Die Fehlermeldung „Registrierung nicht möglich“ beim Anmelden bei Discord kann sehr frustrierend sein. Meistens liegt es an Sicherheits- oder Richtlinienproblemen, die auf ein Problem in Ihrem Setup hinweisen – beispielsweise die Eingabe eines Alters unter 13 Jahren oder Probleme mit Ihrer E-Mail-Adresse. Manchmal stören auch Browser-Cache oder Netzwerkeinschränkungen den Vorgang. Die gute Nachricht: Es gibt ein paar Tricks, mit denen sich diese Hürde oft mit ein wenig Herumprobieren überwinden lässt. Diese Lösungen funktionieren in unterschiedlichen Situationen. Probieren Sie also die aus, die für Sie am besten geeignet erscheinen, und sehen Sie, was funktioniert.
So beheben Sie den Fehler „Registrierung nicht möglich“ in Discord
Verwenden Sie das richtige Geburtsdatum und bestätigen Sie Ihr Alter
Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum Discord schnippisch reagiert, wenn Sie ein Geburtsdatum eingeben, das darauf hindeutet, dass Sie unter 13 sind? Ja, das liegt an strengen gesetzlichen Bestimmungen wie COPPA – grundsätzlich lässt Discord Sie nicht anmelden, wenn Sie angeben, dass Sie unter 13 sind. Das bedeutet, dass die Registrierung blockiert wird, wenn Sie versehentlich das falsche Jahr eingeben oder einfach lügen (das sollten Sie übrigens nicht tun).
Überprüfen Sie daher Ihr Geburtsdatum, bevor Sie auf „Senden“ klicken. Stellen Sie sicher, dass Ihr Geburtsdatum mindestens 13 Jahre alt ist. Manchmal kann ein einfacher Tippfehler diesen Fehler verursachen – insbesondere, wenn Sie schnell tippen oder die automatische Vervollständigung verwenden.
Hinweis: Bei manchen Setups funktioniert dieser Schritt möglicherweise nicht sofort, insbesondere wenn Ihr System oder Browser die Informationen automatisch korrigiert oder falsch eingibt.Überprüfen Sie diese Informationen daher vor dem Absenden sorgfältig.
Probieren Sie den Inkognito-Modus aus – löscht die fehlerhaften Daten
Das ist zwar etwas seltsam, aber durch das Öffnen eines neuen Inkognito-Fensters lassen sich viele zugrunde liegende Probleme beheben – etwa zwischengespeicherte Informationen, Browsererweiterungen, die Daten abfangen, oder Probleme beim automatischen Ausfüllen. Im Grunde genommen tun Sie so, als wären Sie ein neuer Benutzer.
Öffnen Sie einen Inkognito-Tab in Ihrem Browser – Strg + Umschalt + N unter Windows oder Cmd + Umschalt + N auf dem Mac funktioniert normalerweise. Besuchen Sie die Discord-Website und versuchen Sie erneut, sich zu registrieren. Falls das nicht funktioniert, können Sie Folgendes tun:
- Öffnen Sie Chrome, Firefox oder Edge und klicken Sie oben rechts auf das Menü (drei Punkte oder Linien).
- Wählen Sie „Neues Inkognito-Fenster“ oder „Neues privates Fenster“ aus.
Dies sollte eine saubere Sitzung ohne zwischengespeicherte Cookies oder Erweiterungen einleiten, die alles durcheinander bringen. Auf manchen Rechnern kann es anfangs Glücksache sein, aber einen Versuch ist es wert.
Leeren Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers für Discord
Wenn du es wiederholt versucht hast, könnten die gespeicherten Daten deines Browsers Konflikte verursachen – beispielsweise eine fehlerhafte Cookie-Kette oder ein beschädigter Cache. Durch das Löschen dieser Daten stellst du sicher, dass dein Browser nicht auf veraltete, widersprüchliche Informationen zurückgreift, insbesondere bei bestimmten Websites wie Discord.
So geht’s in Chrome (andere Browser sind ähnlich):
- Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Datenschutz und Sicherheit.
- Klicken Sie auf Site-Einstellungen.
- Blättern Sie zu „Berechtigungen und auf verschiedenen Websites gespeicherte Daten anzeigen“.
- Geben Sie discord.com in die Suchleiste im neuen Fenster ein.
- Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol neben Discord und dann auf „Löschen“, um die Daten zu löschen.
Durch das Löschen auf diese Weise werden die gespeicherten Informationen für Discord zurückgesetzt und bei Ihrem nächsten Besuch werden neue Daten von den Servern geladen. Hat bei vielen Benutzern, die hier nicht weiterkamen, ziemlich gut funktioniert.
Wechseln Sie zu einem anderen Netzwerk – Vermeiden Sie IP-Sperren
Das ist etwas hinterhältig, aber manchmal sperrt Discord die IP-Adresse vorübergehend oder blockiert sie nach mehreren fehlgeschlagenen Registrierungsversuchen. Wenn Ihre IP-Adresse markiert oder eingeschränkt ist, können Sie dies durch den Versuch eines anderen Netzwerks umgehen.
Versuchen Sie, sich über den Hotspot Ihres Telefons, ein anderes WLAN-Netzwerk oder das WLAN eines öffentlichen Cafés zu verbinden. Deaktivieren Sie außerdem vorübergehend ein VPN, falls Sie es verwenden. VPNs können manchmal Sicherheitsmaßnahmen auslösen, die eine Registrierung verhindern.
Auf diese Weise können Sie möglicherweise einige Netzwerkbeschränkungen oder regionale Sperren umgehen, die den Anmeldevorgang beeinträchtigen.
Verwenden Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät – manchmal liegt das Problem an der Umgebung
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen geholfen hat, sollten Sie ein anderes Gerät oder zumindest einen anderen Browser verwenden. Erweiterungen, Einstellungen oder Plug-In-Schutzmechanismen (wie Werbeblocker oder Antivirenmodule) könnten den Anmeldevorgang erschweren.
Ein Wechsel des Browsers oder ein Versuch auf einem anderen PC oder Smartphone kann helfen, festzustellen, ob das Problem an deiner aktuellen Konfiguration oder an einem systemischen Problem liegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist die Kontaktaufnahme mit dem Discord-Support möglicherweise der letzte Ausweg.
Manchmal werden diese Probleme erst dann verständlich, wenn sie es tun, aber normalerweise bringt Sie eine Kombination dieser Tricks wieder auf den richtigen Weg.