant de récupération ne suffit pas
Si le problème persiste, il s’agit probablement de dommages plus graves. Lancez l’Utilitaire de disque pour une vérification complète du disque ou envisagez de réinstaller macOS. Pour les cas les plus difficiles, une restauration à partir d’une sauvegarde Time Machine ou l’exécution du programme d’installation de macOS depuis un support de démarrage peut être nécessaire. La documentation d’assistance Apple concernant les Mac qui ne démarrent pas propose également des solutions de dépannage efficaces. Et n’oubliez pas : parfois, un problème matériel (comme une panne de RAM ou de disque) peut être la cause réelle du problème.
Conseils supplémentaires pour les utilisateurs expérimentés et les administrateurs
Pour ceux qui gèrent des flottes ou des configurations d’entreprise, macOS Tahoe renforce également les flux de travail de récupération avec des fonctionnalités telles que :
- Politiques de sécurité qui restent en vigueur pendant la récupération.
- La restriction allowUSBRestrictedMode permet de contrôler l’utilisation des périphériques pendant le dépannage.
- Déverrouillage du disque à distance via SSH si FileVault est activé et que l’accès au réseau est disponible.
Ils rendent le dépannage à distance beaucoup plus fluide, même si les choses se compliquent.
Pourquoi c’est important
Les problèmes de démarrage peuvent être un véritable casse-tête. L’approche guidée et intégrée de Recovery Assistant simplifie les incertitudes et automatise les correctifs, ce qui peut vous faire gagner du temps. Certes, ce n’est pas toujours parfait et des étapes plus invasives sont parfois nécessaires, comme une réinstallation, mais c’est un bon premier essai. De plus, savoir qu’il s’exécute automatiquement en arrière-plan évite les moments de panique à essayer en premier.
Conclure
L’assistant de récupération de macOS Tahoe est une avancée majeure pour le dépannage des Mac, même s’il n’est pas toujours parfait. Il est un peu étrange qu’il apparaisse seulement quand c’est nécessaire, mais il a l’avantage de fournir une orientation claire, surtout pour les utilisateurs moins avertis. Dans les cas plus difficiles, vous devrez toujours vous retrousser les manches pour réparer le disque ou réinstaller le système, mais au moins, cela permet de cerner la cause du problème.
Résumé
- Il est automatique ou peut être lancé manuellement à partir du mode de récupération.
- Nécessite une bonne connexion Wi-Fi pour télécharger les informations de réparation.
- Peut résoudre les problèmes de démarrage ou indiquer des étapes de dépannage supplémentaires.
- N’oubliez pas d’avoir les mots de passe d’alimentation et d’administrateur prêts avant de commencer.