Der Fehler „ Unhandled Exception: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION “ ist wirklich ärgerlich, vor allem, weil er unerwartet auftritt, wenn Sie versuchen, ein Spiel oder eine Anwendung zu laden. Normalerweise liegt es daran, dass das Programm versucht, auf Speicher zuzugreifen, auf den es nicht zugreifen sollte – vielleicht ein Fehler, ein Treiberkonflikt oder beschädigte Dateien. Bei manchen Setups ist das etwas seltsam, aber das Aktualisieren von Treibern oder das Korrigieren von Berechtigungen kann das Problem vorübergehend beheben, nur damit das gleiche Problem später erneut auftritt. Wenn Sie dies hauptsächlich bei neueren Spielen gesehen haben, liegt es frustrierenderweise oft an veralteten oder falsch konfigurierten Grafiktreibern oder sogar an Overlays von Drittanbietern, die hinter den Kulissen Konflikte verursachen. Diese Overlays (wie Discord, Steam, GeForce Experience oder Razer Cortex) sind dafür bekannt, Speicherfehler zu verursachen, insbesondere wenn sie bei jedem Systemstart oder Spielstart automatisch geladen werden.
Manchmal verstopfen fehlerhafte Spieldateien oder verbleibende Absturzprotokolle das System und verursachen zufällige Abstürze. Daher lohnt es sich, diese zu bereinigen. Da Windows bei Fehlerprotokollen nicht gerade hilfreich ist, trägt eine manuelle Bereinigung und Systemvorbereitung in der Regel dazu bei, dass das Spiel reibungsloser läuft und nicht abstürzt. Beachten Sie jedoch, dass bei einigen älteren Titeln möglicherweise der Kompatibilitätsmodus erforderlich ist – Windows muss es Ihnen natürlich unnötig erschweren. Wenn nichts hilft, müssen Sie das Spiel möglicherweise neu installieren oder auf einen offiziellen Patch warten. Es gibt jedoch viele kleinere Fehlerbehebungen, die Sie zunächst ausprobieren können und die viel Frust ersparen.
So beheben Sie EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION-Fehler in Windows
Stellen Sie sicher, dass das System über genügend freien Speicherplatz verfügt und Ihre Treiber auf dem neuesten Stand sind
Bevor Sie sich an komplizierte Dinge heranwagen, überprüfen Sie Ihr Laufwerk C oder das Laufwerk, auf dem Ihr Betriebssystem läuft – Sie benötigen mindestens 10 GB freien Speicherplatz. Windows benötigt Speicherplatz für Updates, temporäre Dateien und Systemprozesse. Ist dieser fast voll, kann dies zu Problemen beim Speicherzugriff führen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Grafiktreiber aktuell sind. Besuchen Sie die Website Ihres GPU-Herstellers ( Nvidia, AMD oder Intel ) und laden Sie die neuesten Treiber herunter. Auf manchen Rechnern waren veraltete Treiber die Hauptursache für Abstürze, daher ist es ein Kinderspiel, diese auf dem neuesten Stand zu halten.
- Grafiktreiber aktualisieren: Dies hilft, Kompatibilitätsprobleme mit den neuesten Spielen zu beheben. Wenn Treiber veraltet sind, versuchen Spiele möglicherweise, auf nicht unterstützte Speicheradressen zuzugreifen.
- Stellen Sie die Grafik auf „Mittel“ oder „Höher“ ein: Niedrigere Einstellungen können für die GPU manchmal schwieriger zu rendern sein, insbesondere wenn das Spiel nicht gut optimiert ist.
- Führen Sie das Spiel als Administrator aus: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Spiel- oder Launcher-Symbol und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“. Berechtigungsprobleme können den Speicherzugriff für Spiele blockieren, die in bestimmte Ordner oder Dateien schreiben müssen.
- Erneut anmelden oder erneut authentifizieren: Manchmal können seltsame Probleme behoben werden, indem man sich von Plattformen wie Steam oder Epic ab- und dann wieder abmeldet.
- Overlays deaktivieren: Schalten Sie Discord, Steam, NVIDIA GeForce Experience oder andere Overlay-Apps aus, da diese den Spielspeicher beeinträchtigen können.
- Datums- und Uhrzeiteinstellungen: Stellen Sie sicher, dass die Uhr Ihres PCs richtig eingestellt ist. Falsche Datums- und Uhrzeitangaben können Online-Prüfungen oder die Serverkommunikation stören und zu Abstürzen führen.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Uhr in der Taskleiste → Datum/Uhrzeit anpassen → Stellen Sie sicher, dass die Optionen „Uhrzeit automatisch einstellen“ und „Zeitzone automatisch einstellen“ aktiviert sind.
Überprüfen und Reparieren von Spieldateien
Wenn beschädigte oder fehlende Dateien den Absturz verursachen, ist die Behebung dieser Probleme unkompliziert. Bei Steam kann beispielsweise dieser Vorgang die Situation retten:
- Öffnen Sie Ihren Steam- Client.
- Gehen Sie zu Ihrer Bibliothek und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spiel ( ersetzen Sie den tatsächlichen Spielnamen ), und wählen Sie dann Eigenschaften aus.
- Klicken Sie auf Lokale Dateien → Integrität der Spieldateien überprüfen. Bei Epic ist es ähnlich – klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spiel und wählen Sie „Überprüfen“ oder „Dateien überprüfen“.
- Warten Sie, bis alle beschädigten Daten überprüft und repariert wurden. Oftmals behebt dieser Vorgang die EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION, wenn sie dateibezogen war.
Löschen Sie Crash Dump-Dateien, um eine Ansammlung zu vermeiden
Absturzprotokolle können sich unbemerkt anhäufen. Sie verursachen zwar nicht unbedingt Abstürze, können aber zu Instabilität oder übermäßiger Festplattennutzung führen.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer. Navigieren Sie zu:
C:\Users\\AppData\Local\Marvel\Saved\Crashes - Löschen Sie alle Dump-Dateien – suchen Sie nach Dateien mit der Erweiterung
.dmp. - Vergessen Sie nicht, anschließend Ihren Papierkorb zu leeren.
- Durch erneutes Starten des Spiels können häufig noch bestehende Probleme aufgrund beschädigter Protokolle behoben werden.
Optional: Verwenden Sie RAMMAP, um den zwischengespeicherten Speicher zu löschen
Dieser Tipp ist eher technisch, aber nützlich, wenn Ihnen der RAM ausgeht oder nach langen Gaming-Sessions Abstürze auftreten.
- Laden Sie RAMMAP aus der Sysinternals-Suite herunter: RAMMap.
- Extrahieren und
RAMMap.exeals Administrator ausführen. - Gehen Sie zum Menü „Leeren“ → „Standby-Liste leeren“. Dadurch wird der Cache-Speicher gelöscht, der nicht wirklich verwendet wird, und RAM für das Spiel freigegeben.
- Schließen Sie RAMMAP und starten Sie Ihr Spiel neu, um zu sehen, ob die Abstürze weniger werden.
Versuchen Sie den Kompatibilitätsmodus
Manchmal, insbesondere bei älteren oder schlecht optimierten neuen Spielen, hilft es, den Kompatibilitätsmodus zu verwenden. Dadurch wird Windows vorgegaukelt, dass Sie ein älteres System verwenden, wodurch Speicherprobleme behoben werden können.
- Suchen Sie die Haupt-Ausführungsdatei (.exe) des Spiels. Normalerweise in C:\Programme\
. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Eigenschaften.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Kompatibilität.
- Aktivieren Sie „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für:“ und wählen Sie „Windows 8“ oder „Windows 7“ aus der Dropdown-Liste aus.
- Klicken Sie auf „Übernehmen und schließen“.
Installieren Sie das Spiel neu (wenn alles andere fehlschlägt)
Ja, manchmal ist eine Neuinstallation die einzige Lösung. Beschädigte Dateien, fehlerhafte Konfigurationen oder ein geknackter Cache – eine Neuinstallation setzt alles auf die Standardeinstellungen zurück. Denken Sie daran, Ihren PC nach der Deinstallation neu zu starten, bevor Sie neue Kopien installieren.
- Klicken Sie in Steam mit der rechten Maustaste auf das Spiel → Deinstallieren.
- Starten Sie Ihren PC neu.
- Gehen Sie zurück zu Steam oder Ihrem Spiele-Launcher und installieren Sie es erneut aus Ihrer Bibliothek.
- Starten Sie es erneut und prüfen Sie, ob der Absturz weiterhin besteht.
Eine Frage der Zeit? Warten Sie auf die Entwickler
Wenn nichts anderes hilft, liegt es wahrscheinlich daran, dass es sich um einen Fehler handelt, der noch behoben wird. Behalten Sie offizielle Foren, soziale Medien und Patchnotizen im Auge, um Updates zu erhalten. Entwickler veröffentlichen häufig Patches für diese Probleme, insbesondere in neuen Versionen. Das Melden des Fehlers kann die Behebung ebenfalls beschleunigen – manchmal wissen sie nicht, wie viele Personen betroffen sind.
Das ist eine solide Liste mit Dingen, die Sie ausprobieren können. Hoffentlich hilft Ihnen eines davon, wieder ohne Abstürze zu spielen. Es geht vor allem darum, häufige Ursachen wie veraltete Treiber, fehlerhafte Dateien, Overlays oder Probleme mit dem Speichercache zu beseitigen. Viel Glück – wir drücken die Daumen, dass es hilft!
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie den freien Speicherplatz und aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber.
- Überprüfen Sie die Spieldateien über Ihren Launcher.
- Löschen Sie Absturzprotokolle und Dump-Dateien.
- Verwenden Sie RAMMAP, um bei Bedarf zwischengespeicherten Speicher freizugeben.
- Für ältere Systeme im Kompatibilitätsmodus ausführen.
- Wenn die Probleme weiterhin auftreten, installieren Sie die Software erneut.
- Bleiben Sie über offizielle Patches auf dem Laufenden oder melden Sie Probleme.
Zusammenfassung
Alle diese Tipps dienen der Behebung häufiger Probleme beim Speicherzugriff, die durch Softwarekonflikte, beschädigte Dateien oder Systemfehlkonfigurationen verursacht werden. Es ist zwar etwas Ausprobieren erforderlich, aber oft hilft eine dieser Lösungen. Bedenken Sie jedoch, dass es sich manchmal um ein anhaltendes Problem handelt, das auf der Entwicklerseite liegt, insbesondere bei neuen Versionen. Dennoch kann das Durcharbeiten dieser Schritte stundenlange Frustration ersparen und Ihr Spiel wieder zum Laufen bringen. Hoffentlich spart dies jemandem ein paar Stunden.