Cómo actualizar tu método de pago de Xbox Game Pass en la web, consola o PC

Actualizar tu método de pago de Xbox Game Pass puede parecer sencillo, pero a veces parece como intentar desenredar auriculares: es innecesariamente complicado, sobre todo si no sale bien. Ya sea que estés cambiando de tarjeta porque la anterior caducó o simplemente intentando limpiar tus opciones de pago, es bueno conocer las diferentes maneras de hacerlo. Así, puedes mantener tu suscripción activa sin problemas y evitar esos molestos errores de pago que aparecen si tu información está desactualizada o no es válida. La clave está en elegir el método que mejor se adapte a tu uso (en línea, en consola o a través de Windows), ya que cada uno tiene sus peculiaridades. Con suerte, alguno de estos métodos funcionará sin problemas, pero si no, hay maneras de solucionar problemas comunes.

¿Cómo cambiar el método de pago de Xbox Game Pass?

Método 1: Actualizar el método de pago en línea

Esta suele ser la opción más rápida, sobre todo si prefieres gestionar todo desde tu PC o navegador. Todo se realiza a través de la página de la cuenta de Microsoft, que suele ser el lugar centralizado para todo lo relacionado con la suscripción. Este método se aplica si ves errores durante la facturación o si tu tarjeta ha caducado. Una vez que sigas los pasos, el proceso será fluido, pero a veces el sitio web no carga correctamente o las opciones no se actualizan de inmediato, así que quizás necesites paciencia.

  1. Vaya a Servicios y suscripciones de Microsoft.
  2. Inicia sesión con la cuenta Microsoft vinculada a tu Xbox Game Pass.
  3. Encuentra tu suscripción activa de Game Pass en la lista de servicios.
  4. Haz clic en “Administrar” junto a él.(En algunas configuraciones, es posible que tengas que navegar por algunos menús o actualizar la página si no carga).
  5. Luego, haz clic en “Cambiar tu método de pago”. Esta opción es la clave para cambiar la información antigua por la nueva.
  6. Añade los datos de tu nueva tarjeta, PayPal u otra opción disponible. Asegúrate de que los datos sean correctos; un error puede provocar un error en el pago.
  7. Confirme los cambios y, si es necesario, elimine cualquier método de pago obsoleto para mantener todo limpio.

Hacerlo en línea es muy útil si tus problemas de facturación están relacionados con el servidor o con tu cuenta. Además, puedes hacerlo prácticamente desde cualquier lugar, lo cual es muy útil si gestionas todo desde tu teléfono o desde otro dispositivo.

Método 2: Cambiar el método de pago directamente en tu consola Xbox

Esto es útil si no quieres acceder a la web ni a la consola rápidamente. Es un poco más complicado porque navegar por los menús del mando no siempre es fluido, pero funciona. Este método es ideal si prefieres gestionar la información de facturación sin salir de la caja, sobre todo si tienes prisa o quieres evitar errores del navegador.

  1. Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
  2. Vaya a Perfil y sistema > Configuración.
  3. Seleccione Cuenta > Pagos y facturación. Aquí es donde Microsoft guarda todos sus pagos.
  4. Selecciona Opciones de pago. Aquí verás tus métodos de pago actuales: tarjeta de crédito, PayPal o saldo de la tienda.
  5. Añade un nuevo método de pago seleccionando ” Añadir nuevo” e ingresando los datos de tu tarjeta o de PayPal. Si quieres reemplazar uno antiguo, selecciona el método existente y selecciona ” Eliminar” o “Editar” para actualizarlo.
  6. Por último, establece tu método de pago preferido como predeterminado para tu suscripción a Game Pass.

Esta ruta a veces puede tener algunos errores, sobre todo si los servidores de Xbox tienen problemas. En una configuración funcionó a la primera; en otra, tuve que reiniciar la consola o cerrar sesión y volver a iniciarla. A veces, eliminar un método de pago y volver a agregarlo desde cero ayuda a solucionar los fallos.

Método 3: Actualizar los detalles de pago a través de Microsoft Store en una PC con Windows

Si usas Game Pass principalmente en tu PC, este enfoque se siente más integrado. La clave está en gestionar la facturación directamente desde la app de Microsoft Store, que suele estar configurada como el gestor de pagos predeterminado de tu cuenta Microsoft. El proceso es similar; esto también te ayuda a mantener al día las facturas de suscripción de tu PC sin complicaciones.

  1. Abre Microsoft Store en tu PC.(Búscalo en Inicio o encuéntralo anclado).
  2. Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha y luego selecciona Métodos de pago.
  3. Aquí, puede agregar un nuevo método de pago haciendo clic en Agregar un método de pago e ingresar su nueva tarjeta o información de PayPal.
  4. Asegúrate de configurarlo como predeterminado para tu suscripción a Xbox Game Pass yendo a Suscripciones dentro de la Tienda, luego seleccionando tu suscripción a Game Pass y eligiendo Administrar para configurar el nuevo método de pago.

Y sí, ya que estamos aquí, si quieres instalar o administrar juegos con Game Pass en PC, simplemente ve a la Tienda o a tu biblioteca dentro de la app de Microsoft Store. Esto te ayuda a mantener todo vinculado a una sola cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Cómo elimino un método de pago antiguo de Xbox Game Pass?

Dirígete a la página de facturación de tu cuenta Microsoft, selecciona el método anterior de la lista y haz clic en “Eliminar”. Asegúrate de tener otra opción de pago válida configurada para que las suscripciones no se pausen ni cancelen inesperadamente.

¿Puedo usar tarjetas de regalo en lugar de una tarjeta de crédito para Game Pass?

Sí, totalmente. Canjea tarjetas de regalo de Xbox o códigos de Game Pass directamente en tu cuenta y se aplicarán como crédito de la tienda o al saldo de tu suscripción. Funciona bastante bien la mayor parte del tiempo.

¿Por qué no funciona mi nuevo método de pago?

Comprueba que el país de facturación de tu cuenta coincida con la región de tu método de pago; a veces, las regiones no coincidentes causan problemas. Además, verifica que tu tarjeta o cuenta de PayPal esté activa, tenga fondos disponibles y no esté bloqueada ni caducada. Por supuesto, los servidores de Microsoft pueden ser inestables a veces, así que vuelve a intentarlo después de un rato si es necesario.

¿Puedo dividir los pagos entre dos tarjetas para Xbox Game Pass?

No, Microsoft solo te permite asignar un método de pago predeterminado por suscripción. Tendrías que cambiarlo si quieres actualizar o cambiar la tarjeta a la que se carga el pago.

Resumen

Cambiar la información de pago de Xbox Game Pass no es tan complicado, pero puede resultar un poco molesto si el sistema falla o no sabes por dónde empezar. La opción en línea suele ser la más rápida, pero gestionarlo directamente en la consola también funciona si ya lo tienes. Asegurarte de que tus datos de facturación estén siempre actualizados garantiza que el servicio funcione sin interrupciones ni sorpresas al pagar. Si todo lo demás falla, eliminar la información antigua y volver a añadir tu método de pago suele solucionar errores persistentes.

Resumen

  • Actualice a través del sitio web de la cuenta de Microsoft para obtener soluciones rápidas
  • Administre la facturación directamente en la consola Xbox si lo prefiere
  • Utilice la aplicación Microsoft Store en Windows para actualizaciones específicas de PC
  • Asegúrese de que su información de pago sea precisa y coincida con la región.
  • Recuerda establecer un método de pago predeterminado si tienes varias opciones

Esperamos que esto te ayude a mantener tu factura de suscripción bajo control sin complicaciones.¡Mucha suerte y que tus pagos se procesen a la primera!