Der berüchtigte OneDrive-Fehler „Ihr IT-Administrator hat diese Funktion nicht aktiviert“ ist eine dieser frustrierenden Situationen, die immer dann auftreten, wenn man gerade mit der Arbeit beschäftigt ist. Ursache sind meist unternehmensweite Richtlinien, die die Synchronisierungsfunktionen einschränken. Das ist zwar verständlich, wenn man in einem verwalteten Büro arbeitet, aber dennoch ärgerlich, wenn man nur persönliche Daten synchronisieren oder den eigenen Rechner debuggen möchte. Diese Anleitung führt Sie durch alle möglichen Ursachen – wie Administratorrichtlinien, Registrierungsänderungen, SharePoint-Berechtigungen oder Probleme mit der Geräteregistrierung – und zeigt Ihnen, wie Sie diese beheben können. Mit der richtigen Vorgehensweise können Sie die Synchronisierung wiederherstellen und sich stundenlange Frustration ersparen.
So beheben Sie den Fehler „Ihr IT-Administrator hat diese Funktion nicht aktiviert“ in OneDrive
Methode 1: Überprüfen und Anpassen der OneDrive-Administratorrichtlinien
Da viele dieser Einstellungen auf Unternehmensrichtlinien beruhen, insbesondere wenn Sie einen Arbeits- oder Schul-PC verwenden, sollten Sie zunächst die Administratoreinstellungen überprüfen. Normalerweise erfolgt dies über das Microsoft 365 Admin Center oder das OneDrive Admin Center. Wenn Sie keine Administratorrechte haben, müssen Sie sich an Ihre IT-Abteilung wenden. Normalerweise wird Folgendes getan:
- Melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center oder OneDrive Admin Center an.
- Gehen Sie zu „Einstellungen“ (manchmal unter „Organisationseinstellungen“ ) und suchen Sie nach Einschränkungen bei den Synchronisierungs- oder Verbindungsrichtlinien.
- Beispielsweise gibt es in manchen Konfigurationen eine Richtlinie, die einschränkt, welche Mandanten oder Geräte synchronisiert werden können. Sie finden Optionen wie „Synchronisierung nur auf Computern zulassen, die bestimmten Domänen angehören“ oder „Synchronisierung nur für bestimmte Organisationen zulassen“.
- Stellen Sie sicher, dass die aufgeführten Mandanten-IDs richtig sind. Der Vorgang umfasst normalerweise eine Abstimmung mit Ihrer Azure AD-Mandanten-ID, die Sie im Azure-Portal > Azure Active Directory > Eigenschaften > Mandanten-ID finden.
- Speichern Sie die Änderungen nach der Anpassung und starten Sie den OneDrive -Client neu. Führen Sie bei Bedarf eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten aus,
gpupdate /forceum die Gruppenrichtlinieneinstellungen zu aktualisieren.
Hinweis: Beachten Sie, dass Änderungen möglicherweise nicht sofort wirksam sind und Richtlinien manchmal erst mit Verzögerung umgesetzt werden. Bedenken Sie jedoch, dass die IT-Abteilung diese Optionen bei manchen Konfigurationen möglicherweise absichtlich eingeschränkt hat. Dies lässt sich daher möglicherweise nicht selbst beheben.
Methode 2: Optimieren Sie die Registrierungseinstellungen für zulässige Mandanten
Dieser ist etwas lückenhaft, aber nützlich, wenn Sie mit der Bearbeitung der Registrierung vertraut sind – seien Sie jedoch vorsichtig, denn Windows mag es nicht, wenn Sie ohne Sicherheitsnetz darin herumspielen. Er ist hauptsächlich für fortgeschrittene Benutzer oder Administratoren gedacht.
- Öffnen Sie den Registrierungseditor, indem Sie
regeditin die Windows-Suchleiste eingeben und die Eingabetaste drücken. - Navigieren Sie zu
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\OneDrive. Wenn dieser Schlüssel nicht vorhanden ist, müssen Sie ihn möglicherweise erstellen. - Suchen Sie nach einem Eintrag namens AllowTenantList. Wenn dieser nicht vorhanden ist, können Sie einen neuen String-Wert erstellen und ihn AllowTenantList nennen.
- Legen Sie die Daten auf die Mandanten-IDs fest, die Sie zulassen möchten, und formatieren Sie diese wie
"tenant-id"(z. B."fd8376c0-b661-4bd9-bf6c-df201f7d41a4"), bei mehreren durch Kommas getrennt. - Starten Sie anschließend Ihren PC neu oder melden Sie sich ab und wieder an, um die Änderungen zu übernehmen. Manchmal müssen Sie OneDrive manuell neu starten oder sogar ausführen
taskkill /f /im OneDrive.exeund dann neu starten.
Warum ist das so? Weil in einigen streng kontrollierten Umgebungen die Synchronisierung von Mandanten vollständig blockiert wird, sofern dies nicht ausdrücklich gestattet wird. Daher kann die Anpassung dieser Einstellungen manchmal durch die Beschränkungen hindurchgehen – obwohl dies ohne Administratorrechte nicht offiziell unterstützt wird.
Methode 3: Überprüfen Sie die SharePoint- und Bibliotheksberechtigungen
Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass die Bibliotheksberechtigungen die Synchronisierung blockieren können, selbst wenn Ihr Konto in Ordnung ist? Das kommt häufig vor, insbesondere in gemeinsam genutzten Umgebungen. Stellen Sie daher sicher, dass die Bibliothekseinstellungen nicht so konfiguriert sind, dass der Offlinezugriff verhindert wird.
- Öffnen Sie die problematische Bibliothek über einen Webbrowser und gehen Sie dann zu den Bibliothekseinstellungen (normalerweise im Zahnradsymbol oder unter „Einstellungen “).
- Wählen Sie Erweiterte Einstellungen aus. Suchen Sie nach der Option „ Darf ein Download von Elementen aus dieser Dokumentbibliothek auf Offlineclients erfolgen?“ und stellen Sie sicher, dass sie auf „Ja“ eingestellt ist.
- Falls die Option bereits aktiviert ist, überprüfen Sie die Website -Einstellungen > Suche und Offline-Verfügbarkeit. Stellen Sie sicher, dass die Offline-Client-Verfügbarkeit aktiviert ist. Nicht alle Berechtigungen sind auf den ersten Blick offensichtlich, aber diese Einstellungen sind wichtig.
- Bitten Sie Ihren Administrator (oder prüfen Sie es selbst, wenn Sie das sind), die Berechtigungen zu überprüfen, wenn die Synchronisierung weiterhin nicht funktioniert, und stellen Sie sicher, dass keine Einschränkungen für bestimmte Dateitypen oder bestimmte Benutzer bestehen.
Methode 4: Umgang mit Geräte- oder Standortbeschränkungen
Bedingte Zugriffsrichtlinien können Ihre Synchronisierungsbemühungen blockieren, wenn Ihr Gerät als nicht vertrauenswürdig gilt oder Ihr Standort verdächtig erscheint. Insbesondere bei strengen Sicherheitsrichtlinien kann dies zu Problemen führen.
- Überprüfen Sie Ihre Azure AD- oder Microsoft Entra ID-Richtlinien über das Azure-Portal ( portal.azure.com ), um festzustellen, ob Einschränkungen basierend auf Gerätetypen, Standorten oder Netzwerken bestehen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät ordnungsgemäß in Intune oder Azure AD registriert ist. Sie können dies unter Einstellungen > Konten > Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen überprüfen.
- Um Ihren Azure AD-Beitrittsstatus zu überprüfen, führen Sie
dsregcmd /statusin einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten Folgendes aus. Wenn Ihr Gerät nicht beigetreten ist, müssen Sie es möglicherweise erneut beitreten, indem Sie Folgendes verwenden :dsregcmd /leavethendsregcmd /join.
Methode 5: OneDrive zurücksetzen und zwischengespeicherte Anmeldeinformationen löschen
Wenn alles andere fehlschlägt, ist ein Reset manchmal die einzige Möglichkeit, alles wieder in Ordnung zu bringen. Dadurch können beschädigte Cache-Dateien oder anhaltende Berechtigungsprobleme behoben werden.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive -Symbol in der Taskleiste, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie dann Verknüpfung mit diesem PC aufheben aus.
- Öffnen Sie den Anmeldeinformations-Manager in der Systemsteuerung und gehen Sie dann zu Windows-Anmeldeinformationen. Löschen Sie alle Einträge, die sich auf OneDrive beziehen.
- Schließen Sie alles, starten Sie Ihren PC neu und richten Sie OneDrive anschließend erneut ein. Melden Sie sich an, konfigurieren Sie Ihre Bibliotheken neu und prüfen Sie, ob die Synchronisierung jetzt funktioniert.
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie die Administratorrichtlinien, wenn Sie Zugriff haben, oder bitten Sie die IT, die Synchronisierungsbeschränkungen zu überprüfen.
- Passen Sie die Registrierungseinstellungen an, sofern dies zulässig und angenehm ist
- Überprüfen der SharePoint-Bibliotheksberechtigungen und Offlineeinstellungen
- Adressieren Sie die Geräteregistrierung oder die Richtlinien für bedingten Zugriff
- Setzen Sie OneDrive zurück und löschen Sie die Anmeldeinformationen, wenn nichts anderes funktioniert
Zusammenfassung
Das ist zwar viel Arbeit, aber die meisten Probleme laufen auf Berechtigungen oder Richtlinien hinaus. Wenn Sie nicht der Administrator sind, benötigen Sie bei einigen dieser Schritte möglicherweise Hilfe – oder einfach etwas Geduld. Dennoch kann dieser Prozess oft scheinbar unlösbare Einschränkungen lösen. Hoffentlich spart dies jemandem ein paar Stunden oder weist zumindest in die richtige Richtung.