Das Drucken vom iPhone auf den Officejet 4620 mag einfach erscheinen, ist aber manchmal etwas kniffliger als erwartet. Vielleicht wird der Drucker nicht in der App angezeigt, oder die Druckaufträge stagnieren einfach. Die gute Nachricht: Die meisten dieser Probleme liegen an WLAN-Problemen, veralteter Firmware oder manchmal einfach an der Art und Weise, wie die App eine Verbindung herstellt. Um alles reibungslos zum Laufen zu bringen, müssen Sie in der Regel Ihre Netzwerkeinstellungen überprüfen, einige Dinge aktualisieren oder den Drucker erneut hinzufügen. Sobald alles eingerichtet ist, funktioniert das Drucken vom iPhone reibungslos – kein lästiges Kabelgewirr und kein lästiger Wechsel zum Desktop mehr.
So beheben Sie das Problem beim Drucken vom iPhone auf Officejet 4620
Verbinden Sie iPhone und Drucker mit demselben WLAN-Netzwerk
Dies ist die häufigste Ursache für Probleme. Wenn sich Ihr iPhone und Ihr Drucker in unterschiedlichen Netzwerken befinden, können sie nicht richtig miteinander kommunizieren.Überprüfen Sie Ihr WLAN. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen > WLAN und stellen Sie sicher, dass es mit derselben SSID verbunden ist wie Ihr Officejet 4620. Drücken Sie am Drucker die WLAN-Taste oder navigieren Sie durch das Druckermenü (normalerweise über das Display, falls vorhanden) und überprüfen Sie, ob es mit demselben WLAN verbunden ist. Andernfalls müssen Sie den Drucker erneut mit Ihrem Netzwerk verbinden. Hinweis: Manchmal verliert der Drucker nach einem Aus- und Wiedereinschalten oder Firmware-Updates die Verbindung. Stellen Sie daher sicher, dass die Verbindung stabil ist, bevor Sie fortfahren.
Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Druckers und das iPhone-Betriebssystem
Das ist zwar etwas seltsam, aber veraltete Firmware oder iOS können zu merkwürdigen Kommunikationsproblemen führen. Für den Drucker besuchen Sie die HP-Support-Website, suchen Sie Ihr Modell und prüfen Sie, ob ein Firmware-Update verfügbar ist. Normalerweise laden Sie eine Update-Datei herunter und führen sie dann entweder über USB oder direkt über die Weboberfläche des Druckers aus. Für Ihr iPhone gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update. Wenn Sie alles auf dem neuesten Stand halten, vermeiden Sie Kompatibilitätsprobleme und Fehlerbehebungen, die dazu führen können, dass Druckaufträge hängen bleiben oder fehlschlagen.
Installieren Sie die HP Smart App neu oder setzen Sie sie zurück
Wenn Ihr Drucker in der App angezeigt wird, aber nicht druckt oder Probleme verursacht, versuchen Sie, die App zu deinstallieren und erneut herunterzuladen. Manchmal sind der Cache oder die Einstellungen der App beschädigt. Halten Sie auf dem iPhone das HP Smart App-Symbol gedrückt, tippen Sie auf „App löschen“ und installieren Sie die App anschließend neu aus dem App Store.Öffnen Sie nach der Neuinstallation die App und fügen Sie Ihren Drucker erneut hinzu – manchmal hilft es schon, ihn erneut hinzuzufügen. Sollte dies nicht funktionieren, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen des Druckers über das Druckermenü zurückzusetzen und ihn anschließend erneut mit dem WLAN zu verbinden. Das klingt vielleicht etwas übertrieben, behebt aber bei manchen Konfigurationen hartnäckige Verbindungsprobleme.
Fügen Sie den Drucker manuell über die IP-Adresse hinzu
Wenn alles andere fehlschlägt und der Drucker immer noch nicht automatisch erkannt wird, können Sie versuchen, ihn manuell über seine IP-Adresse hinzuzufügen. Um die IP-Adresse zu ermitteln, drucken Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite vom Drucker aus (normalerweise über das Einstellungsmenü oder per Tastenkombination).Gehen Sie dann in der HP Smart App zu „Drucker hinzufügen“ und wählen Sie die Option zum manuellen Hinzufügen per IP. Geben Sie die IP-Adresse ein und prüfen Sie, ob die App sie so erkennt. Dies funktioniert manchmal, wenn die automatische Erkennung fehlerhaft ist.
Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Netzwerk-Firewall oder Ihres Routers
Und hier ist ein Joker: Manchmal blockieren die Firewall oder die Sicherheitseinstellungen Ihres Routers die Kommunikation des Druckers im Netzwerk. Wenn Sie sich damit auskennen, suchen Sie nach Einstellungen zu UPnP, Multicast oder Geräteisolierung. Das vorübergehende Deaktivieren bestimmter Sicherheitsfunktionen kann bei der Diagnose des Problems helfen. Denn natürlich muss WLAN es unnötig erschweren …
Tipps für ein reibungsloseres Druckerlebnis
- Aktualisieren Sie Firmware und iOS regelmäßig – nichts ist besser, als alles auf dem neuesten Stand zu halten.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Netzwerk stabil ist, idealerweise 5 GHz, sofern unterstützt. WLAN-Ausfälle sind in der Regel die Ursache.
- Überprüfen Sie den Tintenfüllstand und das Papierfach des Druckers. Es klingt offensichtlich, aber leere Tinte oder gestautes Papier können den Druckauftrag unterbrechen.
- Entdecken Sie die anderen Funktionen der HP Smart App wie Scannen, Wartung und Fehlerbehebung – manchmal weisen sie auf weitere Probleme hin.
- Wenn etwas schrecklich schief geht, kann ein schneller Aus- und Wiedereinschalten des Druckers und Ihres Routers mysteriöse Verbindungsprobleme beheben.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich von meinem iPhone ohne WLAN drucken?
Nicht wirklich. Der Drucker muss sich im selben Netzwerk befinden, daher ist WLAN ein Muss, es sei denn, Sie verwenden direkte Bluetooth- oder Kabelverbindung, was bei diesen Modellen selten vorkommt.
Benötige ich spezielle Treiber auf meinem iPhone?
Nein. Die HP Smart App erledigt das alles im Hintergrund. Es sind keine Treiberinstallationen nötig, was sehr praktisch ist.
Mein Officejet 4620 wird nicht in der App angezeigt – was ist los?
Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet, mit dem WLAN verbunden und im selben Netzwerk wie Ihr Telefon ist. Starten Sie die App neu oder fügen Sie den Drucker bei Bedarf erneut hinzu.
Wie kann ich feststellen, ob mein Druckauftrag erfolgreich war?
Normalerweise erhalten Sie eine Benachrichtigung oder ein Status-Update in der HP Smart App. Manchmal wird auf dem Druckerdisplay (sofern vorhanden) eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Andernfalls schauen Sie einfach auf den Drucker oder überprüfen Sie die Druckwarteschlange Ihres Smartphones.
Zusammenfassung
- Stellen Sie sicher, dass sich iPhone und Drucker im selben WLAN-Netzwerk befinden.
- Aktualisieren Sie Firmware und iOS, nur um die Grundlagen abzudecken.
- Installieren Sie die HP Smart App neu und fügen Sie den Drucker bei Bedarf erneut hinzu.
- Versuchen Sie, den Drucker manuell über die IP hinzuzufügen, wenn die Erkennung fehlschlägt.
- Wenn alles andere in Ordnung zu sein scheint, aber trotzdem keine Verbindung hergestellt werden kann, überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Netzwerks.
Zusammenfassung
Alles in allem ist das Drucken vom iPhone auf den Officejet 4620 kein großer Albtraum, wenn alles richtig eingerichtet ist. Meistens reicht es aus, die WLAN-Verbindung zu reparieren oder die Software zu aktualisieren. Wenn diese Tipps helfen, den Druckvorgang zu beschleunigen oder hartnäckige Probleme zu lösen, ist das ein Gewinn. Manchmal reicht es einfach, herumzutüfteln und kleine Anpassungen vorzunehmen – die Technik lässt uns gerne im Ungewissen. Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden und sorgt für einen reibungslosen, kabellosen Druckablauf. Daumen drücken!