Du bekommst die nervige Fehlermeldung, dass die Radeon-Einstellungsversion und die Treiberversion nicht übereinstimmen ? Ja, das kann echt nervig sein, besonders wenn alles aktuell zu sein scheint, die Software aber trotzdem Probleme macht. Ehrlich gesagt fühlt es sich an, als ob Windows und AMD in einem seltsamen Revierkampf stecken und nicht fair miteinander umgehen wollen. Du hast vielleicht schon versucht, Treiber zurückzusetzen, AMDs Software neu zu installieren oder einfach im Geräte-Manager herumzuspielen, aber nichts funktioniert. Wenn du also hier bist, liegt das wahrscheinlich daran, dass du auf diese Fehlermeldung starrst und dich fragst, welche magische Lösung das Problem tatsächlich lösen könnte. Hier ist, was funktioniert hat – oder zumindest, was den meisten Leuten hilft, das Problem zu beheben.
So beheben Sie eine Nichtübereinstimmung der Radeon-Einstellungen und der Treiberversion
Methode 1: Überprüfen Sie die Treiberversion über das DirectX-Diagnosetool
- Dies ist die beste Methode, da sie zuverlässiger erscheint als bloßes Raten.Öffnen Sie „Ausführen“, indem Sie drücken Windows key + R, geben Sie dann ein
dxdiagund drücken Sie die Eingabetaste. Es werden zahlreiche Informationen angezeigt, aber schauen Sie unter der Registerkarte „Anzeige“ nach. - Bei Dual-GPUs werden zwei (oder mehr) Einträge angezeigt. Suchen Sie nach dem Grafikkartentreiber mit AMD Radeon oder AMD/Advanced Micro Devices als Hersteller. Bei manchen Konfigurationen ist dies unkompliziert, bei anderen kann es zu Verwirrungen kommen – beispielsweise, welcher Treiber der richtige ist.
- Suchen Sie nach der Versionsnummer (normalerweise neben Treiberdatum oder Treiberversion).Meine lautet beispielsweise 26.21.16061.9004. Diese Nummer benötigen Sie später zum Abgleichen.
- Öffnen Sie nun erneut „Ausführen“, geben Sie jedoch ein
regeditund drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu starten. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD\CN. - Suchen Sie auf der rechten Seite nach dem Schlüssel DriverVersion. Doppelklicken Sie darauf und ersetzen Sie den alten Wert durch die Versionsnummer, die Sie in dxdiag notiert haben. Speichern Sie, schließen Sie die Registrierung und starten Sie neu.
- Klicken Sie nach dem Neustart mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop und wählen Sie AMD Radeon Settings. Hoffentlich tritt der Fehler jetzt nicht mehr auf, da die Versionsinformationen in der Registrierung mit den Angaben im Treiberbericht übereinstimmen.
Hinweis: Wenn Sie den Registrierungswert leer lassen, kann dies die Situation verschlimmern. Der Ladecursor bleibt dann dauerhaft sichtbar. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Versionsnummer dort eingeben.
Methode 2: Verwenden Sie den Geräte-Manager, um die Treiberversion zu überprüfen
- Für manche Leute ist es einfacher. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager oder drücken Sie Windows key + Rund geben Sie dann ein
devmgmt.msc. - Erweitern Sie Grafikkarten und doppelklicken Sie dann auf Ihr AMD Radeon-Gerät. Wechseln Sie zur Registerkarte Treiber und notieren Sie sich die Versionsnummer.
- Dies hilft, die direkt im System installierte Treiberversion zu bestätigen. Manchmal weichen der Treiberbericht in dxdiag und die Anzeige im Geräte-Manager leicht voneinander ab, daher ist eine Gegenprüfung hilfreich.
- Wenn sie nicht übereinstimmen oder der Treiber veraltet zu sein scheint, müssen Sie ihn aktualisieren oder neu installieren.
Methode 3: Installieren Sie den neuesten Treiber ordnungsgemäß
Blindes Aktualisieren reicht nicht immer aus. Manchmal stimmt die Treiberdatenbank des Systems nicht mehr mit dem überein, was die AMD-Software angeblich installiert hat. So geht’s:
- Besuchen Sie den AMD-Support oder verwenden Sie das Auto-Detect-Tool. Dieses Dienstprogramm scannt Ihr System und schlägt den richtigen Treiber vor.
- Laden Sie das Auto-Detect -Tool herunter und führen Sie es aus. Es identifiziert Ihre genaue GPU und empfiehlt die neueste stabile Treiberversion. Manchmal behebt der neueste Treiber diese Diskrepanz ohnehin.
- Wenn Sie die Installation manuell durchführen, achten Sie darauf, zuerst die alten Treiber vollständig zu deinstallieren – verwenden Sie dazu den Display Driver Uninstaller (DDU) von Guru3D – dieser arbeitet in der Regel sauberer als das Windows-Deinstallationsprogramm.
- Führen Sie dann das AMD-Treiberinstallationsprogramm als Administrator aus, führen Sie die Schritte aus und starten Sie Ihren PC neu.
Option: Manuelles Abgleichen von Versionen
Wichtig ist, dass die Versionsnummern in der Registrierung, den DXDIAG- Informationen und dem Geräte-Manager synchron sind. Manchmal werden bei Windows-Updates oder Treiberinstallationen einige Dateien nur teilweise aktualisiert. Dieser Schritt ist daher möglicherweise erforderlich, wenn alles andere fehlschlägt.
Zusammenfassung
Es stellt sich heraus, dass diese Art von Nichtübereinstimmung meist darauf zurückzuführen ist, dass die Versionsinformationen irgendwo im System nicht mehr synchron sind. Ich bin mir nicht sicher, warum das passiert, aber eine Korrektur durch Registrierungsänderungen, einen Abgleich im Geräte-Manager oder eine Neuinstallation mit dem AMD-Tool behebt das Problem in der Regel. Sobald die Zahlen übereinstimmen, funktionieren die Radeon-Einstellungen in der Regel wieder.
Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden. Denn natürlich muss AMD es manchmal schwieriger machen als nötig.
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie die Treiberversion in dxdiag
- Aktualisieren Sie die Registrierung mit dieser Version
- Überprüfen Sie im Geräte-Manager
- Verwenden Sie das AMD Auto-Detect-Tool für die neuesten Treiber
- Installieren Sie die Treiber bei Bedarf neu, vorzugsweise mit DDU für eine sauberere Deinstallation
Letzter Gedanke
Solche technischen Probleme sind ärgerlich, aber sobald die Versionsinformationen stimmen, funktioniert in der Regel alles wieder reibungslos. Ich drücke die Daumen, dass das hilft, denn ich habe das schon bei vielen Leuten erlebt – und ehrlich gesagt dauert die Behebung nicht lange, wenn man weiß, was zu tun ist.