Activar el Bluetooth en Windows 10 es bastante sencillo, pero puede complicarse si el sistema no muestra la opción o si el Bluetooth no funciona correctamente. Quizás el interruptor no esté activado, el dispositivo no detecte nada o simplemente parezca que todo está muerto a pesar de intentar activarlo. A veces, Windows simplemente no te ayuda y oculta el menú de Bluetooth o desactiva el hardware sin una razón aparente. Esta guía aborda algunos de esos problemas comunes, incluyendo cómo configurar el Bluetooth y que funcione correctamente, especialmente si las soluciones habituales no parecen funcionar. Espera tener el Bluetooth operativo, listo para emparejar tus auriculares o teclados inalámbricos y, con un poco de suerte, menos dolores de cabeza al conectar nuevos dispositivos.
Cómo solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10
Método 1: Verifique si Bluetooth está habilitado en Configuración y el Administrador de dispositivos
Primero, asegúrate de que Windows siquiera considere que tu dispositivo tiene Bluetooth. A veces, el interruptor está ahí, pero desactivado, o los controladores no funcionan correctamente. Para verificarlo, ve a Configuración > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos. Si no está o está atenuado, quizás debas revisar el Administrador de dispositivos.Win + XSelecciona Administrador de dispositivos. Busca en “Bluetooth”: si ves un dispositivo con un icono de advertencia amarillo, es señal de que los controladores están dañados o faltan.
- Haga clic derecho en el dispositivo Bluetooth y seleccione Actualizar controlador.
- Si la actualización no soluciona el problema, intenta desinstalarlo (haz clic derecho > Desinstalar dispositivo) y reinicia el PC. Windows suele reinstalar los controladores automáticamente tras reiniciar, lo que a veces soluciona problemas con los controladores.
En algunas configuraciones, Windows no activa el Bluetooth porque el controlador no se inicializa correctamente o se desactiva. Reinstalar o actualizar estos controladores suele solucionar el problema de la falta de interruptor o de conexión. Es un poco extraño que Windows a veces desactive el Bluetooth sin previo aviso, pero es un buen primer paso.
Método 2: comprobar si el servicio Bluetooth está en ejecución
Este punto suele pasarse por alto. Incluso si los controladores funcionan correctamente, es posible que el servicio Bluetooth no esté activo. Para comprobarlo, pulsa Windows + R, escribe services.mscy pulsa Intro. Busca “Servicio de soporte Bluetooth”. Si no se está ejecutando, haz clic derecho y pulsa Iniciar. Si se detiene constantemente o no se inicia, quizás tengas que configurarlo para que se inicie automáticamente. Haz doble clic en él, configura el tipo de inicio en Automático y, a continuación, haz clic en Aplicar y Aceptar.
¿Para qué molestarse? Porque Windows depende de este servicio para gestionar la actividad de Bluetooth. Si no se está ejecutando, activar o desactivar el Bluetooth no importa: el hardware está prácticamente desactivado desde la perspectiva de Windows. Esta solución es útil si el interruptor no está activo o está desactivado, aunque tengas hardware.
Método 3: Habilitar Bluetooth en la configuración BIOS/UEFI
No es un problema poco común, sobre todo en portátiles de hace unos años. A veces, el Bluetooth se desactiva en la BIOS y es necesario volver a activarlo. Reinicia tu PC, accede a la BIOS/UEFI (normalmente pulsando Delo F2durante el arranque) y navega hasta encontrar la configuración de Bluetooth o de conexión inalámbrica. Actívala si está desactivada, guarda los cambios y reinicia Windows. El proceso varía mucho según la placa base o el fabricante, pero vale la pena comprobarlo si nada funciona. Eso sí, no te metas en problemas a menos que estés familiarizado con la configuración de la BIOS, claro.
Método 4: Restablecer la configuración de red o ejecutar el solucionador de problemas
A veces, la pila de red de Windows falla. Restablecerla puede solucionar los problemas que impiden el funcionamiento del Bluetooth, especialmente si están relacionados con problemas de red o del adaptador. Abra Configuración > Red e Internet > Estado y haga clic en Restablecer red. Esto eliminará todos los adaptadores de red y reiniciará su PC. Después, compruebe si el Bluetooth se ha restablecido y funciona correctamente.
Otra solución rápida: ejecuta el solucionador de problemas integrado. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales > Bluetooth y deja que Windows lo solucione. A veces, detecta el problema y lo soluciona automáticamente. Normalmente, esto funciona si el Bluetooth está activado, pero no se conecta ni detecta dispositivos.
Todo esto es un poco impredecible, pero en algunas máquinas, estos pasos activan el Bluetooth cuando nada más parece funcionar. Lo fundamental es verificar primero los controladores, los servicios y la configuración del BIOS, ya que Windows no puede hacer mucho si el sistema considera que el hardware Bluetooth está desconectado o no es compatible.
Resumen
- Verifique el Administrador de dispositivos para encontrar controladores Bluetooth y actualícelos o reinstálelos según sea necesario
- Asegúrese de que el Servicio de soporte de Bluetooth esté ejecutándose y configurado para iniciarse automáticamente
- Verifique que Bluetooth esté habilitado en la configuración del BIOS si es posible
- Restablezca la configuración de red o ejecute el solucionador de problemas integrado de Windows para obtener soluciones rápidas
Resumen
Conseguir que el Bluetooth funcione correctamente en Windows 10 puede ser un poco frustrante, sobre todo cuando la interfaz no muestra el interruptor. A menudo, se trata de un problema de controlador o servicio, y una vez solucionado, todo vuelve a funcionar a la perfección. Claro que, a veces, el problema está en el propio hardware o en la configuración de la BIOS, así que conviene comprobarlos si no hay otra solución. Sinceramente, una vez solucionado, emparejar dispositivos se vuelve pan comido y la conexión inalámbrica es perfecta; ojalá esto ayude a alguien a reducir el tiempo de resolución de problemas.¡Mucha suerte y no olvides mantener tus controladores actualizados!