So integrieren Sie ChatGPT mit Slack für eine nahtlose Kommunikation

OpenAI hat die ChatGPT-App für Slack offiziell veröffentlicht. Sie ist sehr praktisch, wenn Sie Aufgaben optimieren möchten, ohne zwischen verschiedenen Apps wechseln zu müssen. Die Integration ermöglicht es Ihnen, KI-gesteuerte Zusammenfassungen, Nachrichtenentwürfe und Brainstorming-Ideen direkt in Ihrem Slack-Arbeitsbereich abzurufen. Zumindest theoretisch soll sie die Arbeit etwas erleichtern. Aber wie bei allem Neuen gibt es natürlich auch hier Macken und Einschränkungen.

Wenn Sie sich schon damit beschäftigt haben, wie Sie ChatGPT in Slack zum Laufen bringen, oder sich fragen, was es eigentlich kann, ist diese Anleitung genau das Richtige für Sie. Sie behandelt die Einrichtung, praktische Tipps und Dinge, auf die Sie achten sollten – denn ehrlich gesagt läuft es manchmal nicht so reibungslos, wie es scheint. Nach der Einrichtung können Sie ChatGPT bitten, Ihnen beim Verfassen von Nachrichten zu helfen, lange Threads zusammenzufassen oder sogar schnell Ideen zu entwickeln, ohne Ihr Hauptchatfenster zu überladen. Keine Raketenwissenschaft, aber auch nicht narrensicher.

So richten Sie ChatGPT in Slack ein und verwenden es

Aktivieren Sie den ChatGPT-Connector für Slack

Als Workspace-Administrator müssen Sie zunächst den ChatGPT-Connector für Slack in den Administratoreinstellungen aktivieren. Sie finden ihn unter Einstellungen > Apps > Slack (oder wie auch immer Ihr Admin-Panel-Layout aussieht).Suchen Sie dann nach der ChatGPT-App und aktivieren Sie sie. In einigen Setups, insbesondere in Unternehmen, können rollenbasierte Zugriffskontrollen (RBAC) den tatsächlichen Nutzungsumfang einschränken.Überprüfen Sie daher die Berechtigungen, wenn sie nicht für alle angezeigt werden.

Fügen Sie ChatGPT zu Ihrem Arbeitsbereich hinzu

Sobald der Connector aktiviert ist, öffne das Slack-App-Verzeichnis und installiere die ChatGPT-App. Klicke dazu auf Zu Slack hinzufügen und autorisiere die App anschließend für die gewünschten Kanäle oder DMs. Anschließend kannst du einfach den Schrägstrich /chatgptin jedem Kanal oder jeder DM verwenden, um mit der App zu kommunizieren. Kurzer Tipp: Bei einem Setup funktionierte es sofort, bei einem anderen musste ich Slack neu autorisieren oder neu starten – etwas seltsam, aber so ist Slack nun einmal.

Fordern Sie ChatGPT an und automatisieren Sie Ihren Workflow

Sobald ChatGPT aktiv ist, können Sie Aufgaben wie „Thread zusammenfassen“, „Eine kurze E-Mail verfassen“ oder „Ideen für das nächste Projekt“ ausführen. Stellen Sie sich ChatGPT als Ihren KI-Kollegen vor, der zwar hilfreich ist, aber manchmal verwirrt ist, wenn die Anweisungen nicht klar genug sind. Sie können ChatGPT sogar so einrichten, dass es einfache Aufgaben automatisiert, wie z. B.die Erinnerung eines Teams an ein Meeting oder das Verfassen von Statusaktualisierungen. Richtig eingesetzt, spart das viel Zeit. Vertrauen Sie jedoch nicht blind auf alles, was ChatGPT produziert – überprüfen Sie die Ergebnisse immer, denn ehrlich gesagt kann es manchmal zu Fehlern oder Missverständnissen im Kontext kommen.

Bleiben Sie konform

Und falls Sie Sicherheitsbedenken haben: Alle ChatGPT-Konversationen in Slack sind über die Compliance-API von OpenAI zugänglich, sodass Administratoren die Konversationen bei Bedarf überprüfen und auditieren können. So behält Ihr Unternehmen den Überblick, insbesondere wenn vertrauliche Informationen weitergegeben werden. Bedenken Sie jedoch, dass Chats gespeichert und später eingesehen werden können. Seien Sie also vorsichtig bei Ihren Fragen.

ChatGPT in Slack: Einschränkungen, die Sie kennen sollten

KI in Ihren Slack-Kanälen ist zwar cool, aber nicht perfekt. Es gibt einige Schwachstellen:

  • Keine Kanal-Tag-Erkennung: ChatGPT kann nicht erkennen, ob Sie auf bestimmte native Slack-Tags oder Erwähnungen verweisen. Daher müssen Sie Teams oder Projekte erwähnen, indem Sie deren Namen als Klartext eingeben. Denn natürlich muss Slack es unnötig erschweren.
  • Nutzungsbeschränkungen: Intensive Interaktionen können Ihre Slack-API-Kontingente überlasten, insbesondere wenn Sie massenhaft Anfragen stellen. Diese gelten pro Benutzer. Achten Sie daher als Power-User auf Ihre Limits.
  • Administratorkontrolle erforderlich: Unternehmensadministratoren müssen alles aktivieren und konfigurieren, was mühsam sein kann, wenn man nicht der Administrator ist. Einige Funktionen befinden sich noch in der Entwicklung, daher ist vieles im Fluss.
  • Funktionsparität entwickelt sich noch: Noch werden nicht alle Slack-Automatisierungen oder tiefen Integrationen unterstützt. Es handelt sich um ein Work-in-Progress-Projekt, also erwarten Sie nicht, dass Version 2.0 sofort einsatzbereit ist.

Ja, diese Einschränkungen sind vorübergehend. Die Entwickler sagen, dass sie Updates basierend auf dem Feedback der Nutzer veröffentlichen. Also drücken wir die Daumen, dass es reibungsloser läuft. Ausprobieren und Feedback geben hilft oft, den Prozess zu beschleunigen.

Kurztipps, um das Beste aus ChatGPT in Slack herauszuholen

  • Seien Sie bei Eingabeaufforderungen so klar und konkret wie möglich – etwa „Fassen Sie diesen Thread zusammen“ statt nur „Zusammenfassung“.
  • Halten Sie die Eingabeaufforderungen kurz und prägnant. Zu lange Anfragen können die Arbeit verlangsamen oder den Bot verwirren.
  • Überprüfen Sie immer doppelt, was ChatGPT generiert, bevor Sie es freigeben oder darauf reagieren.
  • Verwenden Sie es in Gruppenkanälen zum Brainstorming oder für schnelle Updates, anstatt zu versuchen, lange Gespräche zu führen.

Das war es fürs Erste. Rechnen Sie mit einigen kleinen Problemen, aber insgesamt ist es ein gutes Tool, wenn man es mit Bedacht einsetzt.

FAQs

Ist ChatGPT für Slack kostenlos?

Hängt von Ihrem Tarif ab. Es ist für ChatGPT Business und Enterprise verfügbar, aber kostenlose Nutzer sehen möglicherweise eingeschränkte Funktionen oder müssen auf weitere Einführungen warten. Im Grunde ist es noch kein All-you-can-eat-Freebie.

Kann ChatGPT private Slack-Kanäle sehen?

Nur wenn es eingeladen ist und die entsprechenden Berechtigungen hat. Es darf sich also nicht in Kanäle einschleichen, in denen es nicht sein soll.

Werden Chats mit ChatGPT gespeichert?

Ja, sie werden gemäß den Datenrichtlinien von OpenAI gespeichert. Administratoren können Interaktionsprotokolle bei Bedarf über die Compliance-API überprüfen.

Unterstützt es alle Slack-Funktionen?

Nein, einige Dinge wie natives Tagging, Deep App Linking oder erweiterte Automatisierungen sind noch nicht verfügbar. Da muss noch einiges nachgeholt werden.

Hoffentlich hilft diese Anleitung dabei, ohne viel Aufhebens loszulegen. Denken Sie daran: Technik hat oft ihre Tücken. Behalten Sie daher immer Updates und neue Funktionen im Auge.