Die Datensicherung Ihres iPhones gehört zu den Dingen, die man unbedingt tun sollte, aber oft erst dann in Angriff nimmt, wenn es zu spät ist. Ob Sie ein größeres iOS-Update planen, auf ein neues Gerät umsteigen oder einfach nur Ihre Fotos und Nachrichten sichern möchten – ein zuverlässiges Backup kann Ihnen in Notfällen sehr helfen. Es dient als Sicherheitsnetz und ermöglicht Ihnen die Wiederherstellung Ihrer Daten, falls etwas schiefgeht – verlorene Fotos, Zurücksetzungen oder App-Fehler. Und ehrlich gesagt ist es deutlich weniger stressig, als seine Daten unerwartet zu verlieren.
Zum Glück ist das Sichern eines iPhones gar nicht so kompliziert, wie es klingt. Sobald man den Dreh raus hat, geht es ziemlich schnell, und es gibt im Wesentlichen zwei Möglichkeiten: mit iCloud oder einem Computer (Mac oder Windows).Ziel ist es, Ihre Daten sicher und jederzeit wiederherstellbar zu machen – ganz nach Ihren Wünschen. Und das Beste daran? Sie können den Großteil des Vorgangs automatisieren, sodass Sie sich nicht mehr darum kümmern müssen, es sei denn, Sie möchten es.
So beheben Sie iPhone-Backup-Probleme unter Windows oder macOS
Methode 1: Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherungseinstellungen korrekt sind und Ihr Gerät bereit ist.
Dies ist der grundlegendste, aber wichtigste Schritt. Falls Ihr Backup immer wieder abbricht, fehlschlägt oder Sie einfach das Gefühl haben, dass es nicht richtig funktioniert, überprüfen Sie Ihre Einstellungen. Manchmal liegt das Problem einfach daran, dass Ihr iPhone nicht vollständig vorbereitet ist oder die Einstellungen nicht stimmen. Stellen Sie bei iCloud-Backups sicher, dass Ihr iPhone mit WLAN verbunden und an eine Stromquelle angeschlossen ist und dass Sie genügend freien iCloud-Speicherplatz haben – denn natürlich muss Apple es einem unnötig schwer machen.
Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu „Einstellungen“ > [Ihr Name] > „iCloud“ > „iCloud-Backup“. Stellen Sie sicher, dass „Dieses iPhone sichern“ aktiviert ist. Falls nicht, aktivieren Sie es und tippen Sie anschließend auf „Jetzt sichern “.Wenn keine WLAN- oder Stromverbindung bestand, kann dies der Grund für einen Fehler oder eine Unterbrechung der Sicherung sein. Es sollte ein Fortschrittsbalken oder die Meldung „Sicherung wird durchgeführt“ angezeigt werden. Lassen Sie Ihr Gerät immer angeschlossen und mit WLAN verbunden, bis die letzte Sicherung als erfolgreich gemeldet wird, da der Vorgang manchmal ohne ersichtlichen Grund pausiert oder abbricht.
Methode 2: Überprüfen Sie Ihren iCloud-Speicher oder Ihre lokalen Backup-Einstellungen
Wenn der iCloud-Speicher voll ist, funktionieren Backups nicht, selbst wenn alle anderen Einstellungen korrekt sind. Sie können dies unter „Einstellungen“ > [Ihr Name] > „iCloud“ > „Speicher verwalten“ oder hier anpassen. Löschen Sie entweder alte Backups, kaufen Sie zusätzlichen Speicherplatz oder deaktivieren Sie Backups für Apps, die Sie nicht benötigen. Wenn Sie lokale Backups über den Finder oder iTunes erstellen, achten Sie darauf, die richtigen Optionen auszuwählen, insbesondere wenn Sie Ihr lokales Backup verschlüsseln möchten (das ist die beste Methode, Passwörter und sensible Daten zu sichern).Und denken Sie daran: Die Verschlüsselung benötigt ein Passwort – bewahren Sie es daher sicher auf.
Methode 3: Verwenden Sie das richtige Kabel und vertrauen Sie dem Computer.
Dies ist besonders wichtig beim Sichern auf einem Mac oder Windows-PC. Verwenden Sie unbedingt ein hochwertiges Kabel (billige oder beschädigte Kabel können unbemerkt zu Fehlern führen) und tippen Sie auf Ihrem iPhone auf „ Diesem Computer vertrauen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Falls die Option nicht angezeigt wird, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss oder starten Sie beide Geräte neu.Öffnen Sie unter Windows iTunes (oder die App „Apple-Geräte “ unter neueren macOS-Versionen) und verwenden Sie auf dem Mac den Finder, um Ihr Gerät zu finden. Wählen Sie im Tab „Backup“ die Option „Alle Daten auf Ihrem iPhone auf diesem Mac/PC sichern“ und aktivieren Sie „Lokales Backup verschlüsseln“, wenn Sie alle Daten, einschließlich Passwörter und Gesundheitsdaten, sichern möchten. Klicken Sie anschließend auf „ Jetzt sichern“.
Methode 4: Fehlerbehebung bei hängen bleibenden oder wiederholt fehlgeschlagenen Backups
Ein Neustart des iPhones behebt kleinere Probleme meist. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste (oder bei neueren iPhones die Lautstärketaste + Ein-/Aus-Taste) gedrückt und schieben Sie den Schieberegler zum Ausschalten. Starten Sie das Gerät neu, verbinden Sie es erneut und versuchen Sie es noch einmal. Falls das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie Ihre Softwareversionen – eine veraltete iOS- oder iTunes-Version kann Probleme verursachen. In manchen Fällen hilft ein vollständiges Systemupdate. Wenn Backups, insbesondere bei vielen Videos, extrem langsam sind, empfiehlt es sich, das Gerät über Nacht an eine stabile WLAN-Verbindung anzuschließen.
Und falls die Backups weiterhin nicht funktionieren, kann es helfen, sich von iCloud ab- und wieder anzumelden. Tun Sie dies aber nur, wenn Sie sich dabei sicher fühlen. Manchmal lassen sich seltsame Fehler beheben, indem man das alte iCloud-Konto entfernt und sich erneut anmeldet. Gehen Sie dabei aber niemals ohne Plan mit sensiblen Daten auf Ihrem Gerät vor.