Wenn ein iPad langsam reagiert, sich aufhängt, Probleme mit der WLAN- oder Bluetooth-Verbindung hat oder nach einem App-Fehler einfach nur merkwürdig funktioniert, ist ein Neustart oft der erste Schritt. Das ist wie ein kurzer Neustart, ohne dass Daten gelöscht werden. Außerdem geht es überraschend schnell – ein paar Fingertipps oder Tastendrücke genügen. Manchmal behebt ein einfaches Aus- und Wiedereinschalten schon die lästigen Fehler, die einen sonst zur Weißglut bringen würden.
Die gute Nachricht: iPads lassen sich recht einfach neu starten, egal ob durch normales Herunterfahren oder einen erzwungenen Neustart nach einem Einfrieren. Je nach Modell – ob mit Home-Button oder Face ID – variiert die Vorgehensweise leicht. Dieser Leitfaden beschreibt den üblichen Neustartvorgang, wie man ein hängendes iPad zum Neustart zwingt und einige ungewöhnliche Sonderfälle, die dabei auftreten können.
So starten Sie ein iPad richtig neu
Methode 1: Normaler Neustart über die Einstellungen
Dadurch bleibt alles aufgeräumt, alle Apps werden ordnungsgemäß geschlossen und Ihr iPad wird aktualisiert, ohne dass Daten verloren gehen. Normalerweise sollten Sie dies tun, wenn das Gerät reagiert. Es ist wahrscheinlich die sicherste Methode, wenn Sie nur kleinere Verzögerungen oder Fehler beheben möchten.
- Öffnen Sie die Einstellungen und navigieren Sie zu Allgemein.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Ausschalten“. Bei einigen älteren Modellen befindet sich diese Option möglicherweise in einem anderen Menüpunkt, z. B.„Ausschalten“.
- Ziehen Sie den Schieberegler mit der Aufschrift „ Zum Ausschalten schieben“ ganz nach rechts. Der Bildschirm wird schwarz und signalisiert damit, dass das Gerät ausgeschaltet ist.
- Um das Gerät wieder einzuschalten, halten Sie die obere Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Bei neueren iPads mit Face ID ist dies in der Regel die obere Taste (die sogenannte „Ribbon“-Taste).Bei Modellen mit Home-Taste drücken Sie stattdessen diese.
Bei manchen Geräten kann das etwas langsam wirken, besonders wenn der Bildschirm nicht sofort reagiert. Haben Sie einfach Geduld – Sie müssen nicht hektisch auf die Tasten hämmern. Manchmal dauert es nach dem Herunterfahren auch ein paar Sekunden länger, bis das Apple-Logo erscheint.
Methode 2: Neustart erzwingen, wenn der Bildschirm eingefroren ist oder das Gerät nicht reagiert
Manchmal funktioniert das normale Herunterfahren nicht, weil das iPad komplett eingefroren ist oder nicht reagiert. Ziemlich ärgerlich, aber genau dann hilft ein Neustart. Das ist wie das Herausziehen des Akkus bei alten Handys – etwas grob, aber es befreit das Gerät aus dem seltsamen Zustand, in dem es feststeckt.
- Wenn Ihr iPad über eine Home-Taste verfügt: Halten Sie die Home-Taste und die obere Taste (oder die Seitentaste) gleichzeitig gedrückt. Halten Sie die Tasten gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint, und lassen Sie sie dann los.
- Wenn Ihr iPad Face ID verwendet: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los, dann kurz die Leiser-Taste. Halten Sie anschließend die obere Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
Diese Tastenkombination erzwingt einen Neustart des Geräts, ohne dass Daten verloren gehen. Das mag zunächst etwas ungewöhnlich erscheinen, besonders wenn man es nicht gewohnt ist, aber es ist die beste Lösung bei eingefrorenen Geräten. Bei manchen Geräten kann es ein paar Versuche oder etwa 10 Sekunden dauern, bis die Tasten gedrückt gehalten werden. Keine Panik also, wenn das Gerät nicht sofort neu startet.
Was tun, wenn der Neustart nicht funktioniert?
Wenn sich Ihr iPad nach einem Neustart einfach nicht mehr einschalten lässt – beispielsweise, weil es längere Zeit am Stromnetz angeschlossen war oder das Apple-Logo dauerhaft angezeigt wird – lohnt es sich, es länger aufzuladen. Manchmal ist der Akku einfach zu leer. Verwenden Sie unbedingt ein gutes Ladegerät und warten Sie mindestens 15 Minuten, bevor Sie es erneut versuchen.
Bei manchen Konfigurationen kann es nötig sein, das iPad per USB an einen Computer anzuschließen und den Finder (macOS Catalina oder neuer) bzw.iTunes (Windows oder ältere macOS-Versionen) für den Wiederherstellungsmodus zu verwenden, falls es sich komplett aufgehängt hat oder nicht normal startet. Das ist zwar ein fortgeschrittenerer Schritt, aber wenn alles andere fehlschlägt, ist es einen Versuch wert.
Zusätzliche Tipps und Tricks, die Sie beachten sollten
- Wenn sich Ihr iPad nicht über das Menü ausschalten lässt oder der Schieberegler einfach nicht angezeigt wird, versuchen Sie, die obere Taste und eine beliebige Lautstärketaste einige Sekunden lang gedrückt zu halten – manchmal wird der Schieberegler auf dem Bildschirm nicht angezeigt, wenn der Touchscreen nicht reagiert.
- Wenn Ihr Gerät auch nach Neustarts weiterhin einfriert: Prüfen Sie unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareupdate“, ob iPadOS-Updates verfügbar sind. Manchmal werden dadurch Fehler behoben. Auch zu wenig freier Speicherplatz kann Probleme verursachen – löschen Sie gegebenenfalls einige Apps oder große Dateien.
- Wird Ihr iPad über einen Schul- oder Arbeitsaccount verwaltet, können Richtlinien bestimmte Aktionen einschränken. Ein normaler Neustart oder ein erzwungener Neustart funktionieren aber in der Regel trotzdem. Erwarten Sie jedoch nicht zu viel, wenn die Verwaltung per Fernzugriff erfolgt.
Häufig gestellte Fragen & Schnelllösungen
Werden meine Daten durch einen Neustart gelöscht?
Nein. Ein normaler Neustart schaltet das Gerät lediglich aus und wieder ein; dabei werden keine Daten gelöscht.
Was ist der Unterschied zwischen Neustart und erzwungenem Neustart?
Ein normaler Neustart ist wie das Ausschalten des Computers – sicher und einfach. Ein erzwungener Neustart ist ein Neustart auf Hardwareebene, der hilft, wenn das Gerät überhaupt nicht mehr reagiert.
Was ist, wenn sich das iPad immer noch nicht einschalten lässt?
Entweder ist der Akku leer oder der Akku eingefroren. Laden Sie ihn kurz auf und versuchen Sie es dann erneut mit dieser Tastenkombination.
Ist es in Ordnung, häufig neu zu starten?
Normalerweise ja. Falls das häufiger vorkommt, überprüfen Sie am besten Ihre iPadOS-Version oder den verfügbaren Speicherplatz. Manchmal beheben Software-Updates bestehende Probleme.
Tipps & Tricks
- Ein Neustart kann viele vorübergehende Fehler beheben – eine großartige Möglichkeit, träge Apps oder eine langsame Systemleistung zu verbessern.
- Speichern Sie vor dem Neustart alles, woran Sie gerade arbeiten, insbesondere Dokumente oder Videos – Sie wollen Ihren Fortschritt ja nicht verlieren!
- Wenn der Bildschirm eingefroren ist und nichts mehr reagiert, ist ein erzwungener Neustart wahrscheinlich die bessere Vorgehensweise, als das Gerät unsachgemäß zu behandeln.
- Nach dem Wiedereinschalten sollten Sie einen Moment warten, bevor Sie Apps öffnen; Hintergrundprozesse müssen möglicherweise noch abgeschlossen werden.
- Wenn Sie das weiterhin versuchen und es sich immer noch seltsam verhält, sollten Sie vielleicht über ein Software-Update oder, falls die Probleme weiterhin bestehen, sogar über einen Werksreset nachdenken.
Behebung häufiger Probleme
- Der Ein-/Ausschalter wird nicht angezeigt. Stellen Sie sicher, dass Sie sich unter Einstellungen > Allgemein > Ausschalten befinden. Falls der Touchscreen nicht reagiert, versuchen Sie es mit den Hardwaretasten.
- Das iPad hängt beim Apple-Logo fest. Führen Sie einen Neustart durch. Falls das Problem dadurch nicht behoben wird, verbinden Sie es mit einem Computer und verwenden Sie den Finder oder den iTunes-Wiederherstellungsmodus.
- Es schaltet sich aus, reagiert aber beim erneuten Einschalten nicht. Lassen Sie es eine Weile angeschlossen und versuchen Sie es dann mit der üblichen Methode (Taste gedrückt halten).
- Die Tasten reagieren nicht oder klemmen. Entfernen Sie eventuell vorhandene Hüllen oder Displayschutzfolien, die die Tasten blockieren könnten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, ist möglicherweise die Hardware defekt.
- Das iPad friert nach dem Neustart weiterhin ein? Aktualisieren Sie auf die neueste iPadOS-Version, überprüfen Sie den Speicher oder entfernen Sie verdächtige, kürzlich installierte Apps. Andernfalls könnte ein schwerwiegenderes Software- oder Hardwareproblem vorliegen.
Zusammenfassung
Ein Neustart des iPads ist so ziemlich die einfachste Lösung. Ob normales Herunterfahren oder erzwungener Neustart – viele kleinere Probleme lassen sich damit problemlos beheben. Es dauert nur eine Minute, und oft reicht das schon, um alles wieder reibungslos zum Laufen zu bringen.
Wenn Ihr iPad ständig Probleme macht, sollten Sie nach Updates und freiem Speicherplatz suchen. In den meisten Fällen reicht aber ein Neustart. Hoffentlich erspart Ihnen das stundenlange Fehlersuche – oder zumindest den größten Frust.