Das Testen Ihrer Webcam unter Windows 10 ist oft recht einfach – oder zumindest scheint es so. Doch manchmal läuft es etwas holprig. Vielleicht zeigt Ihre Webcam gar nichts an oder wird gar nicht erkannt. Normalerweise öffnen Sie zunächst die integrierte Kamera-App und prüfen, ob der Video-Feed angezeigt wird. Wenn ja, super. Andernfalls müssen Sie die Fehlerbehebung durchführen. Diese Anleitung führt Sie durch die gängigsten Lösungen, von der Überprüfung der Berechtigungen bis zur Aktualisierung der Treiber, damit Sie wieder problemlos Videoanrufe tätigen können.
So testen Sie die Webcam unter Windows 10
Befolgen Sie diese Schritte, und hoffentlich funktioniert Ihre Kamera bald wieder. Sie brauchen keine komplizierten Tools, nur etwas Geduld und ein paar Klicks. Ziel ist es herauszufinden, ob Ihre Hardware funktioniert oder ob etwas das System blockiert oder verwirrt. Erwarten Sie eine Mischung aus einfachen Überprüfungen und tieferen Analysen, wenn die Dinge nicht sofort funktionieren. Denn Windows macht es Ihnen natürlich unnötig schwer, aber das Ziel ist es, das eigentliche Problem einzugrenzen.
Überprüfen Sie die Kamera-App – Der schnelle Gewinn
- Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie „Kamera“ ein und klicken Sie auf die angezeigte App (normalerweise nur „Kamera“ genannt).
- Wenn Sie einen Live-Video-Feed sehen, haben Sie gute Nachrichten: Ihre Webcam funktioniert, zumindest in dieser App. Wenn sie schwarz ist oder nur einen leeren Bildschirm anzeigt, ist das ein erster Hinweis darauf, dass etwas nicht stimmt.
Denn natürlich muss Windows die Überprüfung so einfach, aber auch so schwierig machen. Wenn das nicht funktioniert hat, fahren Sie fort.
Überprüfen Sie, ob die Kameraberechtigungen aktiviert sind
- Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Kamera.
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter „Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“ aktiviert ist.
- Scrollen Sie außerdem nach unten und überprüfen Sie, ob die App, mit der Sie testen (z. B.Ihr Browser oder Teams), auf die Kamera zugreifen darf.
Manchmal deaktiviert Windows willkürlich Berechtigungen, sodass Apps nicht mehr auf die Kamera zugreifen können. Das ist oft der Grund, warum Dinge plötzlich nicht mehr funktionieren. Sobald Sie den Zugriff aktivieren, wird die Kamera voraussichtlich in der App angezeigt – es sei denn, es liegt ein anderes Problem vor.
Machen Sie einen Online-Webcam-Test – weil es praktisch ist
- Gehen Sie zu einer vertrauenswürdigen Site wie WebcamMicTest oder suchen Sie einfach nach „Online-Webcam-Test“.
- Folgen Sie den Anweisungen. Klicken Sie einfach auf „Zulassen“ und prüfen Sie, ob Ihre Kamera im Browserfenster angezeigt wird.
Dies ist besonders praktisch, wenn Ihre Webcam im Online-Test funktioniert, in Ihren Video-Apps jedoch nicht. Es zeigt an, ob die Hardware in Ordnung ist, aber möglicherweise die App oder die Windows-Einstellungen Probleme verursachen.
Aktualisieren Sie Ihre Webcam-Treiber – denn veraltete Treiber sind häufige Übeltäter
- Öffnen Sie den Geräte-Manager (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie sie aus).
- Suchen Sie Ihre Webcam unter Bildgebungsgeräte oder möglicherweise unter Sound-, Video- und Gamecontroller.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen. Windows sucht automatisch nach Updates.
Manchmal sind Treiber beschädigt oder veraltet, und Windows benachrichtigt Sie nicht. Eine Aktualisierung kann stillschweigende Probleme beheben, insbesondere wenn die Webcam nach einem Systemupdate oder der Installation neuer Software plötzlich nicht mehr funktioniert. Bei manchen Systemen ist dieser Schritt die magische Lösung – bei anderen passiert nichts Besonderes, aber einen Versuch ist es wert.
Neustart zum Aktualisieren der Hardwareverbindungen
- Nach all dem Herumprobieren behebt ein Neustart viele merkwürdige Störungen. Insbesondere wenn Ihre Webcam über USB angeschlossen ist, ziehen Sie den Stecker, starten Sie Ihren PC neu und schließen Sie sie wieder an.
- Geben Sie Ihrem System nach dem Neustart einige Minuten Zeit, um Hardwareänderungen oder Treiberaktualisierungen zu erkennen.
Dies ist nicht immer der entscheidende Schritt, aber manchmal reicht Ihrer Webcam nach Updates oder Treiberinstallationen ein Neustart. Etwas frustrierend, aber hey, bei einigen Setups funktioniert es!