Google My Business (jetzt Google Business Profile ) hat für kleine Unternehmen, insbesondere seit seiner Einführung im Jahr 2014, völlig neue Maßstäbe gesetzt. Ehrlich gesagt ist es eine große Sache, Ihr Unternehmen wortwörtlich auf der Karte zu platzieren. Kunden finden Sie problemlos über die Google-Suche oder Google Maps. Aber wenn Ihr Unternehmen schließt, umbenannt wird oder Sie einen Fehler machen und ein Duplikat erstellen, kann es schnell chaotisch werden. Veraltete oder doppelte Profile verwirren die Leute und wirken möglicherweise unprofessionell. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wie man ein Profil bei Bedarf entfernt oder aktualisiert – so bleibt alles ordentlich und seriös.
Das ist nicht allzu kompliziert, aber die Benutzeroberfläche oder die einzelnen Schritte können manchmal etwas verwirrend sein, insbesondere wenn Sie mit dem Google My Business-Dashboard nicht vertraut sind. Hier ist der Prozess, der bei den meisten Konten funktioniert – folgen Sie einfach den Anweisungen, und Sie werden es schaffen. Sobald alles erledigt ist, bleibt Ihr Profil relevant und übersichtlich, sodass Kunden stets korrekte Informationen sehen.
So entfernen Sie ein Unternehmen aus den Google My Business-Einträgen
Finden Sie sich im Google-Konto zurecht und finden Sie Ihr Unternehmen
Melden Sie sich zunächst in Ihrem Google-Konto an. Klicken Sie auf das Google-App -Symbol (die Rasterpunkte neben Ihrem Profilbild).Wenn Sie bereits bei Gmail oder einem anderen Google-Konto angemeldet sind, ist dies ganz einfach. Gehen Sie von dort zu Google My Business oder direkt zu Google Business Profile. Auf dieser Seite geschieht alles.
Wenn Sie nur ein Profil verwalten, wird es direkt nach dem Einloggen angezeigt. Wenn Sie mehrere Unternehmen haben, suchen Sie im linken Bereich nach dem Bereich „Unternehmen“. Klicken Sie darauf, um alle Ihre Einträge anzuzeigen. Wenn Sie versehentlich Duplikate erstellt haben, werden diese manchmal auch hier angezeigt. Wählen Sie einfach das Profil aus, das Sie entfernen möchten.
Tipp: Auf manchen Bildschirmen wird eine Liste aller Ihrer Standorte angezeigt. Auf anderen wird eine Seitenleiste mit Ihren Profilen angezeigt. Stellen Sie in jedem Fall sicher, dass Sie sich an der richtigen Stelle befinden, damit Sie nicht versehentlich den falschen Eintrag löschen.
Wählen Sie das Unternehmen aus, das Sie löschen möchten, und finden Sie die richtigen Optionen
Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben dem Unternehmen, das Sie entfernen möchten. Dadurch wird die Schaltfläche „ Aktionen“ in der oberen rechten Ecke oder in der Nähe aktiviert. Klicken Sie auf „Aktionen “ – ein Dropdown-Menü wird angezeigt. Scrollen Sie nach unten, um „ Unternehmen entfernen “ oder etwas Ähnliches zu finden. Nicht alle Versionen sind gleich, aber normalerweise ist es vorhanden.
Das ist etwas seltsam, aber bei manchen Konfigurationen wird nach dem Klicken auf „Entfernen“ ein Bestätigungs-Popup angezeigt. Lesen Sie es sorgfältig durch, denn nach der Bestätigung verschwindet das Profil. Je nach Ihren Umständen werden Ihnen möglicherweise die Optionen „Entfernung anfordern“ oder „Dauerhaft löschen“ angezeigt. Normalerweise reicht es aus, die Entfernung einfach zu bestätigen.
Hinweis: Wenn „Unternehmen entfernen“ nicht angezeigt wird, überprüfen Sie, ob Sie beim richtigen Konto angemeldet sind und die Berechtigung zum Löschen des Eintrags haben. Manchmal vergessen Unternehmensinhaber, dass sie mehrere Profile verwalten, oder verwechseln die Managerrollen.
Bestätigen Sie und warten Sie, bis die Entfernung verarbeitet ist
Sobald Sie auf „Entfernen“ klicken, müssen Sie mit einer kurzen Wartezeit rechnen. Es kann einige Stunden oder Tage dauern, bis Google die Löschung verarbeitet hat, insbesondere wenn noch eine Überprüfung aussteht. Sollte die Löschung nicht sofort verschwinden, schauen Sie später noch einmal vorbei oder aktualisieren Sie Ihr Dashboard. Auf manchen Rechnern schlug dies beim ersten Mal fehl, funktionierte dann aber nach einem kurzen Logout und erneuten Login – etwas seltsam, aber hey, Google muss es einem manchmal schwerer machen als nötig.
Beachten Sie: Wenn Sie mehrere Profile verwalten, werden beim Löschen eines Profils möglicherweise nicht alle doppelten Profile automatisch gelöscht.Überprüfen Sie daher Ihren Eintragsindex anschließend noch einmal, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß bereinigt ist. Und wenn das Unternehmen nicht geschlossen, sondern umbenannt wird, sollten Sie die Informationen aktualisieren, anstatt sie zu löschen – das ist in der Regel übersichtlicher und weniger verwirrend für Ihre Kunden.
Das war’s im Grunde schon. Befolgen Sie diese Schritte, und Ihr veraltetes oder unerwünschtes Unternehmensprofil sollte verschwunden sein. Es ist nicht immer narrensicher, aber meistens funktioniert es. Denken Sie daran: Wenn es Probleme gibt, gehen Sie Ihre Schritte zurück, überprüfen Sie die Berechtigungen und stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind.
Schreibt uns unten eure Meinung, wenn ihr auf Probleme stoßt oder wissen möchtet, wie ihr ein versehentlich gelöschtes Profil wiederherstellen könnt – ich habe schon Schlimmeres gesehen. Viel Glück!