So entsperren Sie Ihr iPhone ohne Passcode mit einfachen Methoden

Ausgesperrt zu sein, ist ziemlich ärgerlich, besonders wenn man den Passcode vergessen hat oder ein gebrauchtes Gerät gekauft hat, das nun nach Anmeldedaten fragt, die man nicht besitzt. Normalerweise hilft ohne Code nur das vollständige Löschen des iPhones und ein Neustart. Zugegeben, das klingt hart, aber so funktioniert Apples Sicherheitssystem – etwas ungewöhnlich, aber es hält Diebe fern. Dieser Vorgang kann einschüchternd wirken, wenn man ihn noch nie durchgeführt hat. Daher hier eine Übersicht der legitimen Methoden, die tatsächlich funktionieren, und was dabei zu erwarten ist. In den meisten Fällen geht es darum, das iPhone in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen und es dann über den Computer oder, falls aktiviert, über „Wo ist?“ wiederherzustellen. Anschließend kann man es neu einrichten, hoffentlich mit den Daten, falls man Backups erstellt hat. Nicht immer läuft alles reibungslos, daher ist es gut, die Optionen und Schritte vorher zu kennen.

So beheben Sie eine iPhone-Sperre und entfernen den Passcode

Methode 1: Entsperren eines iPhones mithilfe des Wiederherstellungsmodus auf einem PC oder Mac

Das ist so ziemlich die Standardlösung, wenn man ausgesperrt ist und den Passcode vergessen hat. Dabei werden alle Daten vom Gerät gelöscht – wenn man also nicht kürzlich ein Backup erstellt hat, gehen die Daten verloren, es sei denn, man hat iCloud- oder iTunes-Backups gespeichert. Es ist aber oft der schnellste Weg, wieder Zugriff auf das Gerät zu erhalten. So geht’s:

Verbinde dein iPhone mit deinem Computer

Nehmen Sie ein USB-Kabel (vorzugsweise ein hochwertiges) und schließen Sie Ihr iPhone an Ihren Mac oder Windows-PC an.
Öffnen Sie entweder den Finder (unter MacOS Catalina und neueren Versionen), iTunes (unter Windows oder älteren Mac-Versionen) oder die App Apple Geräte, falls Sie eine neuere Windows-Version verwenden.
Nach dem Anschließen wird Ihr Gerät möglicherweise als gesperrt oder deaktiviert angezeigt – das ist normal. Der Computer muss es lediglich korrekt erkennen, bevor der Wiederherstellungsmodus gestartet werden kann.

Versetzen Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus.

Jedes Modell hat seine eigenen Tasten. Im Prinzip müssen Sie eine Tastenkombination gedrückt halten oder drücken, bis der Wiederherstellungsbildschirm erscheint. Hier die wichtigsten Informationen:
iPhone 8 und neuer: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los, dann kurz die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los. Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm erscheint.
iPhone 7 und 7 Plus: Halten Sie die Seitentaste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
iPhone 6s und ältere Modelle: Halten Sie die Home-Taste und die obere/seitliche Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Bild des Wiederherstellungsmodus angezeigt wird (Kabel zeigt auf einen Computer).

Profi-Tipp: Es kann etwas knifflig sein. Manchmal denkt man, man hat den richtigen Zeitpunkt erwischt, aber nein, es erscheint immer noch das Apple-Logo oder es startet das Gerät neu. Halten Sie die Taste einfach gedrückt – Geduld ist hier wichtig. Wenn Sie zuerst das Apple-Logo sehen, halten Sie die Taste einfach länger gedrückt. Bei manchen Geräten kann dieser Schritt ein paar Versuche dauern. Sobald Sie das Kabelsymbol sehen, können Sie fortfahren.

Bestätigen Sie die Wiederherstellung auf dem Computer.

Es erscheint ein Fenster mit den Optionen: Aktualisieren oder Wiederherstellen. Wählen Sie Wiederherstellen.
Damit wird der Vorgang zum Löschen des Geräts und zur Neuinstallation von iOS gestartet. Manchmal scheint es eine Minute lang so, als würde nichts passieren – keine Sorge, der Download und die Installation laufen im Hintergrund.
Trennen Sie Ihren Computer oder Ihr iPhone währenddessen nicht vom Stromnetz und schalten Sie sie nicht aus. Gelegentlich kann es vorkommen, dass der Vorgang fehlschlägt, wenn Ihre Internetverbindung langsam ist oder der Dateidownload unterbrochen wird. In diesem Fall müssen Sie die Schritte wiederholen.

Warten Sie, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist.

Dieser Vorgang kann sich ewig hinziehen, besonders bei einer langsamen Internetverbindung oder einem langsamen PC. Haben Sie einfach Geduld. Die Statusleiste oder das Fortschrittssymbol auf Ihrem Smartphone und Computer zeigen Ihnen den aktuellen Stand an. Falls der Vorgang hängen bleibt, versuchen Sie, ihn neu zu starten oder ein anderes Kabel bzw.einen anderen Computer zu verwenden. Manchmal bricht die Wiederherstellung ab und das Smartphone verlässt den Wiederherstellungsmodus. In diesem Fall wiederholen Sie den Schritt und versuchen es erneut – etwas ärgerlich, aber es funktioniert.

Richten Sie das Gerät erneut ein.

Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, startet Ihr iPhone neu und zeigt den Einrichtungsbildschirm an. Hier wählen Sie Ihre Sprache, verbinden sich mit WLAN und melden sich mit Ihrer Apple-ID an. Wenn Sie zuvor ein Backup erstellt haben, können Sie jetzt alle Ihre Apps, Fotos und Einstellungen wiederherstellen. Beachten Sie jedoch, dass Sie sich nach der Wiederherstellung weiterhin mit Ihrer Apple-ID anmelden müssen, falls „Wo ist?“ zuvor aktiviert war.

Alternative Lösungen und Sonderfälle

Nicht jede Situation mit einem gesperrten iPhone entspricht dem Lehrbuch. Manchmal ist „Wo ist?“ aktiviert und man kann die Daten aus der Ferne löschen, oder es liegt eine Aktivierungssperre vor, die sich ohne Zugangsdaten nicht umgehen lässt. Folgendes kann man noch versuchen:

Fernlöschung über iCloud.com

Wenn „Wo ist?“ aktiviert war, rufen Sie iCloud.com/find auf oder verwenden Sie die „Wo ist?“-App.
Wählen Sie das Gerät aus und wählen Sie „ Dieses Gerät löschen“.
Dadurch werden alle Daten auf dem Telefon gelöscht, aber Sie benötigen anschließend trotzdem noch die Anmeldeinformationen Ihrer Apple-ID, um es zu entsperren.

Die Option „iPhone löschen“ auf dem Sperrbildschirm verwenden

Bei neueren iPhones kann nach zu vielen falschen Passcode-Eingaben die Schaltfläche „iPhone löschen“ erscheinen. Tippen Sie darauf und folgen Sie den Anweisungen – vorausgesetzt, Sie erinnern sich an Ihr Apple-ID-Passwort. Das ist der einfachste Weg, aber die Schaltfläche wird nur angezeigt, wenn das Telefon lange genug gesperrt war.

Versuchen Sie gegebenenfalls eine andere Computer-App.

Stellen Sie auf dem Mac sicher, dass der Finder auf dem neuesten Stand ist, oder unter Windows iTunes. Manchmal kann eine veraltete App Probleme beim Wiederherstellen verursachen.

Ist das Gerät in MDM registriert oder wird es vom Unternehmen verwaltet?

In der Regel müssen Sie sich an Ihre IT-Abteilung wenden, da diese für die Entfernung von Managementprofilen zuständig ist.

Möchten Sie lediglich einen fehlerhaften Sperrbildschirm vorübergehend deaktivieren?

Leider lässt sich der Passcode nicht umgehen, ohne das Gerät komplett zurückzusetzen. Falls es nur um Benachrichtigungen oder Warnungen geht, könnte eine Änderung der Einstellungen helfen, anstatt das Gerät komplett zurückzusetzen.

Häufig gestellte Fragen

Werden meine Daten gelöscht, wenn ich mein iPhone ohne Passcode entsperre?

In den meisten Fällen ja. Apples offizielle Support-Methoden zum Entfernen vergessener Passcodes sehen vor, dass das Gerät vorher gelöscht wird. Wenn Sie kein Backup erstellt haben, sind Ihre Fotos, Nachrichten oder Apps unwiederbringlich verloren, sofern sie nicht an einem anderen Ort gespeichert sind.

Ist ein Computer immer notwendig?

Nicht immer, aber in den meisten Fällen. Wenn die Option „iPhone löschen“ direkt auf dem Sperrbildschirm erscheint, können Sie das Gerät möglicherweise ohne PC löschen. Andernfalls sind der Wiederherstellungsmodus und ein Computer die sicherste Methode.

Was passiert, wenn ich meine Apple-ID vergesse?

Dann steckst du in einer Sackgasse. Setze dein Apple-ID-Passwort unter iforgot.apple.com zurück. Du benötigst es anschließend zum Entsperren des Geräts aufgrund der Aktivierungssperre.

Übernimmt Apple das Entsperren für mich?

Nicht ganz. Sie können Ihnen beim Zurücksetzen und Wiederherstellen helfen, wenn Sie den Besitz nachweisen können (z. B.mit Kaufbelegen), aber das Umgehen des Passcodes ohne Zugangsdaten ist nicht möglich. Bei Apple steht die Sicherheit an erster Stelle.

Werde ich alles verlieren?

Wenn du kein Backup hast, sind deine Daten nach dem Zurücksetzen höchstwahrscheinlich weg. Deshalb ist es ratsam, Backups in iCloud oder, wenn möglich, auf einem Computer zu speichern.

Warum fragt das iPhone nach dem Zurücksetzen nach der alten Apple-ID?

Das ist die Aktivierungssperre, die Diebstahl verhindern soll. Sie benötigen Ihre Apple-ID und Ihr Passwort, um sie zu umgehen.

Tipps für eine reibungslose Fahrt

Backups erleichtern das Leben. Stellen Sie Ihre Daten nach Möglichkeit mithilfe von iCloud oder lokalen Backups wieder her.
Kennen Sie Ihre Apple-ID. Sie ist der Schlüssel zur Behebung von Problemen nach dem Zurücksetzen.
Verwenden Sie ein zuverlässiges Kabel und einen sauberen USB-Anschluss. Defekte Kabel oder Anschlüsse können den Wiederherstellungsprozess unerwartet unterbrechen.
Laden Sie das Telefon vorher auf. Ein niedriger Akkustand kann alles unterbrechen.
Wenn Sie das Gerät gebraucht gekauft haben, bitten Sie den Verkäufer, es vorher von seiner Apple-ID zu entfernen. Andernfalls versucht die Aktivierungssperre, Sie während der Einrichtung zu blockieren.
Versuchen Sie es nicht zu oft. Fehlgeschlagene Versuche führen zu einer längeren Sperrung oder vorübergehenden Deaktivierung Ihres Telefons.

Behebung häufiger Probleme

Der Computer erkennt das iPhone nicht.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel, einem anderen USB-Anschluss oder testen Sie es an einem anderen PC/Mac.
- Überprüfen Sie bitte, ob Ihre iTunes-, Finder- oder Apple-Geräte-App auf die neueste Version aktualisiert ist.
- Starten Sie beide Geräte neu und versuchen Sie es dann erneut.
Der Wiederherstellungsmodus wird einfach nicht angezeigt.
- Bitte überprüfen Sie die Tastenkombination für Ihr iPhone-Modell erneut.
- Halten Sie die Tasten länger gedrückt – manchmal ist das Timing seltsam.
- Schließen Sie zuerst das Telefon an und versuchen Sie dann die Tastenkombination erneut.
Die Wiederherstellung schlägt immer wieder fehl.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist – insbesondere, wenn iOS von Apple-Servern heruntergeladen wird.
- iTunes oder den Finder schließen und erneut öffnen.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einem anderen Kabel oder einem anderen Host-Computer.
Das Telefon verlässt den Wiederherstellungsmodus zu früh.
- Dies passiert häufig, wenn der Download langsam ist oder die Internetverbindung abbricht.
- Versuchen Sie, das System wieder in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen und die Wiederherstellung neu zu starten.
- Ein Wechsel zu einer schnelleren WLAN- oder Ethernet-Verbindung könnte die Lösung sein.
Die Aktivierungssperre wird nach dem Löschen erneut angezeigt.
- Sie benötigen die Apple-ID-Anmeldedaten, mit denen es gesperrt wurde. Es gibt keine Abkürzungen.
- Wenn Sie keinen Zugriff haben, bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, den Vorbesitzer zu kontaktieren und ihn zu bitten, das Gerät aus seinem Konto zu entfernen.

Zusammenfassung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Entsperren eines iPhones ohne Passcode möglich ist, aber in der Regel das Löschen des Geräts erfordert. Die gute Nachricht: Nach dem Löschen können Sie, falls vorhanden, Ihre Backups wiederherstellen und einen neuen Passcode festlegen. Einerseits ist das etwas drastisch – insbesondere, wenn Sie Ihre Daten verloren haben –, andererseits ist es der offizielle Weg und gewährleistet die Sicherheit. Die Schritte im Wiederherstellungsmodus sind normalerweise unkompliziert, sobald Sie die Tastenkombinationen kennen. Wenn „Wo ist?“ aktiviert war, funktioniert das Löschen aus der Ferne reibungslos. Denken Sie daran: Geduld und eine stabile Internetverbindung erleichtern den Vorgang. Ich hoffe, diese Anleitung hilft jemandem, sein Telefon ohne großen Aufwand wieder zum Laufen zu bringen. Bei mir hat es funktioniert – ich hoffe, bei Ihnen auch.