Facebook hat im Laufe der Jahre definitiv auf Videoinhalte gesetzt, was großartig ist, bis es plötzlich nicht mehr funktioniert. Vielleicht frieren die Videos einfach ein, werden gar nicht erst geladen oder müssen endlos gepuffert werden.Ärgerlich, oder? Normalerweise liegt es an einer Handvoll Problemen – wie z. B.einer unzuverlässigen Internetverbindung, veralteten Apps oder einer Cache-Überlastung. Die gute Nachricht ist: Die meisten dieser Probleme lassen sich mit ein paar einfachen Schritten beheben. Nach ein paar einfachen Fehlerbehebungen können Sie wahrscheinlich im Handumdrehen wieder Videos ansehen.
Diese Fixes sind zwar keine Zaubertricks, aber sie haben sich bewährt, um die üblichen Ursachen für Facebook-Video-Probleme zu beheben. Manchmal ist es einfach eine App im Hintergrund, die Ressourcen verschlingt, oder eine veraltete Version der App, die Probleme verursacht. Manchmal müssen Sie vielleicht einige Einstellungen anpassen oder prüfen, ob das Video selbst noch existiert. Es ist zwar etwas seltsam, aber die Lösungen variieren je nach Gerät und Verbindung. Bedenken Sie jedoch, dass manche Fixes auf einem Gerät funktionieren, auf einem anderen jedoch nicht – Technik ist eben so merkwürdig.
Wenn Ihre Facebook-Videos also nicht abgespielt werden können, können Sie hier einige Dinge ausprobieren, die bei anderen – und hoffentlich auch bei Ihnen – funktioniert haben.
So beheben Sie, dass Facebook keine Videos lädt oder abspielt
Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit und -verbindung
Bevor Sie sich in die Einstellungen stürzen, stellen Sie sicher, dass nicht Ihre Internetverbindung der Übeltäter ist. Facebook-Videos, insbesondere in HD, benötigen eine ausreichende Bandbreite, um reibungslos gestreamt zu werden. Führen Sie einen schnellen Geschwindigkeitstest auf Fast.com oder einer anderen Website für Geschwindigkeitstests durch. Wenn Ihre Verbindung langsam ist oder häufig abbricht, liegt das wahrscheinlich am Hauptproblem. Wenn Sie WLAN nutzen, starten Sie Ihren Router neu oder wechseln Sie zu mobilen Daten, um ein besseres Signal zu erhalten. Wenn Sie hingegen mobile Daten nutzen, prüfen Sie, ob Sie ein gutes Signal haben – manchmal hilft ein kurzes Umschalten in den Flugmodus und anschließendes Ausschalten, um die Verbindung wiederherzustellen. Bei manchen Setups behebt dies das Pufferungs- oder fehlende Videoproblem – keine Garantie, aber einen Versuch wert.
Lösung 2: Starten Sie Ihr Gerät neu
Ja, der klassische Neustart. Schalten Sie Ihr Telefon, Tablet oder Ihren Computer aus, warten Sie etwa 10–15 Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder ein. Dadurch werden Speicherprobleme und temporäre Störungen behoben, die das Laden von Videos blockieren könnten. Manchmal genügt ein kurzer Neustart, um seltsame Wiedergabeprobleme zu beheben. Bei manchen Geräten funktioniert das wie ein Reset-Knopf in der Software.Überspringen Sie diesen Schritt also nicht, nur weil er so einfach ist.
Lösung 3: Aktualisieren Sie die Facebook-App oder den Browser
Das Ausführen einer veralteten App oder Browserversion kann allerlei Probleme verursachen. Suchen Sie in Ihrem App Store nach Updates – öffnen Sie unter Android den Google Play Store, suchen Sie nach Facebook und tippen Sie auf „Update“. Unter iOS machen Sie dasselbe mit dem App Store. Stellen Sie auf dem Desktop sicher, dass Ihr Webbrowser aktuell ist – Chrome, Firefox, Edge oder was auch immer Sie verwenden. Veraltete Versionen können neuere Facebook-Funktionen nicht reibungslos verarbeiten, was manchmal zu Fehlern bei der Videowiedergabe führt. Auf einigen Geräten wurde das Problem sofort durch ein Update behoben, auf anderen funktioniert es immer noch nicht. Versuchen Sie es also weiter.
Lösung 4: Datensparmodus oder Datensparmodus deaktivieren
Viele Nutzer aktivieren den Datensparmodus auf ihren Handys, um ihre monatlichen Tarife zu verlängern.Überraschenderweise kann dies jedoch zu einer Verschlechterung der Videoqualität führen oder sogar dazu, dass manche Videos nicht geladen werden. Um das zu beheben, gehen Sie in die Facebook-Einstellungen:
- Öffnen Sie die Facebook-App und tippen Sie unten rechts auf das dreizeilige Menüsymbol.
- Gehen Sie zu Einstellungen und Datenschutz > Einstellungen.
- Scrollen Sie unter „Einstellungen“ zu „Medien“ oder „Videos und Fotos“.
- Tippen Sie auf Videoqualität und wählen Sie „Hohe Qualität“ oder „Optimiert“. Wenn der Datensparmodus aktiviert ist, schalten Sie ihn aus.
Gehen Sie unter Android zu Einstellungen > Verbindungen > Datennutzung und deaktivieren Sie den Datensparmodus. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen > Mobile Daten > Mobile Datenoptionen und deaktivieren Sie den Modus für geringes Datenvolumen. Das ist nicht perfekt, aber manchmal reicht es gerade aus, damit Videos zuverlässiger geladen werden.
Lösung 5: Stellen Sie sicher, dass das Video noch vorhanden ist
Facebook hostet unzählige Videos, aber nicht alle bleiben für immer online. Vielleicht hat jemand sie gelöscht, oder sie wurden wegen Richtlinienverstößen oder Urheberrechtsverletzungen gemeldet. Wenn du das Video nicht sehen kannst, frage die Quelle – stammt es von einem Freund oder einer Seite? Frage, ob es dort noch zu sehen ist. Ansonsten schau weiter; der Facebook-Feed ist voller neuer Inhalte, du findest also bestimmt etwas anderes zum Anschauen.
Lösung 6: Abmelden und erneut anmelden
Diese Methode ist etwas trickreich, aber effektiv. Ihre Sitzung kann mit der Zeit durch Störungen beeinträchtigt werden. Melden Sie sich daher von Facebook ab und wieder an. Tippen Sie in der App auf das Menü und scrollen Sie nach unten zu „ Abmelden“. Klicken Sie im Web auf Ihr Profilbild und wählen Sie „Abmelden“. Manchmal behebt eine erneute Authentifizierung Wiedergabeprobleme. Bei manchen Systemen ist das Problem nach dem ersten Versuch behoben, bei anderen sind mehrere Versuche erforderlich.
Lösung 7: Verringern Sie die Videoqualität
Wenn Ihr Internet nicht optimal läuft oder die Bandbreite überlastet ist (beispielsweise, wenn alle im Haus streamen), können Videos ruckeln oder einfrieren. Um das zu beheben, verringern Sie die Qualität manuell:
- Öffnen Sie das Video in Facebook.
- Tippen Sie unten rechts im Videoplayer auf das Zahnradsymbol oder die Einstellungen.
- Wählen Sie „Qualität“ und wählen Sie eine niedrigere Auflösung – vielleicht 480p statt 1080p.
Dadurch sieht das Video zwar nicht perfekt aus, es wird jedoch ohne ständiges Puffern abgespielt.
Lösung 8: Melden Sie das Problem an Facebook
Immer noch kein Erfolg? Wenn du alles versucht hast und es nur dieses eine seltsame Video ist, liegt es möglicherweise an einem Facebook-Fehler oder das Video selbst ist defekt. Nutze die Funktion „Video melden“. Klicke dazu auf die drei Punkte oben rechts im Video, wähle „Video melden“ und folge den Anweisungen. Es funktioniert zwar nicht immer sofort, aber manchmal muss Facebook über die seltsamen Fehler informiert werden.
Abschluss
Probleme mit Facebook-Videos sind ärgerlich, aber die meisten Probleme lassen sich auf wenige Einstellungen oder Verbindungsänderungen zurückführen. Normalerweise lohnt es sich, die Internetverbindung zu überprüfen, die App zu aktualisieren und sicherzustellen, dass keine Datensparmodi die Wiedergabe beeinträchtigen. Manchmal hilft auch ein kurzer Neustart oder eine erneute Anmeldung. Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn nichts sofort funktioniert – manchmal liegt es einfach an den Facebook-Servern oder an einer vorübergehenden Störung. Versuchen Sie es weiter, und in den meisten Fällen sollten die Videos wieder reibungslos laufen.
Zusammenfassung
- Überprüfen und verbessern Sie Ihre Internetverbindung
- Starten Sie Ihr Gerät neu, um vorübergehende Störungen zu beheben
- Aktualisieren Sie die Facebook-App und Ihren Browser
- Deaktivieren Sie Datensparmodi, die möglicherweise Videos blockieren
- Überprüfen Sie, ob das Video noch verfügbar ist
- Melden Sie sich bei Facebook ab und wieder an
- Verringern Sie die Videoqualität bei Bedarf
- Melden Sie anhaltende Probleme an Facebook
Zusammenfassung
Hoffentlich helfen diese Schritte, Ihre Facebook-Videos wieder zum Laufen zu bringen. Manchmal reicht es aus, die richtige Einstellung zu finden oder einen Server-Fehler abzuwarten. Wenn nichts anderes hilft, halten Sie Ausschau nach Updates im Facebook-Hilfe-Center. Meistens werden diese Störungen irgendwann behoben. Hoffentlich hilft das jemandem, seine Videos wieder streamen zu können – bei mir hat es geklappt, vielleicht klappt es auch bei Ihnen.